Методический паспорт проекта

Название

Создание и развитие системы супервизионной поддержки для психологов-консультантов ВИЧ-сервисных организаций в регионах

Разработчики-консультанты проекта

Довбах Г. – Ассоциированный директор по вопросам политики и партнерства

Варбан М. – менеджер по технической помощи

Валовая Л. – тренер

Организация

МБФ «Международный Альянс по ВИЧ/СПИД в Украине»

Год разработки

2010-2012

Краткое описание

В рамках выполнения проекта "Усиление ответа на эпидемию ВИЧ/СПИД в Украине путем предоставления услуг и информации (SUNRISE)" МБФ «Международный Альянс по ВИЧ/СПИД в Украине» начал предоставлять супервизионную поддержку психологам-консультантам региональных НПО через проведение региональных встреч по супервизии. Основной целью супервизионных встреч есть помощь консультанту наилучшим способом ответить на потребности клиента, это обеспечивается путем повышения квалификации психологов ВИЧ-сервисных организаций в сфере социально-психологического консультирования и посредством организации среды для сотрудничества и профессионального общения психологов.

Целевая аудитория

Психологи-консультанты ВИЧ-сервисных организаций

Территория реализации

14 областей Украины и г. Севастополь

Обоснование актуальности

Супервизорство – новое для Украины направление работы с психологами-консультантами ВИЧ-сервисных организаций, целью которого является развитие профессиональной компетентности и повышение степени удовлетворенности собственной работой, снижение профессиональных рисков.

Социальная работа признана одним из специфических видов профессиональной деятельности с повышенным уровнем психологической нагрузки. Психолог-консультант в сфере ВИЧ-сервиса подвержен многим профессиональным рискам, часто приводящим его к стрессовым ситуациям. Среди многих стрессогенными факторами в работе психолога-консультанта ВИЧ-сервисных организаций являются постоянно повышенная эмоциональная нагрузка; необходимость действовать в непредсказуемых ситуациях; неуверенность в конечном положительном результате своих действий; повышенная ответственность за действия других; чувство отчаяния от невозможности решить проблему .

Супервизия даёт возможность психологу-консультанту проанализировать вопросы, касающиеся практической работы, с более опытным специалистом, выступающим в роли супервизора. Супервизия является инструментом совершенствования профессиональной деятельности и повышения уровня специалиста. Одновременно обеспечивается повышение эффективности социального-психологического консультирования в организации.

Цель проекта

Повышение эффективности социально-психологического консультирования в сфере ВИЧ-сервиса

Этапы проекта

1. Подбор региональных психологов-консультантов по супервизии (июнь2010, август 2010, май 2011).

2. Подготовка региональных психологов-консультантов по супервизии (сентябрь 2010-май 2012).

3. Проведение супервизионных встреч в регионах (август 2010 – пробная группа, октябрь 2010 – июнь 2012).

Описание проектной деятельности

В июне и августе 2010 были проведены отборочные тренинги, целью которых был отбор психологов-консультантов для подготовки в качестве региональных супервизоров. Психологи для участия в тренинг приглашались на конкурсной основе по результатам заполнения отборочных анкет. Третий отборочный тренинг был проведен в мае 2011 г.

В процессе тренинга участникам была дана возможность продемонстрировать свои профессиональные знания и практические навыки.

Все участники оценивались по критериям: личностные качества, профессиональные навыки, коммуникативные способности. Участники, набравшие наибольшее количество баллов были отобраны для подготовки в качестве региональных консультантов по супервизии.

В августе была проведена пилотная группа по супервизии. Подготовка и проведение группы проходили при участии консультанта проекта. Результаты проведения группы были использованы при подготовке обучающего тренинга.

Подготовка проводилась в формате обучающего тренинга. Первый тренинг по подготовке был проведен в сентябре 2010. В процессе тренинга участники получили информацию по особенностям работы с целевыми группами, были отработаны две модели супервизии: процессуальная и модель развития. Участники познакомились с инструментами для проведения индивидуальной и групповой супервизии, приняли этический кодекс супервизора, разработали программу проведения первых двух встреч по супервизии в регионах.

На протяжении октября – декабря участники провели супервизионные встречи в регионах. По результатам встреч были написаны аналитические отчеты по форме, разработанной консультантами проекта.

По результатам первой супервизии были осуществлены визиты тренера проекта в группы, первые две встречи в которых вызвали сложности у супервизоров.

Последующие четыре тренинга по подготовке супервизоров были проведены в период декабрь 2010 – май 2012. На тренингах была проанализирована деятельность консультантов по супервизии. Отработаны проблемные моменты, с которыми они сталкивались в процессе проведения групп по супервизии.

Супервизионные групппы

Участников для работы в супервизионной группе приглашают Межрегиональные информационно-ресурсные центры. Отбор участников проводится с помощью специальной отборочной анкеты. Обязательным условием есть наличие высшего психологического образования и работа в ВИЧ-сервисной организации. В первую очередь на группы приглашаются психологи работающие в организациях, сотрудничающих с МБФ «Международный Альянс по ВИЧ/СПИД в Украине», если в группе остаются места приглашаются психологи ЛЖВ и других ВИЧ-сервисных организаций, возможно участие психологов ЦССМ.

Рекомендованное количество участников группы 5-12 человек.

Количество новых участников, начиная с третьей встречи, не должно быть больше 25% от основного состава группы.

Группа собирается один раз в два месяца. Продолжительность работы группы - 4 часа.

Эффективность работы супервизионной группы определяется с помощью специальных анкет, разработанных консультантами проекта (входная анкета, промежуточная анкета, выходная анкета).

Требования к супервизору

1. Организация и проведение супервизии:

• Подготовка программы супервизионной встречи.

• Проведение супервизионной встречи.

• Написание отчета в течение 3-х дней после проведения встречи.

2. Знания:

• Понимание целей супервизии.

• Ясность относительно границ супервизии.

• Понимание основных фокусов супервизии.

3.Профессиональные навыки:

• может объяснить цель супервизии;

• может удерживать соответствующие границы отношений; может создать в группе климат, характеризующийся эмпатией, искренностью, конгруэнтностью, доверием, непосредственностью;

• может сохранять баланс между организационной, образовательной и поддерживающей функциями супервизии;

• может закончить встречу вовремя и соответствующим образом.

• хорошо развиты коммуникативные навыки;

• умение работать с группой;

• осознание своих ограничений и сильных сторон в качестве супервизора.

4. Личностные качества толерантность, эмпатия, искренность, конгруэнтность, ответственность,

Контроль работы супервизоров

Постоянный контроль результатов работы супервизоров осуществляется с помощью отчетов по результатам проведения групп.

Также избирательный контроль проводится консультантом проекта при посещении супервизионных групп в регионах. По результатам посещений супервизор получает рекомендации по повышению эффективности работы супервизионной гуппы. Результаты посещения супервизионных групп фиксируются в отчетах консультанта проекта.

Результаты проектной деятельности

Отобрано и подготовлено – … региональных консультантов.

За проектный год на базе Межрегиональных информационно-ресурсных центров при поддержке МБФ «Международный Альянс по ВИЧ/СПИД в Украине» было проведено … встреч для психологов в 14 регионах Украины и г. Севастополе.

Финансирование

проекта

Проект финансировался МБФ ««Международный Альянс по ВИЧ/СПИД в Украине».

Эффективность проекта

Эффективность проекта оценивалась по результатам обработки входящих и выходных анкет психологов – участников групп супервизии.