5 Вопрос. Психология, предмет, объект психологии профессионального общения.

Психология профессионального общения знакомит будущих фармацевтов с основами общей психологии, основами делового общения, изучение психологии способствует формированию у будущих специалистов профессионального отношения к обслуживанию клиентов, закладывает основы для прочного и сознательного усвоения студентами этических норм, соблюдение которых необходимо медицинскому работнику для успешной профессиональной деятельности.

Психология профессионального общения является одной из отраслей психологии - науки, изучающей закономерности психики.

Психика - это отражение мозгом реальной действительности. Разнообразные явления психики делятся на три основные группы: психические процессы, психические состояния и психические свойства.

К психическим процессам относятся динамические, т. е. быстро протекающие психические явления, такие, как ощущения, восприятие, картины памяти, воображения, мышление и.т.д.

Понятие «психические состояния» употребляется для обозначения длительных, сложных психических явлений (бодрость, усталость, рассеянность, сосредоточенность, намерение и.т.д.)

К психическим свойствам относятся устойчивые, постоянные психические качества человека: свойства ума (изобретательность, глубина, критичность), свойства памяти (прочность), волевые черты (выдержка, решительность) и.т.д.

В центре разветвленной сложной науки психологии находится общая психология, целый ряд прикладных отраслей связан с изучением различных видов деятельности, в том числе и психологии профессионального общения.

Предметом психологии, как мы уже отметили, является психика человека.

Предметом психологии профессионального общения является процесс психической деятельности человека, связанный с реанимацией его профессии.

Объектом психологии профессионального общения выступают люди, входящие в процесс взаимодействия.

Вопросы и задания для закрепления изученного материала.

1. Что значит общение для человека?

2. Дайте определение понятиям:

• общение;

• профессиональная деятельность;

• профессиональное общение.

3. Перечислите составляющие профессиональной культуры.

4. Какие умения составляют профессиональную компетентность фармацевта?

5. В чем состоят особенности профессиональной деятельности фармацевта?

6. Какие виды деятельности составляют труд фармацевта?

7. Что такое психология и что является предметом и объектом психологии профессионального общения?