2. Зміст і завдання комерційної діяльності. Комерційна діяльність як категорія, процес.

КД-товарно-денежный обмен, в процессе кот.товары от поставщика переходят в собственность торгового предприятия, ориентированного на потребности рыночного спроса.

Коммерция – с лат.-торговля – торговая деят-ь, участие в продажи или содействие в продаже товаров или услуг.

Объекты – рынок товаров (товары, услуги).

Субъекты – предприятия поставщики, торговый предпр., предприниматели, посредники, наемные работники, потребители.

Цели:

- установление хоз-ых и партнерских связей с субъектами рынка;

- изучение и анализ источников закупки тов.;

- согласование связей произв-ва с потребителями товара, ориентированных на спрос покупателей;

- расширение существующих и перспективное развитие целевых рынков;

- сокращение издержек обращения товара;

- осуществление купли-продажи товаров с учетом рыночной среды.

Принципы:

- полное самостоятельность и равноправие субъектов рынка;

- приспособляемость ком-их ф-ций к изменениям рынка;

- ответств. за выполнение обязательств, взятых на себя;

- взаимодействие коммерции с маркетингом и менеджментом;

- предвидение коммерческих рисков;

- адаптация ком-их работников к новым условиям работы;

- получение прибыли от реализуемой продукции.

Коммерческие (торговые) процессы – это процессы, направленные на осуществление актов купли-продажи с целью получения прибыли.

К ним относятся также такие торговые процессы, без которых невозможно нормальное проведение операций купли-продажи, т.е. организация коммерческих связей между продавцами и покупателями, изучение покупательского спроса на товары, сбытовая реклама, сервисное обслуживание покупателей, в том числе выполнение некоторых дополнительных услуг, страхование товаров при их доставке покупателям.

Основные ком.процессы в торговле можно разделить на след. виды:

- изучение и прогнозирование покупательского спроса;

- изучение и выявление потребностей населения в товарах и услугах (изучать, где лучше покупать продукцию);

- выявление и изучение источников поступления и поставщиков товаров;

- организация рациональных связей с поставщиками товаров (закл. договоров на поставку товаров);

- организация и технология оптовой и розничной продажи товаров, а также оптовых закупок у различных поставщиков на оптовых ярмарках, оптовых продовольственных рынкоах, товарных биржах, аукционных и т.д.;

- рекламно-инф-ая деят-ь по сбыту товара (какая реклама будет наиболее эффективной);

- формирование торгового ассортимента на складах и в магазинах, управление товарными запасами.

3. Поняття маркетингових досліджень, їх значення та завдання.

4. Види розрахункових документів при безготівкових розрахунках. Екзаменаційний білет № 2

1. Особливості штрихового кодування товарів.

Кодирование товаров – процедура присвоения товарам кода.

Штриховой код (ШК) – товарный знак, наносимый на товар или его упаковку в виде штрихового или цифрового символа, считываемого сканером. Штриховые коды – неотъемлемый элемент маркировки товаров, который представляют по внешнему виду прямоугольник с комбинацией темных и светлых полос и цифровых обозначений

Особенность применения: наличие штрихового кода является обязательным условием экспорта.

Преимущество штрихового кода заключается в возможности оперативно передавать информацию о товаре по системе электронной связи, т.е. ШК является эффективным средством телекоммуникации.

Штриховой код предназначен для:

1. идентификации товара и производителя ;

2. автоматизированного учета и контроля товарных запасов;

3. оперативного управления процессом товародвижения: отгрузки, транспортировки и складирования товаров.

4. информационного обеспечения маркетинговых исследований.

ШК считывают с помощью оптических устройств для автоматического ввода в вычислительную машину.

В настоящее время штриховое кодирование применяется в различных областях деятельности: в производстве продукции, оптовой и розничной торговле, при оказании транспортных и почтовых услуг, в здравоохранении; складском хозяйстве, делопроизводстве, таможенном деле, при страховании и др.

Если набор знаков состоит из букв, цифр и знаков, то он называется алфавитно-цифровым. Если набор знаков составляют только цифры и знаки, то он называется цифровым.

Для нанесения кодов используются принтеры, которые обеспечивают оперативное изготовление этикеток на товары и упаковку.

Виды штрих-кода, структура кодов, считывание штрих-кода.

Имеются несколько видов кодов, среди которых наиболее распространенными являются европейские коды типа EAN и американские типа UPC. Коды EAN в зависимости от числа знаков символов подразделяют на EAN-8, EAN-13 и EAN-14. При нанесении ШК на товар или на его внутреннюю упаковку применяют тринадцати– или восьмизначные символы. Если товар продается покупателю вместе с упаковкой, применяют только коды EAN-13, так как код EAN-14 не считывается сканирующими устройствами, установленными в магазинах.

Классификация штриховых кодов по структуре: дискретные: знаки разделены межзначными интервалами; непрерывные: знаки-разделители отсутствуют; двунаправленные: можно считывать в двух направлениях – слева направо и справа налево.

Номер штрихового кода EAN-13 включает:

первые 2 (3) знака – код банка данных организации, изгот.товар;

5 (4) знаков – код предприятия, производящего или реализующего товар;

5 знаков – код товара;

1 знак (последний) – контрольная цифра рассчитывается путем арифметических операций и предназначена для проверки правильности считывания (сканирования) ШК.

Правила нанесения штрих-кода:

1.) требования к размеру ШК: минимально возможные размеры кода – 21,0 х 30,0 мм; максимальные – 52,5 х 74,6 мм.

2.) цветовое исполнение: цвет штрихов может быть черным, синим, темно-зеленым или темно-коричневым; в качестве фона рекомендуется применять белый цвет, но можно также использовать желтый, оранжевый и светло-коричневый. Красный и желтый тона для печатания штрихов не применяют, так как они не различаются сканером.

3.) размещают ШК на задней стенке упаковки в правом нижнем углу, на расстоянии не менее 20 мм

4.) на каждой упаковке размещают лишь один код EAN или UPC, однако, если товар зарегистрирован в двух ассоциациях, в противоположных концах упаковки наносят два кода.

Нанесение ШК на товар или его упаковку: полиграфический способ; в виде самоклеющихся этикеток, ярлыков и т.д.

Оборудование для считывания ШК:

1. стационарные и портативные лазерные сканеры позволяющие считывать ШК на различных расстояниях от товара: от 60 см до 5—6 м;

2. кассовые терминалы, оснащенные системами считывания ШК;

3. оптические контактные считыватели в виде ручек, карандашей, лазерных пистолетов и др.