21Психологические методы в социальной работе.

Особенность социальной работы, ее технологических аспектов, развивающихся на стыке общей психологии, социальной психологии, психодиагностики и т.д., состоит в том, что она рассматривает целенаправленную социальную деятельность, учитывающую особенности психики человека, опираясь на социальную сущность индивидов.

Основная задача, которую ставит перед собой психология, - это помочь человеку сделать жизнь более осмысленной, значимой, развить жизненные силы, оказывать помощь и поддержку нуждающимся не только формально-организационно, но и личностно-осознанно.

Для этого в психологии используются различные научные методы и их варианты:

• наблюдение - внешнее (наблюдение со стороны), внутреннее, свободное, стандартизированное, включенное;

• опрос - устный, письменный, свободный, стандартизированный;

• тест - тест-опросник, тест-задание, проективный тест;

• моделирование - математическое, логическое, техническое, кибернетическое;

• эксперимент - естественный, лабораторный.

Эти методы (и их варианты) предназначены для сбора и обработки первичной информации с целью выявления фактов и получения путем их интерпретации выводов. Здесь применяются также методы математической статистики и количественного анализа.

Без соответствующих знаний в области психологии социальному работнику трудно претендовать на овладение методами психологического воздействия на клиента. Кратко остановимся на характеристике возможных психологических подходов к технологии социальной работы.

Глубинная психология (психодинамические теории) - психоанализ (3. Фрейд), индивидуальная психология (А. Адлер), аналитическая психология (А. Берн) и др.

Варианты психологической помощи человеку разнообразны. Но они только тогда эффективны, когда применяются в сочетании теории, методологии и технологии использования психологических знаний. Специалисту в области социальной работы важно уметь выбрать и использовать в практической деятельности методы, соответствующие индивидуальности конкретного человека и учитывающие его социальные потребности и интересы.

22Педагогические методы в социальной работе.

Повышение профессионального статуса и компетенции специалистов социальной работы невозможны без педагогических знаний.

Педагогика как научная и практическая дисциплина является одним из важнейших направлений развития социальной работы

работа социального педагога направлена, прежде всего, на детей и среду, в которой живет и развивается ребенок. Деятельность же специалиста по социальной работе направлена на все категории населения, и, следовательно, спектр его социальных услуг гораздо шире.

Постоянное пополнение и обновление знаний - важнейшая сторона профессиональной деятельности социального работника. Объем информации, необходимый для эффективной работы по специальности, сейчас резко возрастает, быстро устаревает и нуждается в систематическом обновлении.

Методов воспитания(1) методы, оценивающие и стимулирующие деятельность личности. К ним относятся поощрения и порицания;

2) методы, побуждающие и формирующие определенную деятельность, сознание личности. Сюда относятся убеждение и побуждение.)

Метод убеждения. Убеждать - это значит разъяснять, применяя эмоционально-словесное воздействие, подчас опираясь на внушение или прибегая к увещеванию, т.е. сочетая просьбу с разъяснением и внушением.

Широко практикуются в социальной работе такие методы, как рассказы на нравственно-этические темы, объяснения, разъяснения, лекции, этические беседы, инструкции, дискуссии, доклады, диспуты. Сильнодействующий метод убеждения - пример.

Метод побуждения. Главное здесь - нацелить человека на деятельность в соответствии с его интересами и потребностями. Побуждение - важнейший метод воспитания, который определяет рамки поведения личности в соответствии с принятыми нормами.

Метод поощрения. С давних времен известны такие методы стимулирования человеческой деятельности, как поощрение и наказание (порицание). Эти методы используются также и для оценки деятельности людей. В поощрении отражается положительная оценка деятельности индивида. Эффективность поощрения может быть стимулирующим фактором.

Одним из важнейших методов воспитания является метод самовоспитания, т.е. самоуправляемого воспитания, которое подразумевает систему упражнений и тренировок.

19. Методы групповой работы (характеристика). Организация групповой работы.

20. Методы социальной индивидуальной работы.