19. Стилистиеские разновидности речи и их особенности

20.Культура речевого поведения

Речевое поведение – обусловленные ситуацией общения эмоции, действия, поступки человека, выраженные с помощью языка и невербальных средств. Культура поведения — совокупность форм повседневного поведения (в труде, в быту, в общении с другими людьми), в которых находят внешнее выражение моральные и этические нормы этого поведения. Например, требование уважения к людям (моральная норма) применительно к повседневному поведению выражается в виде правил этических (вежливость, деликатность, такт, предупредительность), в умении беречь чужое время и т. п.

21.Дикция и выразительность речи

Дикция- ясность и четкость в произношении слов, слогов, звуков. Она зависит от слаженной и энергичной работы всего речевого аппарата, который включает губы, язык, челюсти, зубы, твердое и мягкое небо, голосовые связки. Совершенствование дикции связано прежде всего с отработкой артикуляции-движения органов речи. Этому служит специальная гимнастика, которая включает упражнения для разминки речевого аппарата и упражнения для правильной отработки каждого звука. Естественно, быстро исчезнуть неправильные навыки не смогу. Нужны труд, терпение, регулярная тренировка. Дикцию можно сравнить с резкостью фотографии. Существуют дефекты от небрежного произношения. Есть врожденные дефекты. Звуки рождают губы и язык. Надо создать как можно больший объем во рту. Губы должны быть слегка напряжены

22. Как приготовиться к устному публичному выступлению?

23.Взаимодействие оратора и аудитории

Оратору важно знать реакцию аудитории на его выступление. Успех оратора, как известно, среди всего прочего обусловлен его способностью «быть с аудиторией», отслеживать язык «телесного» поведения слушателей в процессе выступления и соответственно реагировать. Так достигаются динамичность выступления и внимание к аудитории. Как правило, на интуитивном уровне мы адекватно оцениваем значение тех или иных телодвижений. Стоит, однако, научиться осознанному пониманию языка телодвижений, тогда мы сможем точнее понимать реакцию различных групп аудитории и быстрее улавливать смену настроений в аудитории, не полагаясь во всем на наше интуитивное бессознательное. Ник Морган за семнадцать лет работы в сфере публичных выступлений и риторики разработал классификацию телесного поведения. Важно помнить, что движения тела многозначны: например, если кто-то скрещивает руки, это происходит по целому ряду причин, среди которых только некоторые значимы для вас. Классификация включает пять непрерывных классов, которые суммируют самые разнообразные реакции слушателей. Вам не нужно фиксировать все пять классов одновременно – сама ситуация вам подскажет, какие классы являются наиболее важными. «Открытые – закрытые» знаки. Они выражают уровень восприимчивости вашей аудитории. Знаками открытости можно назвать кивок головой, улыбку и другие жесты и мимику, выражающие внимание. Обычно слушатели, если они открыты для восприятия, сидят так, чтобы смотреть на вас. Знаками закрытого поведения можно считать такие, когда слушатель сидит, отвернувшись от вас, отводит взгляд в сторону, его руки скрещены, он бормочет что-то своим соседям, замечания носят отрицательный характер, лицо хмурое, он покачивает головой. Открытое поведение с вашей стороны повысит вероятность открытого поведения вашей аудитории, но важно и то, понравится ли аудитории ваша информация. Знаки «власти – подчинения». Они помогают определить иерархию взаимоотношений в аудитории. В целом люди, склонные к доминированию, стремятся занять позицию превосходства по отношению к тем, кого они считают не столь влиятельными. Они могут не принимать участия в обсуждениях, сидят, положив руки за голову или откинувшись на спинку стула, скрестив руки, переводя взгляд из стороны в сторону. Таким образом, лидеры или фигуры чуть меньшего масштаба «информируют» нас об уклонении от участия в разговоре, предоставив это делать остальным участникам. Это может быть знаком доверия, подтверждения того, что идет все хорошо, или, наоборот, что человек потерял интерес к происходящему, или и то и другое вместе. Знаки «участия – неучастия» определяют реакцию слушателя на оратора. Если вся аудитория не участвует в обсуждении – это мощный сигнал, указывающий на то, что попытки оратора привлечь внимание слушателей в конечном счете оказались безуспешными. Нарастает неловкость, зрительный контакт минимален, плечи слушателей повернуты в сторону от оратора. Ключевое слово здесь – «в конечном счете», однако можно было заметить и более ранние признаки отсутствия внимания, и на этой стадии ситуацию можно было спасти. Наблюдайте за выражением лиц сидящих перед вами; попытайтесь легким кивком обратиться к некоторым из них, чтобы увидеть, ответят ли они вам тем же. Приблизьтесь к одному-двум слушателям в разных концах аудитории; если они не отвечают с готовностью на ваш контакт, пора что-то менять. Задайте несколько вопросов аудитории или предложите им что-то новое. Выравнивание «положительных – отрицательных» знаков. Позитивно настроенные слушатели будут неосознанно подражать вашему поведению; негативно настроенные – делать противоположное. Формируйте позитивное поведение, идя на контакт с такими слушателями, обмениваясь с ними короткими замечаниями. Вы можете или проигнорировать таких слушателей (если их немного), или обратить на них свое внимание, вовлекая в диалог, во время которого вы даете слушателям шанс поспорить и высказать свою точку зрения. Такая линия поведения не рекомендована неопытным ораторам, испытывающим беспокойство; таким ораторам лучше придерживаться своих записей и не рисковать импровизациями с оппозицией. Знаки выражения «лояльности – нелояльности» помогают определить глубину реакции. Суммируйте все сигналы, и вы сможете определит лояльность большинства или отдельных слушателей к вашему докладу. Люди, проявляющие лояльность, обычно пытаются сократить расстояние между вами или пожать вам руку, придвигаясь поближе к вам, или, сидя на стульях, слегка наклониться в вашу сторону. И наоборот, те, кто нелоялен, демонстрирую нейтральную позицию или противостояние. Когда вы видите, что ваша аудитория выражает лояльность по отношению к вам, пора переходить к заключительной части речи. Аудитория полностью в ваших руках, пора воспользоваться моментом