Стиль управления (9.1) – «Авторитарное руководство»

Попробуем броситься в другую крайность – рассмотрим стиль управления, при котором максимальная забота о результативности деятельности организации сочетается с минимальной заботой о людях (зона 9.1. в правом нижнем углу «управленческой решетки"). Менеджер, действующий согласно таким представлениям, концентрируется на максимальном результате. При этом он вовсю использует свою власть, жестко контролируя действия людей и указывая, что и как они должны делать (см. пункты «Г» характерных высказываний). Это стиль, исповедующий безусловное подчинение – «нечего думать – делай, что я сказал». Руководитель подобного типа обходится без предложений, рекомендаций, советов и другой помощи, исходящей не от выше стоящих органов. Обратиться к кому-либо за советом или консультацией означает для него раскрыть свое затруднительное положение, а значит, засвидетельствовать свою слабость и некомпетентность.

Положительной мотивацией для такого руководителя служит поддержание своего авторитета и желание неограниченной власти, отрицательной – страх перед возможностью провала.

Так как руководитель стиля (9.1) ставит знак равенства между неповиновением и различием точек зрения, он будет разрешать конфликт, навязывая свою точку зрения коллективу и отвергая аргументы подчиненных как неприемлемые. Он сообщает подчиненным о том, какая точка зрения является руководящей, и предлагает поступать в соответствии с ней.

^ Человек «при должности» может произвольно долго пользоваться своей властью. До тех пор, пока еще остается, кем командовать...

24. Стиль управления 5,5. См вопрос 21

25. Патерналистский стиль управления по Р.Блейку и Д.Мутон. см вопрос 17

26. Управленческо-психологическое консультирование по П.Сенджу («Пятая дисциплина»).

Управление знаниями, интеллектуальный капитал-статьи.

Защитное поведение – компульсивное поведение не дает полезных результатов.

Энергия человека

Защитное поведение, чем больше энергия расходуется

Производство, тем меньше ее здесь

Модель научения

Необходимо создать оргкультуру, где ведущей ценностью будет обучение. Э. Шейн «оргкультура и лидерство». Потенциал организации будет высок, когда обучение будет внедрено в оргкультуру. Предпосылки к этому есть: люди хотят учиться всю жизнь, но прежде чем учиться, защита поведение-отстаивание собственного не знание.

Пятая дисциплина в книге, автор приводит необходимость решить 5 задач, для создания самообучающейся организации

Решение 5 задач

1. Необходимо добиться в организации общего видения собственного состояния, ценностей и тд. Оргкудьтура может базироваться на общем видении, согласии м/д сотрудниками-одна теория (Сендж), другая-добиться этого не возможно, оргкультура состоит из мелких субкультур, третьи-есть общее видение и субкультуры.

2. Организация внедрение диалога, а не дискуссии. Дискуссия препятствует обучению и общему видению. Диалог дает возможность принять и выслушать все идеи.

3. Системное мышление.

4. Интеллектуальные модели. Которые необходимо преодолеть. И.М-элементы человеческого подсознания: обобщения, восприятие, стереотипы, предопределяют осознание мира, способы действий. Результат поспешен, выводы ошибочны. Они ограничивают наши возможности, заставляют считать, что все ясно.

5. С И.М. связано развитие личности

6. Системное мышление-основа книги!!!

27. Психологическое консультирование, связанное с понятием «интеллектуальные модели».

28. Задачи психологического консультирования, связанные с понятием «системное мышление».

Цель психологического консультирования определяет как оказание психологической помощи, то есть разговор с психологом должен помочь человеку в решении его проблем и налаживании взаимоотношений с окружающими. Цель психологического консультирование по Р. Кочюнасу:

способствовать изменению поведения клиента или изменению отношения на ситуацию, помочь клиенту испытывать удовольствие от жизни и жить продуктивно; развить навыки по преодолению жизненных трудностей; обеспечить эффективное принятие жизненно важных решений;

развивать умение завязывать и поддерживать межличностные отношения;

облегчить реализацию и повышение потенциала личности.