- •Экзаменационный билет № 11
- •1. Нормативное обеспечение работ по сертификации систем качества: комплекс государственных стандартов. Система сертификации гост р. Регистр систем качества.
- •2. Как проводится регулирование (или контроль) по альтернативному признаку?
- •3. Требования к знаниям и навыкам аудиторов качества.
- •4. Организация производственных и технологических процессов: принципы организации.
- •Принципы организации производственного процесса
- •5. Сущность методов измерений: непосредственной оценки, нулевого метода, дифференциального метода.
3. Требования к знаниям и навыкам аудиторов качества.
Аудитор должен уметь (применять):
– применять принципы, процедуры и методы аудита;
– результативно планировать и организовывать работу;
– проводить аудит в согласованные сроки;
– расставлять приоритеты и концентрироваться на важных вопросах
– собирать информацию путем результативных опросов, наблюдений и анализа документов, включая записи и данные
– проверять точность собранной информации
–подтверждать достаточность и соответствия свидетельств аудита для обоснования наблюдений и заключений по результатам аудита;
– оценить факторы, которые могут повлиять на надежность наблюдений и заключений по результатам аудита;
– использовать рабочие документы для регистрации действий по аудиту;
– подготавливать отчеты по аудиту;
– обеспечивать конфиденциальность и безопасность информации;
– результативно работать самостоятельно, использовать знания иностранного языка или через переводчика.
4. Организация производственных и технологических процессов: принципы организации.
Производственный процесс – это взаимодействие всех производственных факторов на предприятии, которые направлены на трансформацию сырья в готовый продукт, пригодный к потреблению или к дальнейшей обработке.
Основными элементами организации производственного процесса являются труд, предметы и средства труда.
Кроме того, во многих производствах используют природные процессы (биологические, химические).
Самые значительные части производственного процесса:
основное производство – это процессы, прямой результат которых представляет собой изготовление готового продукта, составляющего товарный ассортимент данного предприятия;
вспомогательное производство – это изготовление полупродуктов для основного производства, которые обеспечивают нормальное течение главных процессов;
побочное производство – это переработка или утилизация отходов основного производства.
Существуют классификации по течению во времени и степени автоматизации.
По течению во времени они могут быть: дискретными или прерывными; беспрерывными.
По степени автоматизации производственных процессов выделяют:
ручные;
механизированные (выполняются рабочими при помощи машин);
автоматизированные (выполняются машинами под контролем рабочего);
автоматические (выполняются только машинами по заранее созданной программе).
Основное, вспомогательное и побочное производство состоят из последовательности производственных стадий.
Производственная стадия представляет собой технологически законченную часть производства, которая характеризует изменение предмета труда, переход его из одного состояния в другое.
Производственные стадии делятся на ряд производственных операций, которые представляют собой первичное звено, простейшую, элементарную составную часть труда. Она выполняется на отдельном рабочем месте, над одним и те же предметом труда, одним или группой работников, при помощи одних и тех же средств труда.
По своему назначению подразделяются на:
технологические, в результате которых предметы труда приобретают качественные изменения (состояние, форма, внешний вид, свойства);
транспортные, которые изменяют место нахождение предмета труда и создают условия для поточного производства;
обслуживающие, которые обеспечивают нормальные условия работы машин и производственных мощностей (их смазка, чистка, уборка рабочего места);
контрольные, которые способствуют правильности выполнения технологических операций и соблюдению заданных режимов;
