1. Внешние (экзогенные):

А) Общие экономические факторы:

- ВНП – валовой нац. Продукт (внутри и за рубежом)

-снижение ВВП (валовой внутренний продукт- наш продукт внутри)

- рост инфляции

- снижение платежеспособности хоз. Субъектов

- нестабильность национального законодательства

- падение уровня реальных доходов населения (совокупность продуктов которые можно купить на эти деньги)

- рост числа безработных.

Б) Рыночные факторы:

-нестабильность финансового рынка

- увеличение предложения товаров – субститутов ( товаров заменителей)

- усиление монополистических тенденций

- усиление емкости внутри рынка

В) Прочие факторы:

- политическая и национальная не стабильность

- демографический спад

- стихийные бедствия и ЧП

- обострение криминогенной обстановки

2. Внутренние (Эндогенные)

А) Производственные факторы:

- недостаточно эффективный маркетинг

- преобладание в структуре затрат, постоянные издержки (не зависят от продажи продукции)

- недоиспользование основных фондов

- высокий объем страховых и сезонных запасов (сезонные запасы – заготовка продукта)

- не достаточно диверсифицированный ассортимент продукции

-не эффективное управление

Б)Инвестиционные факторы:

- нерациональный фондовый портфель (совокупность ценных бумаг принадлежащих организации, производимых разными эмитентами)

- перерасход инвест- ресурсов

- не достижение запланированных объемов

- не эффективный инвестиционный менеджмент

В) Финансовые факторы:

- низкая ликвидность активов (способность к реализации(обналичке))

- чрезмерная доля заемного капитала

- преобладание краткосрочных источников заемного капитала

- рост дебиторской задолженности (нам должны)

- превышение допустимых пределов финансовых рисков

Принципы антикризисного управления

1. Адекватность реагирования на степень реальной угрозы

2. Постоянные новации во всех сферах деятельности

3. Форсирование и эффективная реакция на изменение внешней среды за счет ранее просчитанных принятых решений или алгоритма деятельности.

4. Выбор эффективных форм санации(оздоровления) организации

5. Дифференциация (отличие, различие, исключение) крупных индикаторов по степени их опасности

6. Постоянная готовность к нарушениям финансового равновесия организации

Эффективность АУ

Это соотношение результата и затраченных ресурсов . Чем меньше затраты, тем выше эффективность.

На эффективность АУ влияют след. Факторы:

- Профессионализм и специальная подготовка

- Искусство управления

- Методология разработки рискованных решений

- Корпоративность ( организационная культура)

- Лидерство

- Оперативность и гибкость

- Человеческий фактор

- Наличие антикризисной команды

- Система мониторинга кризисных ситуаций

Критерии и показатели успешного преодоления кризиса ( обобщенный показатель)

1. Простые индикаторы окончания кризиса (объем производства, продаж, фондоотдача, фондоемкость, рентабельность, прибыльность)

2. Убежденность в том, что ключевые стейкхо́лдеры («владелец доли (получатель процента) поверили в перспективы.

Стейкхо́лдеры – лица заинтересованные в успешной деятельности организации:

-собственники

-кредиторы

- налоговые органы

- местные органы власти

- поставщики

- покупатели

- партнеры

- СМИ

Технология АУ – это комплекс последовательно осуществляемых действий по профилактике и предупреждению, преодолению кризиса и снижению уровня его отрицательных последствий.

АУ имеет свою специфику:

- Крайний дефицит времени

- Высокая конфликтность интересов

- Снижение управляемости

- Крайне сложные переплетения проблем (причин)

- высокая степень неопределенности и риска

- снижение конкурентоспособности

- давление внешней среды

- нарушение баланса власти

Технологическая схема АУ

Алгоритм антикризисных действий (на экзамен знать последовательность)!!!!!

1. Создание рабочей специализированной группы (сотр. Организации и со стороны)

2. Проверка целесообразности и своевременности антикризисных мероприятий

3. Разработка антикризисных управленческих решений

Основные этапы:

1. Сбор необходимой информации о ситуации в организации

2. Структурно-морфологический анализ(это поиск истинных причин и остроты)

3. Определение необходимых ресурсов

4. Разработка путей выхода организации из кризиса

5. Возможности достижения цели

4. Создание системы реализации антикризисных мероприятий (организационно- моральная подготовка персонала)

5. Организация выполнения управленческих антикризисных решений

6. Оценка качества выполнения антикризисных решений

7. Проверка целесообразность дальнейших антикризисных мероприятий

8. Разработка мероприятий по прогнозированию будущих рисков

Стратегия и практика структуры АУ

1. Сущность и виды антикризисных стратегий (АС)

2. Разработка и реализация АС

Стратегия – это ориентирована на долгосрочную перспективу определения направления развития организации.

Антикризисная стратегия – это определяет направление развития организации ориентирована на выявление и предотвращение причин кризиса, а талия на действия организации в условиях кризиса.

Основные характеристики антикризисной стратегии

- регион, на который направленный сбыт продукции

- доля рынка который принадлежит номинал и который предлагается знать.????

- дифференциация потребителей, на которых направлен сбыт

- выбор вида стратегии

- требования к квалификации к практическому опыту сотрудников, которые будут реализовать стратегию

- потребности и кооперации с каким либо партнером

Виды АС:

1. Стратегия приближается (задачей управления является уменьшения срока до наступления крупных явлений)

2. Стратегия не вмешательства (кризисными явлениями позволяет протекать в рамках собственного хода)

3. Стратегия отдаления ( увеличения срока до наступления кризиса)

- по характеру привлекаемых ресурсов:

1. Стратегия при которой не происходить привлечение дополнительных ресурсов

2. Стратегия при которой привлекаются дополнительные внутренние ресурсы

3. Стратегия при которой привлекаются внутренние и внешние дополнительные ресурсы

- в зависимости от времени принятия управленческого решения:

1. Стратегия упреждения ( управленческие решения принимают до наступления кризиса)

2. Стратегия совпадения ( антикризисные решения принимают в момент возникновения кризисных явлений.

3. Стратегия следования ( антикризисные решения принимают по мере развития кризисных явлений)

- по ликвидации последствий:

1. Стратегия восстановления ( в ключевых отраслях деятельности организации не происходит существенных изменений)

2. Стратегия «поворота» ( происходят существенные изменения в ключевых сферах деятельности

3. Стратегия выхода ( если восстановление или «поворот» невозможны, то ставится вопрос о прекращении деятельности компании и изъятии инвестиций)

Разработки и реорганизация АС

Нельзя приступать к выбору АС без тщательной диагностики состояния организации.

Основные методы антикризисной диагностики:

- статические методы ( основаны на различии, в операциях со статическими данными)

- метод экспертных оценок

- метод линейного прогнозирования ( математический метод для решения задач управления посвященных определению наилучшей комбинации ресурсов и действий)

- метод диагностический - ??_____________

- метод диагностики на моделях разработки

Основные этапы АС:

1. Точная, комплексная, своевременная диагностика состояния организации (вкл. Анализ внешней и внутренней среды)

2. Корректировка миссии и целей организации (если необходимо)

3. Формирование вариантов (стратегических) выходов предприятия из кризиса

4. Выбор антикризисной стратегии

Основные этапы реализации АС:

1. Утверждение выбранной АС и проверка на соответствие целям организации

2. Информирование сотрудников об осн. положениях выбранной стратегии

3. Финансовое обеспечение антикризисных мероприятий

4. Приведение всех процессов в организации на уровень соответствующий выбрано антикризисной стратегии

5. Анализ, оценка антикризисной стратегии

Основные антикризисные тактические мероприятия:

- сокращение расходов

- закрытие убыточных подразделений

- сокращение персонала

- уменьшение объема производства и сбыта

- активный маркетинг

- повышение цен на продукцию

- выявление внутренних резервов, модернизация производства

-Получение кредитов, привлечение ________

- укрепление трудовой дисциплины

Антикризисная кадровая политика (АКП)

АКП -это система научно обоснованных целей, приоритетов, принципов, и форм управления персоналом в условиях кризиса.

Функциональные подсистемы системы управления персоналом:

- система планирования и маркетинга персонала (система управления наймом)

- система управления трудовыми отношениями

- система обеспечения нормальных условий труда

- система мотивации сотрудников , стимулирования трудовой деятельности

- система управления развитием персонала ( соц. Развития, трудового, материального)

- система правового обеспечения

- система информационального обеспечения процесса управления персоналом

- система развития структуры управления персоналом

В АКП поэтапно реализуется:

- формирование общих принципов и механизмов

- организационно- штатная политика ( планирование потребности в трудовых ресурсах, формирование кадровой структуры, создание кадрового резерва, и разработка системы кадровых перемещений)

- информационная политика мероприятия по созданию движения кадровой информации, деловой эффективности

- финансовая политика материального обеспечения системы стимулов труда

- политика развития персонала (разработка и реализация программ развития профориентации и др.)

- система оценки результатов кадровой деятельности ( о решении кадровых проблем и проблем в службе кадров, Оценка кадрового резерва.)

Особенности управления персоналом в Российских организациях:

- жесткая иерархия в структуре управления

- монополизация кадровой информации

- отсутствие эффективного распределения функций между подразделениями

- низкий уровень трудовой дисциплины

-избыточная численность персонала.

Основные задачи АКП:

1. Формирование антикризисной команды

2. Изменение кадрового потенциала в соответствии с кризисными условиями

3. Сохранение кадрового ядра организации

4. Управление социально психологической напряженностью в коллективе

5. Обеспечение социального развития и трудоустройства освобождаемых работников

6. Приведение кадрового потенциала в связи с кризисными условиями

На уровне персонала в кризисной организации выделяют:

Внешние:

- законодательное регулирование трудовых отношений

- ситуация на рынке труда

- активность профессиональных и общих объединений

Внутренние:

- потенциал в коллективе (возможности)

- цели организации

- стили управления

- организационная структура

- условия труда

Основные принципы АКП

общие принципы :

- законность, демократизм ( привлечение сотрудников для принятия управленческих решений)

-научность

- преемственность

- равные возможности (предоставление всем сотрудникам равных прав не зависимо от пола, возраста и проч.)

- уважение человеческого достоинства

- командное единство

- правовая и социальная защищенность

- индивидуальный подход к сотрудникам

Частные принципы:

- оптимизация численности персонала

- разделение управленческих ролей

- опора на проф. Ядро

- сотрудничество с профсоюзами

Основные методы работы с кадрами в режиме АУ:

1. Метод адаптивных изменений ( конфликты разрешаются путем компромиссов, сделок и кадровых перемещений)

2. Метод принудительных организационных изменений ( исп. Для преодоления сопротивления изменениями и предусматривает применение властных полномочий в условиях острого дефицита в решении)

3. Метод управления сопротивлением ( цель не борьба с сопротивлением а предупреждение паники среди персонала).

4. Кризисный метод (когда кризис не избежен руководители могут предпринять существенные методы)

5. Убедить работников в неизбежности объективности кризисных явлений

6. Не акцентировать внимание на неизбежности кризиса и позиционировать себя как спасателя способного вывести из кризиса

7. До наступления реального кризиса создать искусственный.

Основные направления АУ конфликтами: