Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
экзамен психология.docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
109 Кб
Скачать
☆

49.Психологическое содержание понятия «общение» и его характеристики.

Существование множества различных определений понятия “общения” связано с различными взглядами ученых на эту проблему.. А.А. Леонтьев понимает общение не как интериндивидуальный, а как социальный феномен”, субъект которого “следует рассматривать не изолировано.

Общение — связи между людьми, в ходе которой возникает психологический контакт, проявляющийся в обмене информацией, взаимовлиянии, взаимопереживании, взаимопонимании.

Проблема общения рассматривается также в трудах философов (Б.Д. Парыгина, Л.П. Буевой, М.С. Каган, В.С. Коробейников и др.)

Исходя из этого обилия взглядов на проблему общения, ее нужно рассматривать с философской, социологической и психологической сторон.

50.Виды общения и их характеристики. В научной литературе выделяют следующие виды общения:

  • “Контакт масок” — формальное общение, когда отсутствует стремление понять собеседника, используются привычные маски.

  • Примитивное общение — когда оценивают другого человека как нужный или мешающий объект.

  • Формально — ролевое общение — это такое общение, когда регламентировано и содержание, и средства общения.

  • Деловое общение учитывает особенности личности партнера, его характера, возраста, но интересы дела являются более значимыми.

  • Духовное, межличностное общение возможно тогда, когда каждый участник имеет образ собеседника, знает его личностные особенности, может предвидеть его реакции, учитывает интересы и убеждения партнера.

  • Манипулятивное общение направлено на извлечение выгоды от собеседника, используя разные приемы (лесть, обман, демонстрация доброты и т.п.) в зависимости от особенностей личности собеседника.

  • Светское общение — его характеризует беспредметность. Это общение закрытое, так как точка зрения людей по тому или иному вопросу не имеет никакого значения и не определяет характера коммуникаций.

51.Средства общения и их характеристики.

Главным средством общения является язык. “Язык — это система знаков, служащая средством человеческого общения”. Знаком является любой материальный объект (предмет, явление, событие). Общее содержание, которое вкладывается в знак, называется его значением. Усваивая значения знаков, способы их организации для передачи сообщения, люди учатся разговаривать на том или ином языке.

Все знаки подразделяются следующим образом:

  • интенциональные — специально производимые для передачи информации

  • неинтенциональные — непреднамеренно выдающие эту информацию.

Основными механизмами познания другого человека в процессе общения являются: идентификация, эмпатия и рефлексия.

Эмпатия — это способность к постижению эмоционального состояния другого человека.

Общение включает в себя и определенные способы воздействия партнеров друг на друга. К ним относятся: заражение, внушение, убеждение и подражание.

Заражение — это бессознательная подверженность определенным психическим состояниям.

Внушение — это целенаправленное неаргументированное воздействие одного человека на другого.

Убеждение — аргументированное воздействие на сознание личности.

Подражание — при нем осуществляется воспроизведение черт поведения другого человека, т.е. речь идет об усвоении предложенных образцов поведения.