Глоссарий

Адаптация — умение топ-менеджеров организовать восприимчивость работников к внутренним изменениям и неопределенности внешней среды при изготовлении продукта (услуги).

Анализ — исследование внутренней среды, слабых и сильных аспектов организации с целью ее развития на новый более качественный уровень.

Анализ конкурентных преимуществ — комплексный анализ клиентов и поставщиков, их возможностей и угроз на сегменте спроса.

Анализ рисков — определение факторов рисков и их оценки при выборе проекта.

Анализ ситуации — оценка конкретной ситуации для гибкой реализации управленческого решения.

Бюджетирование проекта — распределение инвестиций по этапам выполнения проекта с учетом окупаемости.

Воспроизводственный процесс управления — способность топ-менеджеров организовать постоянное воспроизводство новых товаров (услуг) для удовлетворения потребностей конкретного клиента.

Дифференциация — уникальная специализация номенклатуры по функциям для развития организации.

Долговечность — свойства изделия (продукта) сохранять работоспособность до наступления предельного состояния.

Жизненный цикл товара — это время начала изготовления до ухода товара (услуги) из сегмента спроса и замены их новыми.

Закон конкуренции — процесс «вымывания» с рынка некачественных товаров новыми, удовлетворяющих изменяющиеся потребности общества.

Имидж организации — ее образ, складывающийся у клиентов, партнеров и общественности при взаимодействии.

Имидж продукта — понимание потребителями исключительности продукта и способных его купить.

Инвестиции — вложение средств в изготовление продуктов (услуг) с целью эффективного развития организаций, всего общества и их возврата.

Календарный график планирования — процесс составления гибкого производственного плана для реализации проекта подразделениями организации точно в срок.

Качество изготовления продукции — процесс анализа соответствия изготовленной продукции (или услуги) требованиям технологической документации, договору и пожеланиям клиентов.

Классификатор рисков — инструмент определения степени возможных рисков организации и умения топ-менеджеров ухода от них.

Классификация управленческих решений — инструмент в деятельности организации, способствующий ее развитию с учетом жизненного цикла.

Конкурентная борьба — соперничество конкурирующих фирм на рынке с целью опережения конкурента созданием и реализацией новых продуктов (услуг).

Конкурентоспособность технологии — ее уровень новизны, определяющий эффективность и экономичность продукции, опережающей качеством конкурентов.

Контроль — процесс анализа бизнес-процессов и оценка реализации управленческих решений.

Конфликт — отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть лицами или группами лиц.

Концепция — комплекс идей, принципов, правил, способствующих выбору стратегии с учетом поведения личности.

Концепция маркетинга — анализ сред и ориентация любой деятельности на потребителя.

Культура организации — это понимание и уважение работниками традиций, ценностей, правил поведения в организации для достижения цели.

Линейный руководитель — менеджер-партнер на нижнем уровне управления (бригадир, мастер).

Маркетинговый подход в менеджменте — ориентация управляющей системы на потребителя на основе анализа сред.

Управление — это наука и искусство топ-менеджеров с умением организовать работников на достижение цели их интеллектом.

Метод «Дельфи» — метод тонкого анализа альтернативных управленческих решений участниками «мозговой атаки» для выбора гибкой стратегии развития.

Управление организацией производства — процесс ритмичной работы всех производственных подразделений на основе сочетания технологий во временном отрезке.

Миссия — общественное предназначение организации с гуманными ценностями, ви́дением философии развития на благо всех.

Модель — (схема) изображение объекта.

Модернизация — обновление объекта в конкретной ситуации для нового развития.

Мотивация — процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей.

Оперативное управление производством — процесс, включающий организацию, разработку оперативно-календарных планов в производстве с реализацией сменно-суточных заданий, их регулирования и контроля.

Оптимизация — процесс, выбора оптимального варианта «выхода» объекта на новый уровень развития.

Организационная структура предприятия — процесс взаимодействия всех внутренних элементов организации, определяющий достижение цели.

Организация — объединение одного или более людей для совместной деятельности в достижении целей и удовлетворение потребностей личности и общества.

Организация рабочего места — создание эффективных условий для творческого труда работника.

Ответственность — выполнять намеченные задания и обязательства с моральной, материальной, административной и личной честью перед людьми.

Позицирование товара — процесс определения сегмента спроса для нового товара или услуги.

Политика организации — направленность стратегических мер, удовлетворяющих будущие потребности клиентов и общества.

Предприниматель — человек-новатор, идущий на риск для создания новой организации, новой идеи, продукта или услуги.

Принцип — правило (основа) деятельности организации.

Принцип непрерывности — эффективная последовательно-параллельная организация процессов.

Принцип ритмичности — процесс равномерной организации различных производственных процессов.

Проблема — задача, требующая разрешения или исследования о действительном и желаемом состоянии объекта.

Проект — уникальный замысел, реализуемый интеллектом команды во взаимодействии с различными подразделениями, для достижения определенных целей в условиях временных и ресурсных ограничений.

Производство — процессный аспект человеческой деятельности для создания продуктов или услуг, удовлетворяющих постоянно изменяющиеся потребности общества.

Процесс производства — процесс создания материальных благ на основе единства производительных сил и производственных отношений.

Производственная структура организации — взаимодействие основных, вспомогательных и обслуживающих подразделений, обеспечивающих «вход» системы в ее «выход».

Производство продукции — процесс создания качественной продукции, отвечающей требованиям клиентов и потребностям общества.

Работа — процесс перехода от одного действия к другому на более высокий уровень знаний.

Ранжирование — определение эффективности и актуальности действия с учетом степени риска в кризисной ситуации.

Регулирование — процесс эффективного функционирования системы «вход-заказ» учитывая пожелания клиентов — «выход-продукт клиента».

Реклама — функция маркетинга-информации как психологическое, экономическое и управленческое воздействие на привлечение внимания человека к продукту (изделию) с целью создания спроса.

Решение интуитивное — процесс действия на основе собственного внутреннего ощущения.

Риск — возможность появления потерь в бизнесе по сравнению с прогнозируемым вариантом, а также действия наудачу.

Сертификация продукции — процесс контроля продукции, осуществляемый в целях обеспечения потребителей качественной продукцией.

Тактика — организационный процесс по выполнению задач в конкретный период времени.

Технология — процесс-творчество – научное описание применения различных методов и технических средств для эффективной деятельности организации по созданию продукта или услуги.

Управленческое решение — процесс-анализ и прогнозирование выбора альтернативного варианта деятельности, осуществляющий творческого замысла – достижения конкретной цели.

Цель — управленческий процесс для достижения желаемого результата.

Экономика времени — процесс экономии труда на единицу объекта за его жизненный цикл.

Учебное издание