37. Структурированные и неструктурированные решения

Структурированные управленческие решения- содержат как количественные, так и качественные характеристики. Последние нередко доминируют. Примером таких УР является формирование портфеля заказов на продукцию и услуги предприятия.

Неструктурированные – характеризуются лишь качественным описанием состава некоторых целей и условий их достижения. Количественные характеристики тут не определены. Примерамы таких УР являются проектирование принципиально новых организационных систем( финансово- промышленных групп и т.д. ), согласование интересов, выход на зарубежные рынки и др. Решение неструктурированных УР осуществляется на интуиции лица принимающего решение.

37. Основные требования к менеджеру

Качества, необходимые менеджеру

Основные качества, необходимые менеджеру:

• мировоззренческая позиция:

  • наличие выработанной управленческой концепции;

  • желание обеспечить достижение хозяйственных и социальных целей организации;

  • умение позитивно воздействовать на людей, воспитывая личным примером;

• деловая компетенция:

  • обладать профессиональными знаниями в области рыночной экономики;

  • обладать опытом работы в сфере хозяйственной деятельности;

  • владеть современными методами менеджмента;

• административный талант:

  • проявлять предприимчивость в расширении сферы деятельности;

  • обладать опытом административной работы;

  • иметь высокий уровень культуры профессионального общения;

  • уметь осуществлять корпоративную поддержку;

• личностные качества:

  • предрасположенность к лидерству;

  • обладать чувством внутренней свободы и готовности к риску;

  • критически оценивать свои достижения;

  • уметь гармонизировать межличностные отношения;

Мировоззренческая позиция - это социальное качество личности, обладающей нравственными установками, характерными для определенного вида деятельности.

Деловая компетенция - это качество личности, обладающей умением вести хозяйственную деятельность в условиях рыночных отношений.

Административный талант — это качество личности, обладающей организаторскими способностями, обеспечивающими реальную возможность доводить начатое дело до конца.

Личностные качества - это свойства личности, обеспечивающие деловую и психологическую поддержку социального окружения в процессе практической деятельности.

Требования, предъявляемые к менеджеру

6 основных блоков:

1. Знание специальности:

• - знание технологии производственного процесса и его функционирования;

• - знание теории менеджмента, основных законов и приемов;

• - знание общей экономической теории;

• - знание теории маркетинга;

• - а также общая эрудиция по специальности;

• - знание науки психологии (очень важно при работе с людьми);

2. Личные качества:

• - умение быть в форме;

• - выносливость в состоянии неопределенности и стресса;

• - выдержка в любой конфликтной ситуации;

• - коммуникативность;

• - умение слушать;

• - интуиция;

• - приспособляемость к ситуации;

• - восприимчивость критики, самокритичность;

• - уверенность в себе;

• - авторитетность;

• - стремление к успеху и готовность работать для этого;

• - возраст и внешние данные;

• - сила воли;

3. Личные способности:

• - умение убеждать, пробивать свои идеи (харизма);

• - умение распределять обязанности и давать четкие указания;

• - умение стимулировать и мотивировать работников;

• - легкость в общении, тактичность и дипломатичность;

4. Интеллектуальные способности:

• - ум и рассудительность;

• - творческий потенциал;

• - умение принять нужное решение;

• - логическое, структурное, системное мышление;

• - интуиция;

5. Рабочие приемы:

• - рациональность и системность в работе;

• - умение максимально концентрироваться;

• - умение принятия решений и снятия проблем;

• - самоменеджмент;

• - умение выражать свои мысли, вести переговоры;

6. Физические возможности:

• - активность и подвижность;

• - энергичность;

• - сила и здоровье.