Специалисты по «пр»

1. Функционирование пр-подразделений. Использование услуг сторонних пр-компаний.

В зависимости от целей, масштабов деятельности компаний, сферы ее функционирования, ПР- деятельность в ней может быть организована в различных формах:

- выполнение ПР-функций собственным ПР-отделом;

- предоставление ПР-услуг сторонней специализированной ПР-компанией;

- предоставление услуг в сфере ПР частно-практикующим специалистам;

- сотрудничество ПР-отдела компании с внешними консультантами.

Преимущества собственной службы ПР:

1. штатные сотрудники используют фирменный стиль компании, они является частью команды;

2. сотрудники собственного подразделения вполне могут работать самостоятельно с внешними орган-ми (СМИ, общественными и государственными организациями);

3. сотрудники ПР-отдела быстрее и эффективнее могут наладить отношения (коммуникации) с внутренней средой компании;

4. в отношении собственных ПР-специалистов вполне можно допустить их взаимозаменяемость;

5. собственная ПР-служба может довольно быстро решать возникающие оперативные стратегические задачи.

Преимущества и недостатки использования услуг сторонних организаций:

«+» 1. четкая зависимость оплаты услуг от их факт-го объема;

2. возможно значительное ускорение проводимых работ за счет бонусов и премий;

3. профессиональные работники ПР-компании обладают большими знаниями в определенных сферах ПР-услуг;

4. оценка текущей ситуации на предприятии со стороны может быть объективнее.

«-» 1. специалисты сторонней организации долго входят в курс дела;

2. существует необходимость посвящения чужих работников в конфиденциальную информацию;

3. не постоянство, не стабильность на согласование определенных мероприятий, процессов, событий.

Не зависимо от формы ПР-подраделения в крупных и средних компаниях существует должность помощника (заместителя) директора по ПР. как правило на эту должность приглашаются высококвалифицированный, опытный работник, с опытом работы в соответствующей отрасли, владеющий всеми необходимыми навыками и способностями. Помощник директора обладает большими полномочиями, как правило представляет компанию в ПР-мероприятиях (СМИ, ….)

Собственный ПР-отдел может выполнять следующие функции:

- заниматься всем комплексом проблем взаимоотношений фирмы с внутренней и внешней средой;

- осуществлять часть работы по менеджменту, т.е. управление фирмой;

- взаимодействие со службами маркетинга и рекламы;

- изучение общественного мнения, опроса, тенденций их развития;

- анализ влияния коммерческой политики и всей деятельности фирмы на общественность;

- рекомендации руководству;

- разработка новых форм взаимоотношений компании с внешней и внутренней средой;

- планирование спонсорских акций фирмы, социальных, экологических мероприятий и т.п.;

- защита деловой репутации фирмы и др.

Примерная структура ПР-отдела:

1. пресс-центр; 5. сектор общих проблем;

2. группа мониторинга СМИ; 6. группа изучения общественного мнения;

3. редакционно-издательский 7. группа внутреннего ПР;

отдел (РИО);

2. сектор публикаций; 8. группа организации контактов с внешней

общественностью.