- •Раздел 1. Основы технологии организации экскурсионных услуг Введение в курс «Технологии и организация экскурсионных услуг».
- •1.1 Экскурсоведение как наука. Сущность экскурсии. Функции и признаки экскурсии. Экскурсионный метод познания
- •1.2 Классификация экскурсий как основа теории экскурсоведения
- •1.3 Метод показа как реализация принципа наглядности.
- •1.4 Метод рассказа как составная часть экскурсии
- •Раздел 2. Экскурсионная методика
- •2.1 Дифференцированный подход к экскурсионному обслуживанию на современном этапе развития туризма
- •«Поиски клада» - интерактивная игра на территории музейного комплекса «Таможенная застава хviii в.» в г. Аксае. Игра проводится на склонах Мухиной балки в теплое время года.
- •2.2 Технология подготовки обзорной автобусной городской экскурсии
- •2.3 Составление методразработки на индивидуальном отрезке студента огаэ «Южная столица»
- •Раздел 3. Профессиональное мастерство экскурсовода
- •3.1 Формирование профессиональных умений и навыков экскурсовода
- •3.2. Культура и техника речи экскурсовода. Функции и стиль языка в экскурсии. Внеречевые средства общения
- •3.3. Организация экскурсионной и методической работы на туристском предприятии
- •Раздел 4. Методика подготовки тематических, музейных экскурсий и экскурсий для иностранцев
- •4.1 Особенности подготовки тематических автобусных и пешеходных экскурсий
- •4.2 Особенности работы с группами туристов-иностранцев при проведении экскурсии
- •4.3 Особенности работы с детскими группами: подготовка и проведение экскурсии
1.3 Метод показа как реализация принципа наглядности.
Наглядность как основа экскурсионного показа.
Каждая экскурсия строится на заранее подобранных объектах показа, иначе говоря, наглядное ознакомление экскурсантов с экскурсионными объектами лежит в основе каждой экскурсии.
Экскурсия – это процесс познания, а развивать познавательную деятельность экскурсантов помогает экскурсоводу наглядность.
Наглядность – важная ступень чувственного познания, построенная на живом созерцании, является основой создаваемых представлений и понятий. Наглядность – это доступность объекта чувственному восприятию: зрительному, слуховому, осязаемому.
Различается два вида наглядности:
Внутренняя (словесно-образная);
Внешняя.
Внутренняя наглядность – это образы, факты, события, приводимые экскурсоводом в экскурсии с использованием различных приемов рассказа.
Внешняя наглядность – это подлинные экскурсионные объекты, фотографии, гербарии, видеозаписи, карты, схемы и др.
В основу познавательной деятельности экскурсантов положен принцип наглядности, который реализуется: в показе объектов – памятников истории и культуры (зрительная наглядность); в использовании экспонатов «портфеля экскурсовода»; в демонстрации производственных процессов (звуковая наглядность) и т.д.
Благодаря зрительному восприятию предметов и процессов у людей возникают представления в виде конкретных образов, правильно отображающих объективную действительность. На основе полученных экскурсантом представлений происходит формирование понятий.
Средства наглядности подразделяются на следующие группы:
Предметные, подлинные средства (натурная наглядность) – натуральные предметы, все те реальные объекты, которые доступны чувственному восприятию с помощью одного или нескольких органов чувств.
Изобразительные средства (живопись, графика, фотография) – дополнительный иллюстративный материал, который включен в «портфель экскурсовода». Макеты, фотографии, рисунки, открытки, схемы, диаграммы и другие пособия выступают в роли аналогов подлинных объектов.
Словесно-образная наглядность: примеры и факты; отрывки из литературных произведений; стихи, воссоздающие картины событий, жизни людей.
Технические средства наглядности (кинофильмы, диафильмы, диапозитивы, слайды, магнитофонные записи).
Предметная наглядность подразделяется на зрительную наглядность (показываемые объекты) и звуковую (шум леса, журчание ручья, шум морского прибоя, голос певца в звукозаписи, голоса птиц и животных в лесу, звук камня, упавшего с высоты, шумы в производственных цехах). При восприятии звуковой наглядности, кроме речи, участвуют слуховые анализаторы. Звуковая наглядность слабо используется в экскурсиях. Лишь в отдельных экскурсиях включены приемы, рассчитанные на слух, обоняние и осязание экскурсантов.
Словесно-образный вид наглядности предполагает использование образов и произведений художественной литературы. К этому виду наглядности относят образный рассказ экскурсовода, воссоздающий картину исторического события, внешний облик человека, дающий зрительное представление о явлениях природы.
Использование видов наглядности, приоритетность одного из видов (предметной изобразительной или словесно-образной наглядности), зависят от той классификационной группы, к которой относится конкретная экскурсия. В архитектурно-градостроительной экскурсии преобладает натурная наглядность, в исторических экскурсиях – изобразительная и словесно-образная-наглядность, в литературных – словесно-образная наглядность.
Чтобы раскрыть сущность наглядности в экскурсионной деятельности необходимо проанализировать понятия «показ», «демонстрация» и «осмотр».
Показ – процесс реализация принципа наглядности, наглядный способ ознакомления с экскурсионным объектом или несколькими объектами одновременно (например, с памятником архитектуры или с архитектурным ансамблем). Показ может рассматриваться как действие (или сумма действий) экскурсовода, направленное на выявление сущности предмета. Демонстрация характеризуется как публичный показ, рассчитанный на групповое восприятие какого-либо предмета или явления как действия определенного лица, представляющего объект для обозрения группой людей. Показывать – значит демонстрировать предметы, пояснять, делать понятным, доступным то, что видят перед собой экскурсанты, направлять их деятельность. Эффективность наглядности зависит от организации показа объектов, правильного их наблюдения экскурсантами. Человек на экскурсии учится правильно смотреть и видеть, наблюдать и изучать. В этом и состоит задача экскурсионного показа. Создатели экскурсии, разрабатывая тему, должны учитывать предмет показа, цель показа и возможности показа для наиболее полного раскрытия тема экскурсии. Показ вырастает из таких действий человека, как созерцание и осмотр. Если при созерцании и осмотре никто не демонстрирует объект, отсутствует руководитель, то возникает пассивность восприятий предметов зрительного ряда.
Осмотр в отличие от показа может быть определен как поверхностное внеплановое знакомство с памятниками. Каждый человек без посторонней помощи может осматривать внешний вид жилого дома или улицу, памятник, знакомиться с экспозицией музея или произведениями живописи в картинной галерее. Различие осмотра и показа состоит в том, что при осмотре человек воспринимает только внешний вид памятника. При показе же он видит не только памятник, но при помощи экскурсовода различает разные стороны, части, внешние особенности объекта, принимает участие в их анализе.
Показ в экскурсии является суммой трех элементов:
самостоятельного наблюдения экскурсантами достопримечательностей;
ознакомления экскурсантов с экспонатами «портфеля экскурсовода»;
показ под руководством экскурсовода.
Существует сюжетный и бессюжетный показ объекта. Сюжетные произведения в искусстве относятся, как правило, к историческому и бытовому жанрам. Что касается пейзажа, натюрморта и портрета, то они обычно не имеют сюжета.
Сюжет в произведениях изобразительного искусства воплощается через определенный момент действия. Например, в остросюжетной картине В. Сурикова «Утро стрелецкой казни» изображен лишь один исторический момент – подготовка к казни. И в то же время, наблюдая картину, зритель знает, что произошло до этого момента (стрелецкий бунт). Кроме того, он знает, чем это закончилось (казнью стрельцов), хотя сцена самой казни художником не изображена. Сюжетные произведения в искусстве относятся, как правило, к историческому и бытовому жанрам. Умение экскурсовода показать ступени события помогает зрителю воспроизвести прошлое так, что оно отражается в его сознании, как в зеркале, поражает своей значительностью и вызывает эмоции 2. У любого сюжетного показа на экскурсии есть свои действующие лица. Для них характерны действия. Сюжетный показ оживляет экскурсию, активизирует экскурсантов: они лучше запоминают памятники, усваивают суть событий, связанных с ними, и сам по себе рассказ становится конкретнее.
Задачи показа на экскурсии состоят в следующем:
показать экскурсионные объекты, которые находятся перед экскурсантами;
показать объекты, которых уже нет (сохранились только на фотографии или рисунке);
показать историческое событие, которое происходило на данном месте, воссоздать его зрительную картину;
показать действия исторического деятеля (писателя, художника, полководца), которые происходили на данном месте;
показать объект таким, каким он был в период описываемого события.
Условия для показа.
Эффектный показ экскурсионных объектов требует определенных условий. В понятия условия показа, входят:
правильно выбранные точки показа;
время, более выгодное для показа;
возможность отвлечь внимание экскурсантов от объектов, далеких от темы;
использование движения экскурсантов в качестве методического приема при показе объектов;
умения и навыки экскурсовода;
подготовленность экскурсантов к наблюдению объектов.
Существуют особые условия показа архитектурных объектов. Например, показывая архитектурный памятник, не следует подходить к нему с фасада, так как восприятие памятника экскурсантами будет плоскостным и живописным, а не архитектурным. К памятнику нужно подойти с боку так, чтобы была видна его трехмерность (длина, высота, глубина). К храму Василия Блаженного, например, нельзя подходить утром солнечного дня с севера – со стороны Исторического музея. «Сильное освещение убьет трехмерность памятника, погасит его краски, сотрет линии, сделает его почти силуэтом» 2.
Экскурсионная методика требует обеспечения следующей последовательности действий экскурсовода при показе экскурсионных объектов:
Таблица . Последовательность действий экскурсовода при показе экскурсионных объектов.
1. Экскурсовод определяет, что за предмет (объект) показывается экскурсантам |
Определение |
2. Экскурсовод объясняет, что собой представляет объект (характеризует, описывает объект |
Характеристика |
3. Экскурсовод говорит о назначении объекта |
Цель создания |
4. Экскурсовод рассматривает отдельные части объекта |
Экскурсионный анализ |
5. Экскурсовод называет автора памятника, архитектора здания |
Справка |
6. Экскурсовод рассказывает о событии, связанном с объектом, его значении |
Оценка события |
Исходя, из вышесказанного можно выделить следующие ступени показа:
Таблица Ступени экскурсионного показа.
Первая ступень |
Общий взгляд экскурсантов на объект после слов экскурсовода: «Перед вами «Медный всадник» |
Происходит усвоение облика объекта |
Вторая ступень |
Более детальный осмотр экскурсантами памятника после рассказа о событиях |
Усваиваются особенности объекта |
Третья ступень |
Повторный осмотр объекта (наблюдение) при его анализе экскурсоводом |
Усваиваются отдельные части и детали объекта |
Четвертая ступень |
Самостоятельное наблюдение объекта экскурсантами. Запоминаются обстановка и место действия |
Происходит запоминание объекта и места его расположения |
Пятая ступень |
Обобщение увиденного и услышанного материала |
Делаются выводы по подтеме |
Шестая ступень |
Заключительный взгляд экскурсантов на объект |
Экскурсант убеждается в правильности своего представления об объекте |
Использование ступеней в показе обеспечивает нарастание впечатлений, подводит к обобщениям и выводам. Но не на всех экскурсиях можно проводить показ, поднимаясь по названным ступеням 2.
Эффективность показа зависит не только от знаний и умений экскурсовода, но и от форм помощи экскурсантам в усвоении объектов показа. В тех случаях, когда в экскурсию включается показ сложных по своей конструкции объектов (зданий и сооружений), а также общего вида местности парков, садов, полей сражений, где эти объекты расположены, экскурсантам можно предварительно показать все это на макетах, моделях, чертежах, планах. Это помогает понять конструкцию объекта, его пропорции, расположение и соразмерность его частей и деталей, их связь между собой. Задача экскурсовода – помочь экскурсантам найти точку, откуда открывается наилучший вид вдаль. Он помогает экскурсантам понять пространственные отношения между объектами, их расположение относительно друг друга. Во всяком объекте есть главное и второстепенное. Экскурсовод, основываясь на принцип наглядности, выделяет главное, отбрасывает второстепенное, менее существенное.
Виды показа в транспортных экскурсиях.
Для автобусной экскурсии характерны четыре вида показа:
на ходу автобуса из окон при скорости 50-60 км/ч экскурсовод комментирует то, что видят экскурсанты. Такой вид показа объектов характерен для путевой экскурсионной информации;
наблюдение из окон в ходе замедленного движения автобуса при следовании мимо зрительных объектов. Это дает возможность осмотреть памятники истории и культуры, получить поверхностное впечатление о них. Обычно такой показ используется для знакомства с дополнительными объектами;
наблюдение объектов при остановке автобуса без выхода экскурсантов из салона. Показ ведется из окна автобуса. Происходит более глубокое знакомство с объектом, памятными местами. Возможность использования методических приемов показа ограничена;
на остановке с выходом экскурсантов из автобуса. Происходит более глубокий показ. Используются методические приемы показа, виды экскурсионного анализа объекта.
Существуют также варианты осмотра экскурсионных объектов.
Вариант первый. Осмотр объекта носит беглый характер. Например, во время следования человека на работу или по другим делам. Более глубокому знакомству с встречающимися в пути объектами, даже при наличии интереса к ним, мешает отсутствие необходимого времени и навыков.
Вариант второй. Осмотр объекта более подробный. Такой осмотр имеет место во время воскресной прогулки человека по городу. Происходит самостоятельное знакомство человека со зданиями, историческими памятниками, улицами и площадями, жизнью города. Более глубокому наблюдению объектов препятствует отсутствие у «экскурсанта» знаний о них и событиях, с ними связанных, отсутствие навыков, а также лиц, способных оказать квалифицированное содействие в осмотре.
Вариант третий. Осмотр объектов происходит во время групповой прогулки по городу, когда один из ее участников, не будучи профессиональным экскурсоводом, имея поверхностные знания о городских достопримечательностях, берет на себя его функции. Получаемые экскурсантами сведения отрывочны и не всегда достоверны. Рассказ «экскурсовода» по своему построению и содержанию напоминает путевую экскурсионную информацию, имеет справочный характер.
Особенности экскурсионного показа.
Показ в экскурсии представляет собой двусторонний процесс, который объединяет:
активные действия руководителя (экскурсовода), направленные на выявление сущности чувственно воспринимаемых объектов;
активную деятельность экскурсантов (наблюдение, изучение, исследование объектов).
Экскурсовод своими пояснениями помогает экскурсантам разглядеть то, что перед ними. Указания экскурсовода различают по времени их воздействия на аудиторию. Одни даются до встречи с экскурсионным объектом, до начала наблюдения. Другие указания экскурсанты получают в ходе показа объекта, когда памятник находится в поле их зрения. Третьи – даются в конце наблюдения с целью сообщить методику самостоятельного осмотра экскурсантами подобных объектов в будущем.
Указания экскурсовода можно разделить на несколько групп:
ориентирующие экскурсантов на определенные части или детали объекта (по времени – до наблюдения);
направляющие внимание экскурсантов на определенный объект;
рекомендующие сравнить данный объект с каким-либо другим, виденным ими ранее (дается в ходе наблюдения);
разъясняющие особенности объекта показа с целью их более глубокого понимания (в ходе наблюдения);
выделяющие объект из ансамбля или из ряда подобных ему из окружающей среды (природа, застройка);
предлагающие сделать выводы на основе своих наблюдений.
Важное значение приобретает предварительное изучение особенностей объектов. В градостроительной экскурсии такой показ заставит объекты «заговорить» особенностями своей конструкции, в которых реализовался замысел архитектора. Чтобы это произошло при показе объектов, необходимо учитывать их признаки – размеры, объемную форму, назначение при возведении, функции, выполняемые в настоящее время, окраску.
Показ как важнейший элемент экскурсии (ее зрительная основа) имеет свои характерные особенности.
Активность показа. Показ это не пассивное любование памятниками природы или произведениями, созданными руками человека, а целенаправленное наблюдение (изучение, исследование) объектов. Это анализ чувственно воспринимаемых объектов с помощью экскурсионной методики, процесс, требующий активных действий экскурсовода и экскурсантов.
Логическая последовательность показа. В экскурсии каждый последующий объект является ступенькой в раскрытии темы. Это обстоятельство определяет место данного объекта среди других объектов. Логичность показа, связь объектов между собой обеспечиваются определенной последовательностью.
Главенствующее значение показа. Без показа не может быть экскурсии. Показ первичен и в тех случаях, когда с его помощью иллюстрируется рассказ. Для большинства экскурсии объекты являются единственным доказательством, зрительным аргументом выдвинутых экскурсоводом положений.
Определяющая роль показа. На экскурсии в большинстве случаев показ предшествует рассказу. Это привело к рождению формулы: «от показа к рассказу». Основой экскурсии являются зрительные восприятия и впечатления, полученные при участии других органов чувств. Они служат стимулом к началу рассказа. Но в ряде случаев показ и рассказ используются одновременно, а иногда рассказ предшествует показу.
Сюжетность показа. Показ объекта в экскурсии обычно носит сюжетный характер. Сам по себе сюжет в экскурсии более сложен, чем в произведении изобразительного искусства. Для него характерна совокупность действий, показ хода исторического события, жизни и деятельности мастера культуры, государственного деятеля. В тематических экскурсиях просматривается четкая сюжетная линия, которая объединяет элементы показа и рассказа. Обычно памятник культуры, усадьба, историческое место являются объектом показа благодаря их связи с историей государства, с теми или иными событиями.
Парадоксальность показа состоит в том, что экскурсант в ходе показа видит больше того, что перед ним находится в данный момент. Наблюдение объекта под руководством экскурсовода создает условия для того, чтобы экскурсант увидел больше, чем он увидел бы при осмотре объекта самостоятельно. Данный парадокс представляет собой формально-логическое противоречие, которое состоит в том, что человек «видит» объект или его части, в данный момент не находящиеся в его поле зрения. Например, он мысленно представляет не только лицевую стену здания, но и то, что находится за этой стеной, внутри здания. На основании образного рассказа экскурсовода перед его мысленным взором возникает кабинет писателя, гостиная наполняется людьми. При осмотре поля Бородинского сражения экскурсанты, получив информацию об историческом событии, «видят» русских и французских воинов – участников сражения и др.
Результат экскурсии в значительной мере определяется умением экскурсовода показать объект, используя преимущества наглядности. Выделяют три уровня показа:
предварительный обзор (ориентировку экскурсантов в пространстве);
выделение объекта из совокупности других объектов;
детальное наблюдение объекта
Таким образом, большое значение для успеха экскурсии имеет ее зрительный ряд. К разработке любой темы следует приступать только при наличии необходимого количества экскурсионных объектов; показ объектов должен быть методически подготовлен; следует овладеть методическими приемами показа.
Методические приемы показа.
Показ в экскурсии − целенаправленный процесс изучения объектов, сопровождаемый анализом и квалифицированными пояснениями экскурсовода; демонстрация чувственно воспринимаемых объектов, раскрывающих содержание экскурсии.
Итак, показ должен быть целенаправленным и следовательно, выборочным. Последовательность показа объектов означает соответствие логике изложения материала, выделение основных объектов. Последовательность показа объектов учитывает правила перехода от известного к неизвестному, от близкого к далекому. Обычно показ строится на переходе от общего к частному.
Показ – это двусторонний процесс, объединяющий:
действия экскурсовода;
деятельность экскурсантов.
Составляющими показа как процесса являются:
выбор месторасположения экскурсионной группы;
расстановка экскурсантов;
последовательность показа;
протяженность во времени;
приемы показа;
средства показа.
Выбор месторасположения группы экскурсантов – это поиск наиболее благоприятной точки (места) осмотра объекта, обеспечивающей' удобство и безопасность экскурсантов.
Расстановка экскурсионной группы предполагает расположение группы таким образом, чтобы:
всем экскурсантам был хорошо виден как объект, так и экскурсовод;
экскурсовод видел экскурсионный объект и держал в поле зрения группу.
Экскурсионный объект в основном многоплановый, поэтому может иметь несколько выгодных точек осмотра. Помня, что объекты воспринимаются по-разному в зависимости от различного угла зрения, экскурсоводу важно найти оптимальные точки и ракурсы осмотра, умело используя их в экскурсии. Например:
при угле зрения в 45 градусов (на расстоянии две − две с половиной высоты объекта) лучше всего воспринимается в целом весь объект;
на значительном удалении (под углом зрения 18 градусов) объект воспринимается вместе с его фоном, окружением (ландшафтом), при этом нужно учитывать психологический аспект предельного числа воспринимаемых объектов (это число колеблется от 7 ± 2 объектов).
Кроме того, при расстановке группы, экскурсовод должен учесть:
характер освещенности объекта;
особенности его расположения;
окружающую застройку.
Показ объектов должен быть целенаправленным, последовательным и логичным.
Последовательность показа объектов означает логическую цепочку показа и характеристики объектов в неразрывной связи с преемственностью материала экскурсии. При показе объектов необходимо помнить о его продолжительности, которая предусмотрена для каждого объекта методической разработкой.
Показ экскурсионных объектов осуществляется с помощью разнообразных методических приемов. Рассмотрим их согласно следующей классификации:
Показ следует начинать с предварительного обзора, в ходе которого показывается весь комплекс или отдельный объект в целом. Необходимо помнить, что внимание экскурсантов не может задерживаться долго на одном неподвижном объекте (5-7 минут).
Цель приема предварительного осмотра − дать возможность экскурсантам сориентироваться в пространстве, воспринимая экскурсионный объект в его историческом и ландшафтном окружении. Осмотр объекта предваряет рассказ и продолжается 1-2 минуты.
Предварительный осмотр может осуществляться с сопровождением рассказа экскурсовода и без сопровождения (пауза), помогая экскурсантам остаться как бы наедине с природой, памятником искусства, самостоятельно оценить их, выявить наиболее характерные детали.
Экскурсионный (зрительный) анализ − это прием показа, с помощью которого происходит детальное наблюдение экскурсионного объекта или его отдельных частей с целью более глубокого изучения их свойств.
Различают следующие виды экскурсионного (зрительного) анализа: искусствоведческий, исторический, естественнонаучный.
Искусствоведческий анализ используется как прием показа произведений искусства, архитектуры и имеет целью выявление идеи произведения искусства, объяснить средства и приемы создания художественного образа. Приемы искусствоведческого анализа находятся в прямой зависимости от вида искусств.
Исторический анализ позволяет выявить в экскурсионном объекте черты, характерные для определенной эпохи, освещая при этом связь
объекта с историческими событиями. Исторический анализ строится на хронологическом принципе.
Цель естественнонаучного анализа − выявление существенных свойств экскурсионного объекта путем использования многообразных методов различных наук.
При проведении производственных экскурсий используется такой | вид анализа, как производственно-экономический.
Экскурсионный (зрительный) анализ объекта может осуществляться ступенчато:
выделение объекта из окружающей среды;
установление связи объекта с содержанием экскурсии.
Такой подход анализа объекта прививает экскурсантам умение видеть и воспринимать окружающую нас действительность.
Прием зрительной реконструкции (воссоздания) − это восстановление первоначального облика частично сохранившегося или несохранившегося объекта. Применяется при показе памятника, события, связанного с ним, памятных мест (по уцелевшим частям, деталям, фрагментам или используя наглядные пособия).
Прием зрительной реконструкции может использоваться и при раскрытии подтемы, связанной с будущим обликом (памятника, улицы, города и др.).
Прием зрительного монтажа является вариантом методического приема зрительной реконструкции, позволяющим зрительно представить экскурсантам объект, суммируя (монтируя) из отдельных частей, элементов его внешний облик.
Прием локализации событий − это способ показа исторического места, события, явления в соответствии с локальной (местной) обстановкой, в которой они протекали, происходили. Обстановка описывается словами: здесь, на этом месте и т.д. Приему локализации свойственна точность воспроизведения порой в сочетании с приемом реконструкции.
Умелое использование данного приема оказывает на экскурсантов эмоциональное воздействие, вызывая чувство сопричастности показываемому объекту.
Прием зрительного сравнения − это прием, с помощью которого осуществляется сопоставление (сравнение) объекта или группы объектов по сходству или различию между ними. Разновидность последнего − сравнение по контрасту.
Использование приема сравнения позволяет экскурсантам мысленно увидеть предметы, явления, события, не доступные непосредственному восприятию.
Показ мемориальной доски производится после анализа объекта, событий, связанных с ним. Если же объект не сохранился, а мемориальная доска установлена на сооружениях, возникших на этом месте позже, следует начать с непосредственного показа мемориальной доски. Читать надпись на мемориальной доске не рекомендуется. Экскурсовод должен ее знать наизусть.
Показ наглядных пособий − вид показа, применяемый с целью восполнения зрительного ряда или конкретного восприятия объекта и связанных с ним событий. Наглядные пособия не подменяют зрительный материал, а являются дополнительным источником знаний, помогающим воссоздать в экскурсии эпоху, историческую обстановку, конкретные события.
Так как наглядные пособия лишь дополнительный иллюстративный материал, применение их большого количества в одной экскурсии не рекомендуется, например: для трехчасовой экскурсии оптимальное количество до 15.
Панорамный показ − вид показа, с помощью которого осуществляется общее знакомство с некоторым количеством экскурсионных объектов с определенной точки, определенного места (панорама города, его района), исторического места и др.
Показ по ходу движения − целенаправленный последовательный показ объекта с предварительным выделением его характерных, специфических опознавательных черт. Показ в движении исключает детальность и требует предварительной подготовки экскурсантов к осмотру объекта. Общие сведения об объекте предваряют его появление в поле зрения экскурсантов. Предполагает движение экскурсантов вблизи объектов с целью лучшего их наблюдения: вдоль крепостных стен, вокруг памятника, вдоль улицы и т.д. Используется с той целью, чтобы экскурсанты получили представление о крутизне склона, о высоте башни. Наибольшую эффективность использование приема движения дает в тех случаях, когда по замыслу автора экскурсии ее участники должны ощутить динамику конкретного события. Например, проделать путь, которым следовал тот или иной герой.
Прием локализации событий – связь событий с конкретным местом. Этот прием дает возможность ограничить внимание участников экскурсии известными рамками, приковать их взгляды к тому месту, где произошло событие. В ряде случаев прием локализации событий сочетается с приемом реконструкции.
Прием абстрагирования. Это выделение из целого отдельных частей с целью последующего глубокого наблюдения, что позволяет экскурсантам рассмотреть те признаки предмета, которые служат основой для раскрытия темы (одна из частей здания – этаж, балкон, крыльцо). Абстрагирование позволяет экскурсантам « не видеть» того, что не имеет отношения к данной экскурсии. Использованию этого приема предшествует объяснение экскурсовода, на какие части предмета стоит обратить внимание.
Прием интеграции построен на объединении отдельных частей в единое целое. Действие методического приема интеграции связано с методом синтеза – соединение отдельных частей в единое целое, обобщение разорванных фактов. Этот прием может быть использован при показе архитектурного ансамбля (сначала показывается каждое здание, затем экскурсовод их объединяет, характеризуя ансамбль в целом).
Прием переключения внимания. После наблюдения объекта экскурсанты по предложению экскурсовода переносят свой взгляд на другой объект (перевод взгляда со старой постройки на современную). Наличие контраста обогащает новыми впечатлениями.
Показ должен определять темпы движения транспорта.
Средства показа экскурсионных объектов
Жесты в экскурсии используются для более выразительного и направленного показа.
Под жестом понимается телодвижение, сопровождающее или заменяющее речь. Каждый экскурсовод должен знать основные принципы и законы жестикуляции. Все сопутствующие речевой деятельности жесты различаются по степени связанности их с речью. Одни не существуют отдельно от речи, другие могут быть оторваны от высказывания, но вне его теряют смысл (кивок головой), третьи употребляются независимо от речи.
Значительную группу составляют жесты, вырабатывающиеся произвольно. Они носят название неусловных и бывают: указывающие, показывающие (передающие), проявления эмоций, подчеркивающие и ритмические.
Следует указать два вида жестов, нежелательных для экскурсовода. Жесты-паразиты − это частое поправление волос на голове или очков, почесывание затылка, неуместное постукивание пальцами и др. Встречаются и неоправданно грубые, несдержанные жесты, слишком явно выдающие неудовольствие экскурсовода по тому или иному поводу. Эти жесты – наглядное свидетельство беспомощности экскурсовода, его неумение настроить экскурсантов на восприятие материала.
Экскурсоводческий жест должен подчеркивать выразительность нужной фразы, быть эмоционально-смысловым движением, способным выразить чувства, переживания.
Жесты экскурсовода имеют ту существенную особенность, что употребляются в определенной материальной ситуации. Под наличием подобной ситуации понимается вся совокупность экскурсионных объектов, на которые необходимо своевременно и точно направить внимание экскурсантов.
Жест экскурсовода должен быть красиво исполнен. Под эстетикой жеста следует понимать красоту, художественность, осмысленность жестикуляции. Неосмысленная жестикуляция сопровождает сумбурную, непонятную и быструю речь. Экскурсоводческий жест воздействует на слушателей двояко. С одной стороны, он безошибочно организует экскурсантов, направляя их внимание на объект, а с другой, функционально выступает средством эмоционального воздействия на экскурсантов.
Жест также тесно связан с интонацией.
В зависимости от значения жестов как элемента показа экскурсионных объектов выделяют семь групп жестов .
Первую группу образуют наиболее часто применяемые жесты, носящие указательный характер. При указательном жесте первостепенная роль отводится руке. Особенно велико значение пальцев. Ими не только делят, считают, запрещают, ими указывают. Форма движения указательного жеста может быть прямой, дугообразной, ломаной. В прямом движении выражаются решимость, жизненная энергия, возбужденность; в дугообразном и ломаном − мягкость, податливость, нерешительность. Каждая из этих форм осуществляется в разных направлениях: снизу вверх, сверху вниз, слева направо и справа налево. Формы движения могут производиться всей рукой или только указательным пальцем в зависимости от важности предмета, того или иного экскурсионного объекта.
В
о
вторую группу следует включить
иллюстративные
жесты.
Такими
жестами следует определять размер,
форму, высоту, т.е. внешние характерные
признаки предметов. Они тесным образом
связаны с речью и служат ее дополнением.
Возможны различные комбинации пальцев,
кисти, правой и левой рук.
Третью группу образуют подчеркивающие (пространственные) жесты, дающие наглядное представление о размерах экскурсионных объектов, которые осматривают экскурсанты. Эти жесты могут быть эффективно использованы на смотровой площадке при общем знакомстве экскурсантов с городом.
В четвертую группу входят реконструирующие жесты. Их основная задача помочь экскурсантам зрительно представить несохранившиеся участки. Экскурсовод должен уметь вызвать этим жестом у экскурсантов нужные ассоциации, помочь зрительно восстановить недостающие детали. Реконструирующий жест соединяет элементы указательного, подчеркивающего и иллюстративного жестов.
В пятую группу входят побудительные жесты. Они должны способствовать правильному размещению группы у незнакомого ей экскурсионного объекта, приглашать экскурсантов совершить переход от одного объекта к другому для его осмотра; такими жестами экскурсоводы просят туристов покинуть автобус или, наоборот, занять места в машине.
Шестую группу образуют наглядные жесты. Они используются экскурсоводом, когда демонстрируются всевозможные фотографии, карты, схемы, иллюстрации. Недопустимо, чтобы экскурсовод сам рассматривал пособие при его показе − может сложиться впечатление, что он плохо знаком с материалом. Нельзя держать руку с пособиями слишком близко к груди. Напротив, достаточно высоко поднятая рука (приблизительно на уровне головы) будет говорить об уверенности экскурсовода.
В последнюю, седьмую группу следует включить эмоциональные жесты, т.е. такие, которые выражают эмоции экскурсовода, его психологическое состояние в момент проведения экскурсии. Сюда же относятся те жесты, которые принадлежат к культурной модели поведения экскурсовода, характеризующие его как индивидуальность, отражающие манеру жестикуляции, лично ему присущую. Жесты косвенно влияют на эмоциональное состояние экскурсантов. Экскурсоводу следует развивать способность сознательного применения жестов при использовании различных методических приемов показа.
Таким образом, методические приемы показа разнообразны. Их выбор находится в прямой зависимости от способа передвижения экскурсионной группы, состава участников, познавательной ценности, известности, выразительности, степени сохранности объектов экскурсионного показа.
