2.3. Оценка потребительского спроса на автомобили «Порше Центр Тюмень»
Часто на практике приходится сталкиваться с оценкой потребительского спроса. Значительное число маркетинговых исследований направлены на получение данных именно в этой области. Далее рассмотрим оценку спроса на основе методов, представленных в первой главе данной работы.
В качестве примера рассмотрим «Порше Центр Тюмень», являющийся единственным в Тюменской области официальным дилером автомобилей премиум-сегмента Porsche.
Рассчитаем показатель текущего рыночного спроса. Для этого необходимо определить:
число покупателей данного вида товара на рынке Тюменской области;
число покупателей за исследуемый период времени;
средняя цена данного товара.
На основе отчетной, нормативной и статистической информации необходимые данные были определены за 2012-2013 финансовом году, завершившемся 31 июля 2013 г., с учетом того, что «Порше Центр Тюмень», являющийся единственным официальным дилером автомобилей Porsche в Тюменской области и имеет следующие показатели:
- число покупателей автомобилей премиум-сегмента Porsche на рынке Тюменской области (n) = 50 покупателей;
- число покупок покупателя за исследуемый период времени (q) = 1
- средняя цена автомобиля Porsche (p) = 4500000 руб.
Исходя из этих данных, определяется текущий рыночный спрос в денежном исчислении (Q):
50*1*4500000 = 225000000 руб.
Таким образом, текущий рыночный спрос (Q) = 225000000 руб., значение показателя является нормальным с учетом того, что автомобили относятся к премиум-сегменту.
Стоит обратить внимание, что в таком виде формулу можно применять для отдельных товарных групп, в которых некоторые товары сопоставимы по ценам. Для того, чтобы получить адекватные результаты, целесообразно рассматривать потребление как сумму потреблений в сегментах и группах продукции, что на практике гораздо проще. При оценке потребления в сегментах можно оценивать только отдельно стоимостные и объемные показатели потребления, данные о которых легче получить.
Более углубленный анализ спроса направлен на обнаружение наиболее важных реальных факторов, влияющих на объем продаж, и на определение их относительного влияния; наиболее часто анализируются такие факторы, как цена, уровень дохода, структура потребителей и влияние различных методов продвижения продукта. При проведении такого анализа широко используются методы математической статистики.
Рассчитаем объем рыночного спроса за все годы функционирования «Порше Центр Тюмень» на рынке Тюменской области:
Таблица 2.5.
Динамика объема текущего спроса «Порше Центр Тюмень»
ГОД |
Объем текущего спроса (руб.) |
2006 |
17940000 |
2007 |
349920000 |
2008 |
275000000 |
2009 |
69700000 |
2010 |
225000000 |
1011 |
279000000 |
1012 |
358000000 |
[20]
Таким образом, по таблице 2.5. мы можем наблюдать неоднозначную тенденцию изменения объема текущего спроса «Порше Центр Тюмень».
Объяснить резкий подъем спроса в 2007 году можно тем, что предприятие открылось во второй половине 2006 года. Будучи новым, за столь короткий период времени, оставшийся до конца года, предприятию не удалось привлечь большое количество клиентов. Также в 2007 году средняя стоимость автомобиля возрастает с 4485000 руб. до 4860000 руб.
Отрицательную тенденцию, наблюдаемую в 2008 и 2009 годах. Можно объяснить кризисными явлениями, распространенными не только в стране, но и повсеместно в мире.
Рис. 2.3. Объем текущего спроса «Порше Центр Тюмень» [20]
Автомобили такого уровня в большинстве случаев приобретаются клиентами при поддержке банков в виде кредитов. Как известно, в период кризиса достаточно сложно получить кредит.
В 2010 году наблюдается положительная тенденция, которая связана с ослаблением кризисного состояния, как предприятия, так и страны в целом, а также с укреплением платежеспособности клиентов. Что также связано с укреплением платежеспособности клиентов, что также связано с укреплением способности банков выдавать кредиты вновь.
Нужно отметить, что даже в 2007 году, где кривая, отображающая объем текущего спроса, достигает наивысшего значения, объем спроса все же недостаточно велик, учитываю что «Порше Центр Тюмень» единственный в Тюменской области официальный дилер автомобилей Porsche.
В настоящий момент наблюдает значительный рост спроса на автомобили Porsche. Эксперты-социологи связывают данную тенденцию с тем, что на рынке недвижимости наблюдается рост цен на жилье, и многие люди, не имеющие возможности приобрести его, приобретают автомобиль, причем стараются приобрести дорогой импортный автомобиль. Но дилеры не готовы к такому росту спроса, и некоторые популярные модели исчезли из продажи. В связи с этим, чтобы купить автомобиль, выстраиваются очереди. Которые, кроме того, продаются.
Так же можно наблюдать, что покупка автомобиля высокого ранга расцениваются не как объект надежного и долгосрочного вложения инвестиций, а как средство к достижению соответствия своему статусу и положению в обществе. Повышение спроса на иностранные автомобили свидетельствует лишь о том, что благосостояние наших граждан улучшается, у многих стабилизируется положение в бизнесе.
Высокая стоимость комплектующих элементов – оказывающий влияние фактор на спрос. В настоящее время конфигуратор Porsche является самым дорогим конфигуратором в мире. В процессе комплектации автомобиля, цена может возрасти втрое.
Неширокий модельный ряд – также оказывает свое влияние. Если сравнивать с основным конкурентом, а это Mercedes – Benz, то он однозначно опережает.
Итак, спрос на автомобили марки Porsche не является высоким в Тюменской области. Основными факторами являются:
цены на автомобиль Porsche;
платежеспособность покупателя;
мода на автомобиль;
количество потенциальных клиентов;
цены альтернативных автомобилей премиум-сегмента;
цены на опции для Porsche.
Так как компания «Порше Руссланд» является дочерним предприятием немецкой автомобильной компании «Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG», то она вынуждена соблюдать все требования основной корпорации. В связи с кризисным явлением, а также по причине ого, что корпорация VOLKSWAGEN Group приобрела контрольный пакет акций «Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG», в настоящее время она претерпевает убытки, произошло сокращение квот на автомобили Porsche. Поэтому компания «Порше Центр Тюмень» не может продать больше автомобилей, чем выделено основной компанией.
На 2013 год « Порше Руссланд» выделил для дилерского центра в Тюмени 70 автомобилей. Таким образом, спрос превышает предложение.
В качестве рекомендаций можно предложить:
необходимо внедрять активные продажи;
повышать эффективность и уровень качества рекламы как в Тюмени, так и близлежащих регионах;
улучшить качество сервиса;
корпорации «Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG», следует выделять большее количество автомобилей для продажи в России, с учетом возрастающего спроса;
понизить цены на опции.
При соблюдении данных рекомендаций текущий рыночный спрос в денежном исчислении на автомобили премиум-сегмента марки Porsche в Тюменской области имеет возможность возрасти в несколько раз и приносить значительную прибыль основной корпорации «Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подводя итоги, можно отметить, что в ходе написания данной работы были проанализированы теоретические и методологические аспекты, характеризующие методы оценки спроса в торговых корпорациях, на основании чего, можно заключить следующее:
Потребительский спрос является важнейшей категорией рынка и одним из основных показателей рыночной конъюнктуры.
Соотношение потребности как нужды, принявшей специфическую форму, определяемую культурным уровнем и личностью индивида, с одной стороны, и потребления, как фактически удовлетворенной потребности, - с другой, проявляется через объем спроса.
Спрос как экономическая категория представляет собой потребность, обеспеченную денежными средствами и представленную на рынке.
Спрос как предмет коммерческой деятельности – это объем товаров, работ, услуг, который потребитель хочет и в состоянии купить по удовлетворяющей его цене в течение определенного периода времени.
Главные составляющие спроса – наличие определенных потребностей в товарах, услугах и обеспеченность данных потребностей денежными средствами; а основные факторы, способствующие удовлетворению спроса, - приемлемые для потребителей цены и соответствующее спросу по объему и структуре товарное предложение.
В настоящее время значительное число маркетинговых исследований направлены на получение данных в области оценки потребительского спроса. Наибольшее практическое значение имеет определение и прогнозирование текущего рыночного спроса.
В ходе исследования был проведен анализ автомобильного парка и рынка Тюменской области, из которого видно, что в последние годы на долю Тюменской области приходится 15% российского парка и порядка 10% российского рынка легковых автомобилей.
Также были исследованы данные о единственном в Тюменской области официальном дилере «Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG», где представлены автомобили премиум-сегмента Porsche. В результате было выявлено, что модель Cayenne играет важную роль для увеличения объема продаж Porsche. Этот автомобиль обладает более высоким техническим потенциалом при меньшем расходе топлива. При этом его цена является не самой высокой среди автомобилей данного класса.
Итак, было определено, что объем спроса все же недостаточно велик, учитывая, что «Порше Центр Тюмень» единственный в Тюменской области официальный дилер автомобилей Porsche.
На спрос оказывают влияние такие факторы как цены на автомобиль Porsche; платежеспособность покупателей; мода на автомобиль; цены альтернативных автомобилей премиум-сегмента; высокие цены на опции для Porsche и др.
Повысить спрос можно посредством следующих изменений: внедрять активные продажи; повышать эффективность и уровень качества рекламы как в Тюмени, так и в близлежащих регионах; улучшить качество сервис; корпорации «Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG» следует выделять большее количество автомобилей для продажи в России, с учетом возрастающего спроса; понизить цены на опции.
Путем перечисленных изменений текущий рыночный спрос на автомобили марки Porsche в Тюменской области можно достичь более высоких показателей спроса, что повлечет за собой колоссальное увеличение прибыли.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Автостат – аналитическое агенство. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.autostat.ru
Баринов Д. Зарубежные автогиганты начинают крупную экспансию в российскую глубинку // Клаксон. – 2004 год, №11
Борисова Е. Спрос на автомобили в России значительно возрос //Финансовые известия. - - 2013. - №2. С.41-43.
Вайтеховоч Н. Крадущийся // АвтоизнесРевю. – 2013. - №5 (24). – С.54-56.
Вайтеховоч Н. Немецкие специи // АвтоБизнесРевю. – 2013. - №7-8 (26). – С.58-59.
Прохоров К. //Финансовые известия/ - 2005/ - №10. - C. 22-23.
Владимирский И. «Отрезвление». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.autoreview.ru
Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива6 перевод с франц. – СПб:Наука,2012. – 313с.
Итог производства л/а иномарок 2012 год. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://autoNEWS.ru
Маркетинговый отчет «Анализ спроса и цен на легковые автомобили в 2007-2012 годах». – 2012 год
Михалицина Ю. Изменение мирового потребительского спроса (на примере рынка легковых автомобилей)//ЭКО. – 2010. – №4. – С. 15-22.
Моржаретто И. Кто хозяин на рынке? (Итоги продаж за три квартала 2013 г.) // За рулем. – 2013. - №12.С.32-34
Объем продаж автомобилей в России за 2013 г. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:autoNEWS.ru. – 17.01.2012
Основы экономической теории: Учебное пособие, по ред. О.Ю. Мамедова, Ростов-на-Дону, изд-во Ростовского ун-та. – 2004.–224 с.
Отчетность организации «Порше Центр Тюмень» за 2010-2013 финансовый период.
Патин А. Аналитика //АвтоБизнесРевю. – 2013. - №9. – С. 28-31.
Плеханов Д. Спрос на легковые автомобили в России // Экономика России: XXI век. – 2013. - №22. – С. 12-15.
Почему россияне предпочитают иномарки // ПРАЙМ-ТАСС. – 2008. - №10. – С. 11-12.
Самые эффективные продажи автомобилей в России – 2012г. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: РБК. Рейтинг. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http:www.rbc.ru
Статистический ежегодник «Транспорт Тюменской области» 2012 год.
Экономическая теория / Мировая экономика – В.К. Ломакин. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://exsolver.narod.ru/Books/Econom/Lomakin
Федеральная служба государственной статистики. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gks.ru