2. Принципі і методи професіографії

Методика психологічної професіографії

Професіографія роз­починається зі збору даних про роботу, яку вивчають. Всі ці дані групують відповідно до чотирьох груп питань.

1. Яку професію (спеціальність, посаду) аналізують і описують? Що є предметом і метою цієї роботи? Які види діяльності вона містить і як вони взаємопов'язані між собою?

2. Які умови й можливості надає робота для повного використання про­дуктивності праці нормальної людини? Що стримує нормальний розви­ток психічних процесів або обмежує застосування здібностей? Чим зумов­лена ефективність праці? Які основні об'єктивні передумови хороших результатів роботи?

3. Які зовнішні фактори позитивного або негативного характеру вплива­ють на психіку людини на цьому робочому місці? Що може ефективно вплинути на психічну працездатність і продуктивність? Що покращує і розвиває або навпаки, порушує психічні функції і стримує розвиток здібностей, негативно впливає на них?

4. Які особливості або виняткові вимоги до психіки людини пред'являє ця робота? Які здібності й особливості є передумовою успішного виконан­ня роботи і які якості не застосовують у цій діяльності, а в деяких випад­ках вони просто непотрібні? Які з найважливіших суб'єктивних детермі­нант є показниками високої продуктивності?

Вивчаючи відповідну роботу, психолог ставить детальні запитання і з їх­ніх відповідей відбирає інформацію, яку використовує як основний мате­ріал для професіограми (відповідно до її виду та мети використання). Основа фундаментального опису складається з 16 запитань; у відповідях на них є важливі дані для професіограми (їхню залежність оформляють так: запитання...? = відповідь на нього...):

1. Як називається робота і в чому вона полягає? (Іншими словами, що виконується?) = назва роботи, спеціальності, професії, посади мож­ливого робочого місця – опис існуючих характеристик і видових особливостей праці.

2. Якою є ефективність і мета роботи? (Що виготовляють і з якою ме­тою?) = мета роботи: продукція, послуги; значення роботи: цінність і важливість продукції або надання послуг для організації підпри­ємства та всього народного господарства.

3. Що є предметом праці? (З чого виготовляють, над чим і з чим працю­ють) = матеріал, сировина, напівфабрикати; нематеріальні джерела – інформація, письмові дані та документи; обслуговування, надання послуг – допоміжна діяльність.

4. Яким способом виконують роботу? (Як це робиться?) = технологіч­ний процес, трудовий процес, операція, завдання.

5. На підставі чого виконується ця робота? (На якій підставі це робить­ся?) = підставою для виконання роботи можуть бути: виробнича документація, рисунки, вказівки, детальні технологічні інструкції, плани, розрахунки; опосередкована інформація, інструкції, опис, накази.

6. Які критерії оцінки результатів праці? (На підставі чого оцінюють якість і ефективність праці?) = критерії, оцінки, норми, ліміт, затра­ти часу, кваліфікаційні розряди.

7. Яка кваліфікація вимагається для роботи? (Що треба вміти, знати?) = необхідна освіта, практичний досвід, який вимагають, майстерність, спеціалізація.

8. За допомогою яких засобів виконують роботу? (Чим виконують?) = інструменти, машини, допоміжні засоби, апаратура, засоби управ­ління.

9. В яких умовах виконують роботу? = виробниче середовище: умови праці та параметри робочого місця (просторові, гігієнічні, естетичні тощо).

10. Яка організація праці? (Коли і яким способом виконують роботу?) -організація виробничого процесу, графік роботи і розклад змін, ре­жим праці та відпочинку, баланс робочого часу.

11. Яка кооперація праці? (Хто, що і з ким робить?) = розподіл виробни­чих завдань, повноважень і відповідальності в трудовому колективі, визначена субординація – керівник, підлеглі, система керівництва й управління первинними виробничими колективами; характери­стика соціального середовища та мікроклімату на виробництві.

12. Яка інтенсивність праці? (Як багато, наскільки швидко або повільно, як часто виконують роботу?) = кількість роботи, її важкість, швид­кість, темпи, норми часу, тривалість навантаження, варіабельність праці – монотонність, систематичність, циклічність, ритмічність.

13. Які загрозливі та відповідальні моменти трапляються на виробництві? (Що може трапитись на роботі?) = неполадки, матеріальні втрати, штрафи за низьку якість або зрив термінів доставки продукції, аварії обладнання, травми, профзахворювання, збитки для народного гос­подарства країни.

14. Як впливає праця на працівника? (Чим корисна й чим шкідлива вона для людини?) = позитивний і негативний вплив матеріальних, органі­заційних і соціальних факторів на особистість (у комплексі).

15. Яку користь приносить праця робітникові? (Скільки він заробляє?) = заробітна плата, премії, натуральні видачі, різні пільги, моральне задоволення від праці, громадське визнання працівника.

16. Які умови, вимоги й обмеження характерні для роботи? (Хто може, а хто не повинен її виконувати?) = адміністративно-правові, полі­тичні, медичні, громадські й інші детермінанти.