- •«Поведінка споживача»
- •Навчально-методичні матеріали до вивчення дисципліни «Поведінка споживача»
- •1. Вступ
- •Володіти стійкими навичками:
- •2.Тематичний план вивчення науки
- •Тема 4. Фактори внутрішнього впливу на поведінку споживачів
- •3. Зміст за темами
- •Тема 1. Поведінка споживача в умовах економічного обміну
- •Тема 2. Поняття, структура і сутність поведінки споживачів
- •Тема 3. Фактори зовнішнього впливу на поведінку споживачів
- •Тема 5. Процес прийняття рішень індивідуальним споживачем
- •Тема 6. Процес прийняття рішення індустріальним споживачем
- •Тема 7. Поведінкова реакція покупців
- •Тема 8. Розвиток системного підходу в організації ринкових взаємодій за принципами маркетингу
- •Тема 9. Маркетингові стратегії та інструменти впливу на поведінку споживачів.
- •Тема 10. Ефективність організації ринкових взаємодій і маркетингу.
- •4. Плани семінарських (практичних, лабораторних) занять
- •1. Поведінка споживача в умовах економічного обміну
- •2. Ідентифікація споживачів підприємства та диференціація комплексу маркетингу
- •3. Поняття, структура і сутність поведінки споживачів
- •4. Цілеспрямована зміна контексту сприйняття товарів та послуг споживачами
- •5. Фактори зовнішнього впливу на поведінку споживачів
- •6. Стереотипність і типізація поведінки споживачів
- •7. Фактори внутрішнього впливу на поведінку споживачів
- •8. Робота з мотивацією споживачів
- •9. Процес прийняття рішень індивідуальним споживачем
- •10. Правила прийняття рішень споживачами
- •11. Процес прийняття рішення індустріальним споживачем
- •12. Закономірності сприйняття у розробці маркетингових стимулів
- •13. Поведінкова реакція покупців
- •14. Інструментальне моделювання поведінки споживачів
- •15. Практикум проведення якісних досліджень поведінки споживачів
- •16. Розвиток системного підходу в організації ринкових взаємодій за принципами маркетингу
- •Аналізувати поведінку споживачів за різних станів ринку та вплив факторів, що її обумовлюють;
- •17. Управління категоріями
- •18. Управління категоріями
- •19. Маркетингові стратегії та інструменти впливу на поведінку споживачів
- •Розробляти та реалізовувати комплексні маркетингові програми, спрямовані на корегування споживчої поведінки.
- •20. Ефективність організації ринкових взаємодій і маркетингу
- •Оцінювати ефективність маркетингу в системах створення цінності для споживачів та визначати шляхи її підвищення.
- •21. Інтеграція данних про поведінку споживачів у розрахунки ефективності маркетингу
- •6. Порядок поточного і підсумкового оцінювання знань
- •Порядок оцінювання знань студентів Перевіряється
- •Організація поточного контролю знань студентів денної, вечірньої та заочної форм навчання
- •Орієнтовна тематика наукових робіт (есе)
- •Орієнтована тематика презентацій
- •Завдання для виконання на матеріалах підприємств Завдання 1
- •Завдання 2
- •Завдання 3
- •Порядок підсумкового оцінювання знань студентів
- •Критерії оцінювання відповідей на екзаменаційні питання:
- •7.Зразок екзаменаційного білета державний вищий навчальний заклад
- •Екзаменаційний білет № 1
- •Державний вищий навчальний заклад
- •Екзаменаційний білет № 1
- •8. Рекомендована література Основна
- •Додаткова
19. Маркетингові стратегії та інструменти впливу на поведінку споживачів
План семінарського заняття
Сутність і типологія маркетингових інструментів впливу на поведінку споживачів.
Методи модифікації поведінки споживачів в маркетингу.
Сучасні тенденції забезпечення та захисту прав споживачів
Перелік компетентностей, що формуються:
Уміти:
Розробляти та реалізовувати комплексні маркетингові програми, спрямовані на корегування споживчої поведінки.
Інформаційне забезпечення
1. Перелік основних термінів і понять тем, складений в логічному порядку.
2. Завдання для малих груп.
20. Ефективність організації ринкових взаємодій і маркетингу
План семінарського заняття
Методи та принципи управління ефективністю в системах створення цінності для споживачів.
Моделі аналізу ефективності економічної діяльності споживачів і підприємств.
Конкретизація та оцінка ефективності маркетингових планів щодо оптимізації розвитку систем ринкових взаємодій.
Перелік компетентностей, що формуються:
Уміти:
Оцінювати ефективність маркетингу в системах створення цінності для споживачів та визначати шляхи її підвищення.
Інформаційне забезпечення
1. Перелік основних термінів і понять тем, складений в логічному порядку.
2. Завдання для малих груп.
21. Інтеграція данних про поведінку споживачів у розрахунки ефективності маркетингу
Перелік компетентностей, що формуються:
Уміти:
проводити маркетингову оцінку споживчого потенціалу сегментів ринку (клієнтів) та пропозицій потенційних ділових партнерів на конкурентній основі, обирати найбільш привабливі із них для подальшої роботи
Інформаційне забезпечення
1. Перелік основних термінів і понять тем, складений в логічному порядку.
2. Завдання для малих груп.
5. Карта самостійної роботи студента
з науки «Поведінка споживача»
для студентів напряму підготовки «Маркетинг»
галузі знань «Економіка та підприємництво»
Денна та вечірня форми навчання
№ семінарського (практичного, лабораторного) заняття |
Форма самостійної роботи студента |
Види семінарських (практичних, лабораторних) занять* |
Максимальна кількість балів |
За систематичність і активність роботи на семінарських (практичних, лабораторних) заняттях |
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
Змістовий модуль №1 |
|||
1 |
Завчасна підготовка за визначеними темами. Опрацювання проблемних ситуацій |
Семінар-дискусія
Робота в малих творчих групах |
2 |
2 |
Опрацювання проблемних ситуацій |
Робота в малих творчих групах |
2 |
3 |
Завчасна підготовка за визначеними темами. Опрацювання проблемних ситуацій |
Семінар-дискусія
Робота в малих творчих групах |
2 |
4 |
Опрацювання проблемних ситуацій |
Робота в малих творчих групах |
2 |
Змістовий модуль №2 |
|||
6 |
Завчасна підготовка за визначеними темами. Опрацювання проблемних ситуацій |
Семінар-дискусія
Робота в малих творчих групах |
2 |
6 |
Опрацювання проблемних ситуацій |
Робота в малих творчих групах |
2 |
7 |
Завчасна підготовка за визначеними темами. Опрацювання проблемних ситуацій |
Семінар-дискусія
Робота в малих творчих групах |
2 |
8 |
Опрацювання проблемних ситуацій |
Робота в малих творчих групах |
2 |
Змістовий модуль №3 |
|||
9 |
Завчасна підготовка за визначеними темами. Опрацювання проблемних ситуацій |
Семінар-дискусія
Робота в малих творчих групах |
2 |
10 |
Опрацювання проблемних ситуацій |
Робота в малих творчих групах |
2 |
11 |
Завчасна підготовка за визначеними темами. Опрацювання проблемних ситуацій |
Семінар-дискусія
Робота в малих творчих групах |
2 |
12 |
Опрацювання проблемних ситуацій |
Робота в малих творчих групах |
2 |
Змістовий модуль №4 |
|||
13 |
Завчасна підготовка за визначеними темами. Опрацювання проблемних ситуацій |
Семінар-дискусія
Робота в малих творчих групах |
2 |
14 |
Опрацювання проблемних ситуацій |
Робота в малих творчих групах |
2 |
15 |
Опрацювання проблемних ситуацій |
Робота в малих творчих групах |
2 |
Змістовий модуль №5 |
|||
16 |
Завчасна підготовка за визначеними темами. Опрацювання проблемних ситуацій |
Семінар-дискусія
Робота в малих творчих групах |
2 |
17 |
Опрацювання проблемних ситуацій |
Робота в малих творчих групах |
2 |
18 |
Опрацювання проблемних ситуацій |
Робота в малих творчих групах |
2 |
Змістовий модуль №6 |
|||
19 |
Завчасна підготовка за визначеними темами. Опрацювання проблемних ситуацій |
Семінар-дискусія
Робота в малих творчих групах |
2 |
20 |
Завчасна підготовка за визначеними темами. Опрацювання проблемних ситуацій |
Семінар-дискусія
Робота в малих творчих групах |
2 |
21 |
Опрацювання проблемних ситуацій |
Робота в малих творчих групах |
2 |
Усього балів за роботу на семінарських (практичних, лабораторних) заняттях |
40 |
||
За виконання індивідуальних завдань*** |
|||
Види індивідуальних завдань |
|||
1. Аналітичний (критичний) огляд наукових публікацій за заданою тематикою |
10 |
||
2. Написання есе |
10 |
||
3. Підготовка презентації за заданою тематикою |
10 |
||
6. Виконання завдань в рамках дослідницьких проектів кафедри (факультету) |
10 |
||
Усього балів за виконання індивідуальних завдань |
10 |
||
Разом балів за СРС |
50 |
||
* За рішенням кафедри студентам, які брали участь у позанавчальній науковій діяльності — участь у конференції, підготовці наукових публікацій тощо — можуть присуджуватись додаткові бали за поточну успішність, але не більше 10 балів.