Сборник статей /
Под ред. В. Ю. Перова, Д. А. Гусева. СПб.:
Издательство Русской христианской
гуманитарной академии, 2012. 255 с.
Журнал «Деловая
культура»
Эффективное деловое общение /Пер. с
англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. 192с
Садохин А.П. Межкультурная компетентность
как социокультурный феномен. Монография
Калуга. Изд-во Эйдос, 2008. - 268 с.
Ревяко Т.И. 30 главных правил делового
этикета. М.: АСТ; Мн.: Харвест, 2007.96 с
http://skylineru.net/techniques/zolotye-pravila-biznes-etiketa.html
http://leit.ru/modules.php?name=Pages&pa=showpage&pid=400
http://www.ci-journal.ru/article/51/200801japan_b_etiket
http://dtconsult.org/biznes-etika-fikciya-ili-vozmozhnost/