Заключение
Словосочетание антикризисный PR вошло в наш обиход совсем недавно, в то время как страны Запада уже активно пользовались этим направлением. Сегодня можно с уверенностью сказать, что антикризисный PR является самой острой необходимостью всех отечественных компаний.
Коротко всю философию кризисных пиар можно выразить одной фразой: к решению проблем нужно готовиться задолго до того, как они начались. Мы живем далеко не в идеальном мире, и непредвиденные обстоятельства могут возникнуть в любое время. Почему в качестве инструмента для борьбы с кризисом широко применяют PR? Потому что в результате кризиса страдает репутация предприятия, что, в свою очередь, сказывается на его доходах и развитии, в целом. Широко известны факты, когда, скажем, плесень, обнаруженная в пяти или шести йогуртах приносила компании, их выпускающей, миллионные убытки. Зачастую достаточно появления негативной информации о предприятии или его продукции в СМИ – и репутация может быть утеряна безвозвратно.
Динамика развития кризиса обладает своей закономерностью. Возникает он внезапно, затем сказывается недостаток информации, происходит эскалация событий, после чего теряется контроль, начинают вмешиваться внешние силы, а в заключении появляется ментальность загнанного в угол и паника. Проследить течение какого-либо кризиса на предприятии на 100% невозможно, так как каждый из них обладает своими индивидуальными особенностями и характеристиками, происходит в определённые временные рамки и на определённой организации. Это и выступает основной сложностью антикризисных PR.
Список используемой литературы
Алексеева И., Гуляева Т. Пиар высокого полета – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012 , 208 с.
Википедия [Электронный ресурс] 2001-2014 – URL:http://ru.wikipedia.org/ - Дата обращения – 19.02.2014
PR Trend [Электронный ресурс] – 2005-2014 – URL: http://prtrend.ru/
Дата обращения – 20.02.2014
Ольшевский А.С. Антикризисный PR и консалтинг – Спб: Питер – 2003
Эксперт – общенациональный деловой журнал [Электронное издание] Ст. Катализатор ненависти, Автор: Тихонов С. – 21.02.2014
Пресс-служба – всероссийский специализированный журнал [Электронный ресурс] URL:http://www.press-service.ru/ Дата обращения – 21.02.2014
MVIN [Электронный ресурс]URL: http://www.mvn.irn.ru/ Дата обращения – 20.02.2014
Ситников А. П., Крылов И. В. Самые успешные PR-кампании в мировой практике Пер. с англ. М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт» ИНФРА-М, 2002