48 Понятие ис. Взаимосвязь ит и информационных систем (ис).

Под информационной системой (ИС) понимается организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе, с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы, т. е. процессы сбора, обработки, накопления, хранения, поиска и распространения информации.

Согласно ГОСТ ИСО/МЭК 2382-1-99 информационная система – это система обработки информации в совокупности с относящимися к ней ресурсами организации, такими, как: люди, технические и финансовые ресурсы, которая предоставляет и распределяет.

Информационная система как производственная система.

Пониманию предмета может способствовать представление о том, что информационная система, по существу, является производством, выпускающим определенную продукцию. Эта продукция может быть измерена количественно и оценена качественно, а также может быть определена ее стоимость.

Сопоставление технологического процесса в некоторой условной информационной системе по этапам с некой производственной системой представлено ниже.

Средства информатизации

Производственная система

Входная информация

Занесение в память

Обработка данных программами

Выдача информации в требуемых формах

Передача информации пользователю

Сырье

Хранение на складе

Обработка на станках, в печах и т. п.

Сдача готовой продукции на склад

Сбыт продукции

Основой информационной системы является технология. Если рассматривать информационную технологию (ИТ) по этапам, можно заметить следующее. От объема и характера входной информации в информационной системе зависят требования к устройствам ввода, их производительности, а также время ввода.

Занесение в память информации аналогично хранению сырья на складе.

Объем памяти ИС, по существу, хорошо согласуется с вместимостью складских помещений. И так же как сырье, информация не должна «лежать на складе», она должна полностью и постоянно использоваться; избыточная память (аналогия – излишние складские площади) снижает эффективность системы, поскольку информация обрабатывается дольше, устройства большой емкости стоят дороже, их стоимость переносится на продукцию, т. е. на результат обработки информации (ОИ).

Основной этап информационных технологий, конечно, – обработка данных программами. Возможности потерь и резервы здесь обычно скрыты в большем объеме, чем на других этапах.

Выдерживая приведенную выше аналогию с производственной системой,и можно заметить, что:

– информация – это заготовки или полуфабрикаты,

– прикладные обрабатывающие программы – это инструменты,

– сервисные программные средства – приспособления,

– оборудование ЭВМ и их базовые программные средства – это основное

технологическое оборудование (станки, сварочные автоматы, прессы и т. .)

Мощные оборудование, базовые программные средства, прикладные программы, конечно, повышают производительность и качество работ, однако могут быть избыточными, что влечет за собой удорожание продукции – информационной услуги или результата расчета.

Выдача информации в требуемых формах (продукции) может осуществляться по-разному: на экран индивидуального пользовательского дисплея, в сетевые структуры для коллективного использования, в виде «твердой копии» документа, на экран (табло) и т. д. Формирование выходной информации требует затрат и оборудования и в этом аналогично предыдущему этапу.

Передача информации пользователю – рациональное потребление продукции информационной системы – весьма сложный вопрос: не всегда ясно, как и какая информация, выдаваемая ИС, действительно применяется пользователями, т. е. потребляется и дает эффект.

Приведенные особенности ИС выявляют необходимость обеспечения эффективности как на каждом из этапов, используемых ИТ, так и в системе в целом как специальной проблемы менеджмента. Информационная технология тесно связана с информационными системами, которые явля­ются для нее основной средой. На первый взгляд может показаться, что введенные в учеб­нике определения информационной технологии и системы очень похожи между собой. Однако это не так.

Информационная технология является процессом, состоящим из четко регламентироанных правил выполнения операций, действий, этапов разной степени сложности над дан­ными, хранящимися в компьютерах. Основная цель информационной технологии — в результате целенаправленных действий по переработке первичной информации получить необходимую для пользователя информацию.

Информационная система является средой, составляющими элементами которой явля­ются компьютеры, компьютерные сети, программные продукты, базы данных, люди, раз­личного рода технические и программные средства связи и т.д. Основная цель информационной системы — организация хранения и передачи информации. Информа­ционная система представляет собой человеко-компьютерную систему обработки инфор­мации.

Реализация функций информационной системы невозможна без знания ориентирован­ной на нее информационной технологии. Информационная технология может существовать и вне сферы информационной системы.

Пример 2. нформационная технология работы в среде текстового процессора Word 6.0, который не является информационной системой. 

Информационная технология мультимедиа, где с помощью телекоммуникационной связи осуществляются передача и обработка на компьютере изображения и звука.

Таким образом, информационная технология является более емким понятием, отра­жающим современное представление о процессах преобразования информации в ин­формационном обществе. В умелом сочетании двух информационных технологий — управленческой и компьютерной — залог успешной работы информационной системы.

Обобщая все вышесказанное, предлагаем несколько более узкие, нежели введенные ранее, определения информационной системы и технологии, реализованных средствами компьютерной техники.

Информационная технология — совокупность четко определенных целе­направленных действий персонала по переработке информации на компьютере.

Информационная система — человеко-компьютерная система для под­держки принятия решений и производства информационных продуктов, использующая компьютерную информационную технологию.

49. Kлассификация ИС. Виды ИС с примерами.

По степени автоматизации:

- ручные; автоматизированные; автоматические;

По уровню управления:

- государственная автоматизированная система Российской Федерации (ГАС);

- общероссийская автоматизированная система управления (ОАСУ);

- автоматизированная система управления предприятием (АСУП);

- автоматизированная система управления технологическим процессом (АСУТП);

- и т.д.

По назначению:

- автоматизированные системы управления (АСУ);

- системы автоматизированного проектирования (САПР);

- автоматизированные системы научных исследований (АСНИ);

- автоматизированные системы обработки информации (АСОИ);

- автоматизированная система технологической подготовки производства (АСТПП);

- автоматизированная система контроля и испытаний (АСКИ)

- интегрированная автоматизированная система (ИАС)

По способу принятия решений:

- констатирующие; советующие; решающие.

Информационные системы - это комплекс средств, предназначенных дляхранения, упорядочивания и анализа больших объёмов информации.

Информационные системы бывают электронными и не электронными.

К неэлектронным информационным системам относятся:

• Каталог в библиотеке;

• Регистратура в больнице;

• Библиотека.

К электронным информационным системам относятся:

• База данных отдела кадров предприятия;

• Записная книжка в мобильном телефоне;

• Сеть Интернет.

Существует три вида информационных систем:

База данных - система для хранения больших объёмов структурированной информации (информации, которая вводится по шаблону) определённого типа. К базам данных относятся следующие информационные системы:

• каталог библиотеки;

• регистратура больницы;

• записная книжка мобильного телефона;

• база данных отдела кадров.

База знаний - система для хранения большого объема неструктурированной информации различных типов. К базам знаний относятся следующие информационные системы:

• библиотека;

• сеть Интернет.

Информационно-аналитическая система - система, предназначенная как для хранения, так и для анализа хранимой информации

• Exсel;

• STATISTICA;

• SPSS;

• 1С бухгалтерия;

• 1C предприятие.

Все электронные информационные системы делятся на два класса по способу хранения информации:

Не сетевые информационные системы, работающие по технологии файл-сервер. Данные системы работают на отдельно стоящем компьютере, без использования компьютерной сети (Excel, STATISTICA, SPSS);

Сетевые информационные системы, работающие по технологии клиент-сервер. Данные системы работают на компьютере, подключённом к компьютерной сети (Интернет).

Основное отличие технологии клиент-сервер от технологии файл-сервер заключается в способе хранения информации, суть технологии файл-сервер заключается в следующем - интерфейс информационной системы и данные, с которыми она работает хранится на одном компьютере (локально).

Замечание:

Клиентами сети являются компьютеры пользователей, подключенные к сети. Клиенты получают доступ ксерверу через сеть. Иногда клиенты сети называют клиентскими компьютерами.

Сервер сети - компьютер, который управляет сетью. Все ресурсы сервера доступны клиентам сети, то есть любое изменения данных на сервере сразу видно всем клиентам сети.

В информационных системах, построенных по технологии клиент-сервер, информация хранится на сервере, а интерфейс информационной системы хранится на клиентских компьютерах, через него пользователи информационной системы получают доступ к данным.