11. Цілі когнітивної структуризації і когнітивний аналіз ситуації Когнітивна структуризація.

Етап включає сбір, аналіз та синтез (структуризацію)

інформації і побудову когнітивної моделі, яка описує

функціонування та зовнішні умови страхової компанії. Етап побудови когнітивної моделі:

а) формулювання задачі та мета дослідження;

б) збір, систематизація, аналіз існуючої статистичної і якісної

інформації з проблем;

в) виділення факторів, які характеризують проблемну

ситуацію;

г) виділення базових (основних) факторів, які описують

сутність проблем. Виділення у сукупності базових факторів

цільових фікторів. Наприклад, «Обсяг збору премій», «Стійкість»,

«Рентабельність (збитковість)», «Конкурентоспроможність»

тощо;

д) визначення факторів, які впливають на цільові фактори,

наприклад, ціна (тариф), кількість страхових продуктів, величина

статутного фонду, кількість клієнтів та ін.;

е) групування факторів по блокам. Об’єднуються в один блок

фактори, які характеризують дану сферу проблеми і процеси у

цій сфері. Варіанти блоків: мегасередовище, мікросередовище,

внутрішнє середовище (яке в свою чергу ділиться на підблоки,

наприклад, «маркетинг», «страхові продукти»);

є) визначення зв’язку між факторами:

— визначення зв’язку між блоками факторів. Це дає

можливість визначити основні напрямки впливу факторів різних

блоків один на одного;

з) визначення зв’язків факторів у середині блоку:

— визначення напрямку впливу між факторами;

— визначення характеру впливу (позитивно чи негативно)

— визначення сили впливу факторів;

— визначення зв’язків між факторами різних блоків

Структурний аналіз когнітивної моделі.

Структурний аналіз когнітивної моделі представляє собою

оцінку цілей управління та протиріччя, управління та узгодження

з цілями, ефективність інтегрального впливу управлінських

факторів на цільові.

13. Порівняльна хар-ка методів обґрунтування та змісту довго строк. та стратегічних планів Сприятливі обставини зовнішнього середовища зумовили впровадження методів довгострокового планування в управління підприємств багатьох країн. Слід зазначити, що довгострокові плани бувають на основі планів продаж, що були вихідними для всіх інших планів розвитку підприємства. Основні підходи до планування:

1)підприємницький - визначає загальне уявлення про майбутній стан підприємства і за допомогою послідовних рішень і дій, їх втіленням скеровує його розвиток за одним із можливих варіантів

2)адаптивний - орієнтується на постійне реагування на проблеми, що виникають

3)плановий - дає змогу "влучити в ціль"яку заздалегідь поставили

Стратегічне планування - це адаптивний процес, за допомогою якого здійснюється регулярна розробка та корекція системи формалізації планів, перегляд змісту заходів щодо їх виконання на основі безперервного контролю та оцінювання змін що відбуваються зовні та всередині підприємства. Стратегічне планування охоплює систему довго- , середньо-, та короткострокових планів.