«Много рук делают работу легкой» Сущность объединения в команды:

общие интересы

зависимость друг от друга

четко определенные роли

вклад в общие цели

признание членства в команде

Рисунок 3.8.2 Сущность объединения в команды

Затем студентам предлагается обсудить и составить список идей, отражающих преимущества работы в команде. Список фиксируется на лекционном плакате и, как правило, отражает следующие преимущества (см. Рис. 3.8.3).

Преимущества команды

• более широкий круг навыков, знаний и опыта

• больше продуктивности

• творческие предложения в трудных ситуациях

• объединение общей целью

• преданность коллективу

.

Рисунок 3.8.3 Преимущества команды

Определение своего положения в команде

Названные преимущества объясняют, почему мы проводим большую часть своей жизни в группах, которые создаются с определенной целью. Студентам предлагается в течение пяти минут обдумать, к каким группам и командам они принадлежат, и записать результаты на розданных листах (см. Табл. 3.8.1).

Таблица 3.8.1 К какой команде вы принадлежите?

Название команды	Основные участники	Мое положение

После того, как студенты заполнят свои таблицы, полученные результаты необходимо обобщить, чтобы показать, что они действительно принадлежат к большому разнообразию команд. Затем студентам предлагается обратить внимание на одно из положений, которое они записали, заполняя колонку, «мое положение». Большинство, записывают свой статус в организации, но некоторые могут описать более формальную роль, такую как Председатель комитета, Секретарь клуба или могут сообщить социальную роль, такую, как Мама в семье или Капитан в футбольной команде. Этот анализ делается для того, чтобы затем сообщить студентам, что согласно специальным исследованиям, если команда претендует на успешность, кроме выполнения функциональных обязанностей, ее члены должны выполнять роли иного типа.

Психологическая теория Мередита Беблина

Студентам сообщается, что им будет предоставлена возможность принять участие в деловой игре, которая позволит получить опыт работы в идеально сбалансированной команде. Командные роли для такой группы были идентифицированы Мередитом Беблином, работавшем в Колледже Менеджмента Хенли. Он сделал детальный обзор команд, принимавших участие в комплексной деловой игре, с целью установить лучший состав участников для создания эффективной команды. Отличие его работы от предыдущих исследований заключалось в том, что он ориентировался на личность членов команды и их черты, а не на функциональные роли. Используя личностный опросник Кэттела (16 PF), Беблин попробовал манипулировать членами группы в соответствии с их личностным профилем. Он обнаружил, что плохие результаты получаются тогда, когда команда составлена из людей с одинаковыми чертами личности. Такой вывод Беблин сделал после создания команд «Аполлон», куда вошли люди очень высокого уровня интеллекта. Эти команды были неэффективны, поскольку члены группы имели тенденцию скорее нейтрализовать, чем дополнять друг друга. Они могли, как индивидуальности блестяще выступать в интеллектуальных дебатах, но когда их собрали в команду вместе, обсуждения не приводили к эффективной реализации задач. Поэтому Беблин предположил, что идеальная команда нуждается в смеси личностных типов и способностей.

Беблин установил, что когда люди попадают в командную ситуацию, они придерживаются позиции, которая отражает предпочитаемую ими манеру поведения. Они как бы взаимодействуют выше и шире тех ролей, которые предъявляются их рабочими функциями. Беблин назвал это предпочтение – Предпочитаемая Командная Роль.

Из работы Беблина также следует понятие Командного баланса. Смесь ролей в команде позволяет индивидуальные слабости ее членов компенсировать за счет силы других членов команды. Такие команды обеспечивают холистскую синергию, в которой итоговый результат командных усилий больше, чем сумма индивидуальных вкладов ее членов.

Этап 2: Определение зоны индивидуального развития

Студентам предлагают снова взглянуть на идентифицированные ими реальные группы, но после определения предпочитаемой ими командной роли. Для этого используется «Опросник самовосприятия», разработанный Меридитом Беблином (см. Табл. 3.8.2).

Таблица 3.8.2 Опросник самовосприятия