Тема 13 многомерные структуры
13.1 Формы многомерных структур
Многомерные формы организационных структур (рис. 31) появились как реакция на увеличение разнообразия внешнего окружения, сфер деятельности ПХС, динамизма изменений. Дело в том, что чрезмерный рост иерархической бюрократии в крупной ПХС не отвечает требованиям динамизма технологии и рынка, инновационной способности и скорости принятия решений. Все большее значение приобретают знания и мнения экспертов, новые коммуникационные технологии, позволяющие иметь доступ к информации независимо от занимаемой должности (процесс деиерархизации структур).
Многомерные структуры управления стали развиваться примерно с конца 1970-х гг., когда, с одной стороны, создание международного рынка товаров и услуг резко обострило конкуренцию среди предприятий и жизнь потребовала от предприятий высоких эффективности и качества работы и быстрой реакции на требования рынка, а с другой — стала очевидной неспособность структур иерархического типа соответствовать этим условиям.
Рисунок 31- Трехмерная организация
Главное свойство многомерных структур — их способность изменять форму, приспосабливаясь к изменяющимся условиям, поэтому они и получили название адаптивных. Разновидностями структур этого типа являются матричные и бригадные структуры. При внедрении этих структур необходимо одновременно изменять и взаимоотношения между подразделениями предприятия. Если же сохранять систему планирования, контроля, распределения ресурсов, стиль руководства, методы мотивации персонала, не поддерживать стремление работников к саморазвитию, результаты внедрения таких структур могут быть отрицательными.
Матричная структура управления — это современный тип организационной структуры управления, который создается путем совмещения двух структур: линейной и программно-целевой.
В соответствии с линейной структурой (по вертикали) осуществляется управление отдельными сферами деятельности организации: производством, сбытом, снабжением, а в соответствии с программно-целевой структурой (по горизонтали) — управление программами (проектами) (рис. 32, 33).
Рисунок 32 - Матричная организация, направленная на изделие
Рисунок 33 - Матричная организация, направленная на проект
При матричной структуре управления руководитель программы (проекта) работает со специалистами, которые подчинены линейным руководителям. Он определяет, что и когда должно бьггь сделано по конкретной программе. Линейный же руководитель решает, кто и как будет выполнять ту или иную работу.
Матричная структура реализует принцип множественности подчинения. Структурные подразделения, сформированные по линейному и функциональному принципам, распределяются (полностью или частично) между руководителями проектов (программ), изделий с сохранением подчиненности их вышестоящему руководителю соответствующего структурного подразделения.
Достоинства и недостатки матричной структуры представлены в таблице 14.
Таблица 14 - Достоинства и недостатки матричной структуры
Преимущества |
Недостатки |
Возможность быстро реагировать и адаптироваться к изменяющимся внутренним и внешним условиям организации. Повышение творческой активности управленческого персонала вследствие формирования программных подразделений, активно взаимодействующих с функциональными структурами. Рациональное использование кадров за счет специализации различных видов трудовой деятельности. Увеличение мотивации деятельности благодаря децентрализации управления и усилению демократических принципов руководства. Усиление контроля за решением отдельных задач проекта. Сокращение нагрузки на руководителей высокого уровня за счет делегирования определенной части полномочий. Повышение личной ответственности за выполнение программы в целом и ее составных элементов |
Сложная структура соподчинения, в результате чего возникают проблемы, связанные с установлением приоритетов заданий и распределением времени на их исполнение Нездоровое соперничество между руководителями программ. Необходимость постоянного контроля за соотношением сил между задачами управления по целям. Трудность в приобретении навыков, необходимых для работы по новой программе. Повышенная информационная перегрузка системы управления. Высокая организационная сложность |
