- •1.Социальные ф-ии труда. Трудовой потенциал организации.
- •2.Оновные формы хозяйственных обществ и объединений
- •8. Цели, задачи и методы управления персоналом организации.
- •4. Понятие рентабельности производства в условиях рыночных правоотношений.
- •6. Государственная система управления трудовыми ресурсами.
- •5. Рабочее время. Классификация. Распорядок трудового дня.
- •7. Элементы производственной структуры предприятия.
- •9. Лицензирование и сертификация предприятий в области предоставления услуг связи.
- •10.Меры по защите информации и организация их реализации при увольнении сотрудника.
- •12. Закономерности и принципы управления персоналом предприятия.
- •13. Правовая охрана программ для эвм, используемых в инфокоммуникационных сетях и системах.
- •14 Организационные меры и способы защиты персональных данных сотрудников предприятия
- •18 Виды технических средств для организации контроля доступа на информационный объект связи
- •15 Порядок расчета среднесписочной численности сотрудников
- •16 Каковы основные требования по организации структуры предприятия связи
- •17. Основные формы и методы управления персоналом организации.
- •19 Виды и условия реализации норм дисциплинарной, гражданской, административной и уголовной ответственности за нарушения в сфере производственной деятельности
- •20 Организация работы службы безопасности государственного предприятия связи
- •28. Понятие повышения квалификации и переподготовки персонала.
- •21. Методы нормирования труда рабочих и специалистов.
- •22.Трудовая адаптация вновь принятых на работу сотрудников, наставничество
- •23. Вакантные должности и использование кадрового резерва.
- •27.Награды и поощрения за высокие трудовые результаты.
- •24. Менеджмент и его разновидности в государственных и коммерческих предприятиях.
- •36. Хронометраж трудовых процессов и фотография рабочего дня.
- •25.Маркетинг персонала организации.
- •39. Организация и направления обучения персонала объекта инфокоммуникационной системы и сети.
- •26. Понятие и виды товарно-материальных ценностей предприятия. Основные производственные фонды
- •29. Аудит производственной и финансовой деятельности предприятия
- •33. Понятие и структура коллективного трудового договора.
- •31. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •30. Рабочее место. Порядок и условия аттестации рабочих мест
- •35. Методы и приемы локализации и ликвидации стрессов и конфликтов среди сотрудников предприятия.
- •32. Методы и средства управления персоналом предприятия
- •34. Кадровая политика. Внутренний и внешний рынок труда.
- •37. Критерии отбора кандидатов на работу и должностная инструкция.
- •38. Сущность, цели и задачи планирования работы с персоналом
- •40. Особенности обработки и хранения информации на электронных носителях.
- •42. Штатное расписание и правила внутреннего трудового распорядка. Методы локализации и устранения внутренних конфликтов.
- •44. Правовые основы использования технических средств ограничения контроля доступа и средств досмотра при входе (выходе) на государственное предприятие (учреждение).
- •43. Порядок найма, отбора и увольнения сотрудников предприятия.
- •46. Формы и порядок оплаты труда сотрудников предприятия
- •45. Этика деловых отношений, межличностные отношения. Статистика, ведение диалога, критика.
- •47. Порядок и критерии оценки результатов трудовой деятельности отдельных подразделений и служб предприятия.
27.Награды и поощрения за высокие трудовые результаты.
Характер поощрений можно подразделить на материальный и моральный.
Меры поощрения:
- меры морального поощрения:
- объявление благодарности;
- награждение почетной грамотой;
- представление к званию «Лучший по профессии»;
- меры материального поощрения:
- выдача премии;
- награждение ценным подарком
24. Менеджмент и его разновидности в государственных и коммерческих предприятиях.
Менеджмент - как управление возникло как объективная необходимость.
Менеджмент согласовывает деятельность людей по достижению цели.
Менеджмент в государственной службе - это специальный менеджмент, который изучает особые черты специфики, тенденции, отличающие менеджмент государственной структуры от коммерческого. Основной целью коммерческих организаций, как уже отмечалось, является извлечение прибыли в результате предпринимательской деятельности. Эти организации делятся на несколько видов Понятие менеджмент достаточно быстро и прочно вошло в современный отечественный экономический лексикон, став по своей сути аналогом понятия "управление". Оно широко используется применительно к разным социально-экономическим процессам, осуществляемым в рыночных условиях хозяйствования. Общие функции менеджмента приобретают конкретную специфику, по-своему реализуясь на каждом уровне управления (организация, подразделение, индивид) и в каждой сфере (основная деятельность, персонал, финансы, рынок, снабжение и сбыт, обеспечение информацией, нововведения и пр.) В соответствии с этим выделяют следующие разновидности менеджмента: производственный менеджмент решает задачи определения оптимального объема и структуры выпуска продукции, применяемой технологии, рациональной загрузки оборудования; расстановки людей; устранения сбоев и неполадок; текущего контроля; руководства персоналом, разрешения конфликтов и т.п.; снабженческо-сбытовой менеджмент ориентирован на организацию заключения хозяйственных договоров, закупки, доставки и хранения сырья, материалов, комплектующих изделий, хранение и отправку готовой продукции покупателям; инновационный менеджмент имеет своим объектом процесс научных исследований, прикладных разработок, создание опытных образцов и внедрение новинок в производство; менеджмент персонала решает задачи подбора, расстановки, обучения, повышения квалификации работников; выбора методов их вознаграждения и стимулирования; создания благоприятного морально-психологического климата и помощи в разрешении трудовых споров и конфликтов; улучшения условий труда и быта работников; финансовый менеджмент связан с составление бюджета и финансового плана организации, формированием и распределением ее денежных ресурсов, оценкой текущего и перспективного финансового состояния, принятием необходимых мер по их укреплению; эккаунтинг-менеджмент управляет процессом сбора, обработки и анализа данных о работе организации, их сравнения с исходными и плановыми показателями, результатами других организаций с целью своевременного выявления проблем, вскрытия резервов более полного использования имеющегося потенциала.