1.3. План маркетинга
В рамках плана маркетинга представим: анализ конкурентоспособности, анализ потребителей и рынка сбыта и продвижение продукции.
1. Анализ конкурентоспособности.
Новое направление бизнеса - сельский туризм появилось в Крыма несколько лет назад.
Идея возникла у республиканского комитета по спорту и туризму после того, как стало ясно, что поток туристов в АРК явно не соответствует нынешним возможностям Крыма по размещению.
Первые сельские «бизнесмены» были участниками международного проекта ТАСИС, в рамках которого Евросоюз выделил 250 тыс. евро. На эти деньги с помощью специалистов из Финляндии и Ирландии были разработаны рекомендации по обустройству дома, обслуживанию гостей, определению стоимости услуг. Часть денег пошла на обустройство четырех образцовых «сельских усадеб» - обычных деревенских домов, переоборудованных для приема туристов. Их хозяева получили по 3.5 тыс. евро, чтобы превратить свои избушки в современные жилища. В домах должны быть: отдельная комната для гостей, водопровод, биотуалет и бытовая техника не хуже, чем в домашних гостиницах Финляндии и Ирландии, куда карельские домовладельцы ездили на стажировку.
В настоящее время первопроходцы сельского турбизнеса объединились в ассоциацию, которая помогает ее членам искать клиентов и обучает новичков.311242 бизнес планирование сельский туризм
В летний сезон 2016 года в относительно благоустроенной сельской усадьбе проживание вместе с питанием стоило в среднем около 1 тысячи гривен в сутки на человека.
Готовых туров с размещением в сельских усадьбах пока нет - туроператоры АРК только начинают работать в этой сфере.
Стоимость тура рассчитывается индивидуально в зависимости от того, какие экскурсии заказывают клиенты и каким транспортом они добираются до места. Пока большинство «сельских усадеб» предлагают туристам «удобства во дворе», в некоторых до сих пор нет даже электричества. Отсутствие благоустройства стараются компенсировать низкими ценами и деревенской экзотикой.
Одной из главных нерешенных проблем остается статус владельцев «сельской усадьбы». Большинство из них не имеют лицензий на предпринимательскую деятельность и по сути занимаются этим бизнесом нелегально.
Таким образом, ООО «Деревня» будет успешно конкурировать на рынке, поскольку будет выделяться следующими возможностями:
- Предоставление целого комплекса услуг: проживание, рыбалка, прогулки, сбор грибов и ягод.
- Проживание в комфортабельных условиях.
- Предложение готовых туров.
- Возможность заказа тура длительностью от двух дней. Таким образом, появляется возможность короткого отпуска, поездки на выходные.
- Организация специальных детских групп.
2. Анализ потребителей и рынка сбыта.
ООО «Деревня» в отличие от конкурентов будет располагаться в современном, выстроенном по новейшим технологиям, комплексе. Таким образом, планируется, что наличие благоустройства позволит привлечь туристов из других стран.
Разнообразное и адреснонаправленное предложение с учетом стандартов обслуживания и потребностей туристов способно привлечь дополнительных покупателей и создать постоянную клиентуру.
Проведем сегментацию рынка.
Клиентами ООО «Деревня» будут физические лица иностранцы и украинцы:
3. Продвижение продукции.
ООО «Деревня» является поставщиком услуг. Продвижением же занимаются туроператоры.
Однако, запланированным мероприятием по продвижению является создание и реклама Web-сайта.
Затраты на создание сайта, в общем случае, определяются:
? = ?n = ?1 + ?2 + ?3 + ?4 + ?5 + ?6 + ?7 + ?8 + ?9 (2.1)
где ?n - сумма затрат на:
?1 - обсуждение и консультации по замыслу сайта;
?2 - регистрацию и продление права владения доменом второго уровня;
?3 - хостинг;
?4 - подготовку контента сайта (контент сайта - это вся информация, которая размещается на сайте, т.е. контент сайта. Контент сайта подразделяется на текст, таблицы и графику.);
?5 - непосредственное создание сайта;
?6 - раскрутку сайта;
?7 - поддержку сайта;
?8 - редизайн сайта;
?9 - оптимизацию сайта
Таблица 2.1
Затраты на создание и раскрутку сайта на 2015 г.
В тыс.грн.
|
|
|
|
?1 - ?5 |
?6 - ?9 |
Всего затраты |
|
73,5 |
25,3 |
98,8 |
|
|
|
|
|
В последующие годы работы необходимы будут только затраты на раскрутку, поддержку, редизайн и оптимизацию или «?6-?9» - 25,3 тыс.грн./год.
