- •Основи підприємницької та управлінської діяльності Методичні рекомендації та конспективний виклад питань, визначених для самостійної роботи студентів кооперативних технікумів і коледжів
- •Пояснювальна записка
- •Тема 1.1 Принципи організації та форми підприємництва.
- •Тема 1. 2 Механізм створення підприємницьких структур.
- •Тема 1. 3 Конкуренція в підприємницькій діяльності.
- •Тема 1. 4 Планування і аналіз діяльності підприємництва.
- •Тема 1. 5 Державне регулювання підприємницької діяльності.
- •Тема 1. 6 Підприємницький ризик.
- •Тема 2.1. Теоретичні основи управління підприємством.
- •Тема 2.2. Функції, структури та форми управління.
- •Тема 2.3. Методи управління підприємствами.
- •Тема 2.4. Управлінські рішення та їх інформаційне забезпечення.
- •Тема 3.1. Теоретичні основи маркетингу .
- •Тема 3.2. Товарна та цінова політика підприємства .
- •Тема 3.3. Маркетингова політика комунікацій .
- •Тема 3.4. Стратегія просування товару.
- •Список рекомендованої лiтератури:
Тема 3.1. Теоретичні основи маркетингу .
МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ
Вивчення даної теми слід розпочати із ознайомлення з сутністю маркетингової інформації, особливу увагу слід приділити класифікації маркетингової інформації.
План
1. Поняття та класифікація маркетингової інформації.
Література:
Питання 1. Поняття та класифікація маркетингової інформації.
Маркетингова інформація — це вихідний елемент маркетингових досліджень і найцінніший ринковий продукт. Цінність маркетингової інформації полягає в тому, що вона створює передумови для здобуття конкурентних переваг, допомагає знизити рівень комерційного ризику, визначити й урахувати зміни в навколишньому бізнес-середовищі. Належна інформація сприяє опрацюванню та координації стратегій, підтримці і обґрунтуванню відповідних рішень, підвищенню іміджу підприємства, дає можливість аналізувати його діяльність з метою підвищення її ефективності.
КЛАСИФІКАЦІЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ІНФОРМАЦІЇ
Ознаки класифікації |
Види інформації |
Характеристика і напрямки використання інформації |
1. Призначення |
Вихідна |
Для визначення проблеми та її розв’язання |
Контрольна |
Для оцінки ефективності розв’язання проблеми |
|
2. Рівень |
Макропланова |
Інформація про державну фінансову систему, політику економічного регулювання цін, доходів, податків, позик тощо |
Мікропланова |
Інформація про величину попиту і пропонування, про показники діяльності підприємства, його конкурентів, споживачів |
|
3. Власність |
Власна |
Інформація, яка зібрана підприємством і належить йому |
Чужа |
Власність інших підприємств чи держави |
|
4. Доступність |
Відкрита |
Доступна всім |
Приватна |
Доступна лише для службового користування |
|
Таємна |
Доступна для обмеженого кола осіб |
|
5. Термін отримання |
Вторинна |
Зібрана раніше для розв’язання інших проблем |
Первинна |
Зібрана спеціально для розв’язання конкретної проблеми |
|
6. Роль у діяльності фірми |
Стратегічна |
Для розв’язання стратегічних завдань |
Тактична (оперативна) |
Для розв’язання тактичних і (оперативних) завдань |
|
7. Зміст |
Аналітична |
Ідеї, гіпотези, поняття |
Методологічна |
Методи, підходи, методики |
|
Фактична |
Статистичні дані |
|
8. Джерела отримання |
Внутрішня |
Звіти фірми, списки покупців, постачальників, посередників |
Зовнішня |
Звіти підприємств і торговельних організацій, періодичні видання, дані опитувань |
|
9. Інформаційні потреби підприємства |
Навколишня |
Дані про суб’єкти, сили, умови навколишнього бізнес-середовища |
Проміжна |
Дані про наявні можливості підприємства щодо впливу на суб’єктів ринку |
|
Орієнтувальна |
Дані щодо обмежень впливу маркетингового інструментарію за різних умов навколишнього бізнес-середовища |
|
10. Маркетингові аспекти |
Попит |
Що користується попитом, коли і де він є, хто його носії, яка їхня поведінка, еластичність попиту |
Пропонування |
Які продукти пропонуються на ринку, коли, де, хто, в яких обсягах пропонує, еластичність пропонування |
|
Співвідношення попиту і пропонування |
В якій мірі і за яких умовах відбувається врівноважування попиту і пропонування |
|
Стан ринку |
Ринковий потенціал, реальний обсяг ринку, частки ринку |
|
Споживачі |
Характерні ознаки, ринкові сегменти |
|
Ціни |
Рівень, динаміка |
|
Конкуренція |
Стан, форми, характерні ознаки конкурентів |
|
Макросистема |
Економічна, податкова, фінансова політика держави, система розподілу доходів, зовнішньоекономічні відносини, закони, норми і правила господарювання |
Найціннішою для маркетингових досліджень є первинна інформація
ПЕРЕВАГИ І НЕДОЛІКИ ПЕРВИННОЇ ТА ВТОРИННОЇ МАРКЕТИНГОВОЇ ІНФОРМАЦІЇ
Види інформації |
Переваги |
Недоліки |
Первинна |
Цілеспрямованість, конкретність, відповідність ухваленій методології збирання інформації, надійність |
Велика вартість, велика тривалість збирання інформації, потреба у висококваліфікованих інтерв’юерах, складність спеціальної підготовки таких |
Вторинна |
Низька вартість, швидкість отримання, достатня кількість, комплексність |
Надто загальний характер, інформація може бути застарілою, невідома методика її збирання та надійність джерела інформації |
У ході маркетингових досліджень можуть використовуватись такі джерела маркетингової інформації: друковані видання (періодика, монографії, брошури, огляди ринків, довідники, статистичні збірники), спеціальні дослідження (опитування, спостереження, експерименти, імітації), довідки офіційних організацій, експортерів, представників фірм, балансові звіти, каталоги, проспекти інших підприємств, виставки, ярмарки, конференції, презентації, узагальнені думки покупців, споживачів, клієнтів, постачальників, посередників, фінансових організацій, неформальні джерела (чутки, просочування інформації).