4. Управление рисками

Для рисков, связанных с реализацией проекта рассчитана средневзвешенная вероятность.

1. Риски рыночной обстановки

1.1. Статичность рынка

Вероятность возникновения: ниже среднего. Средневзвешенная вероятность риска – 10%, что не превышает средневзвешенную вероятность данного риска (в среднем по рынку)– 35-40%.

Сущность риска: пользователи будут не готовы воспользоваться услугами сервиса.

Методы управления:

А) Выбор целевой аудитории, готовой пользоваться сервисом: соискатели – молодёжь, выпускники учебных заведений; работодатели – субъекты малого и среднего предпринимательства, органы государственной власти, кадровые агентства. Построение рекламной кампании для данных категорий целевой аудитории.

Б) Проведение маркетинговых акций, распространение подарочных сертификатов, direct-marketing, работа с базами данных целевой аудитории, разъяснение эффективности и полезности для них данного сервиса.

1.2. Низкая посещаемость ресурса.

Вероятность возникновения: умеренная.

Методы управления:

А) Использование инструментов Google и Yandex для анализа эффективности рекламной кампании. Выбор новых ключевых слов, работа над семантическим ядром, написание «продающих» текстов.

Б) Разработка рекламных акций и их отдельное продвижение в сети Интернет через страницы-визитки. Анализ их эффективности и корректировка (в случае необходимости).

В) Выделение новых групп целевой аудитории (ЦА) и разворачивание рекламной и информационной кампании, направленной на эти группы ЦА.

1.3. Высокое количество отказов.

Вероятность возникновения: умеренная.

Сущность: при большом количестве посетителей лишь малая их доля становится клиентами сервиса.

Методы управления:

Использование инструментов Google и Yandex для анализа действий посетителей на сайте. Выявление «мёртвых точек», в которых посетители покидают систему. Оптимизация внутренней структуры сайта, проведение углублённых юзабилити-исследований.

2. Внутренние риски.

2.1. Невыполнение задач в установленные сроки.

Вероятность возникновения: умеренная.

Методы управления:

А) Детализация поставленных задач. Постоянный контроль процесса разработки.

Б) Использование методов мотивирования к решению задач.

В) Поиск альтернативных путей решения поставленных задач.

2.3. Ошибки управленческого звена (менеджмента)

Вероятность возникновения: умеренная.

Сущность: успех проекта полностью зависит от правильности управленческих решений и выбираемой стратегии развития предприятия.

Методы управления риском:

А) Привлечение высококвалифицированных специалистов для разработки стратегии развития проекта.

Б) Участие в тренингах по стрессовому тестированию проектов.

В) Участие в федеральных и региональных программах по содействию развитию субъектов малого и среднего предпринимательства, консультирование со специалистами, презентация проекта и стратегии развития.

5. План реализации проекта

• Плановый расчётный период проекта – 3 года.

• Реализация программного кода и старт продаж – через 3 месяца после поступления денежных средств.

• Срок окупаемости проекта (с момента поступления денежных средств) – 11 мес.

6. Обоснование рентабельности проекта

3. План маркетинга

   1. SWOT – анализ

	Положительное влияние	Отрицательное влияние
Внутренняя среда	Strengths/Сильные стороны (свойства проекта или коллектива, дающие преимущества перед другими в отрасли)	Weaknesses/Слабые стороны (свойства, ослабляющие проект)
Внешняя среда	Opportunities/Возможности (внешние вероятные факторы, дающие дополнительные возможности по достижению цели)	Threats/Угрозы (внешние вероятные факторы, которые могут осложнить достижение цели)