Тема 2.2. Миссия и цели организации.

Функциональное назначение, форма, содержание и значимость миссии организации. Взаимосвязь миссии и целей организации. Требования, предъявляемые к целям организации. Классификация целей организации по функциональным направлениям ее деятельности и срокам достижения. Системный подход к постановке целей: структуризация целей; дерево целей. Управление по целям и результатам. Формирование задач для достижения целей. Системный подход к постановке задач.

Тема 2.3. Стратегическое планирование и управление.

Сущность и функции стратегического управления. Структура и этапы процесса стратегического управления: анализ внешней и внутренней среды организации, постановка стратегических задач, стратегическое планирование, организация и контроль выполнения стратегических планов. Принципы, функции и задачи планирования. Технология и организация планирования. Прогнозирование - начальный этап планирования. Система планов организации. Сбалансированность долгосрочных и текущих планов организации. Использование концепций управления проектами для реализации стратегий организации. Задачи и функции бизнес-планирования.

Тема 2.4. Текущее планирование и управление.

Функции текущего (тактического и оперативного) планирования. Формы текущего планирования - сетевое планирование, оперативно-календарное планирование и планирование индивидуально выполняемых работ. Структуризация планов, организация их выполнения и контроля.

Формирование политики организации для реализации планов на основе координации функциональных направлений ее деятельности. Использование бюджетирования для распределения ресурсов. Применение процедур и правил в конкретных ситуациях реализации планов.

Тема 2.5. Организация взаимодействия и координация в системе управления.

Иерархия управления, цепи команд и статистическая норма управляемости. Полномочия и ответственность менеджеров. Линейные и аппаратные полномочия. Организация эффективного распределения полномочий: линейные полномочия и координация их использования, учет принципа единоначалия, делегирование линейных полномочий. Факторы, способствующие и препятствующие реализации процесса делегирования. Координация управленческой и производственной деятельности в организации.

Тема 2.6. Проектирование организации. Типы организационных структур.

Процесс организационного проектирования и факторы, влияющие на его выполнение: внешняя среда, стратегический выбор деятельности, используемые технологии работ и поведение работников в организации.

Департаментализация организации: функциональная организационная структура; дивизионная структура; продуктовая структура; организационная структура, ориентированная на потребителя; региональная организационная структура. Адаптивные и механистические организационные структуры. Проектная и матричная структуры организации. Организация конгломератного типа. Сочетание принципов централизации и децентрализации в системе управления организации. Тенденции развития организационных структур. Сетевые структуры.