- •Тема 1. Сущность, принципы, методы, процесс и система маркетинга Сущность, понятие и причины происхождения маркетинга
- •Функции маркетинга
- •Тема 2. Товарная политика и рыночная стратегия предприятия, которая работает по концепции маркетинга Товар как маркетинговая категория
- •Уровни товара
- •Основные составляющие товара:
- •Классификация товаров
- •Различия между продуктами
- •Услуги можно разделить на четыре группы:
- •Качество и конкурентоспособность товара Качество
- •Конкурентоспособность
- •Критерии оценки конкурентоспособности парижской торгово-промышленной палаты:
- •Расчет конкурентоспособности
- •Товарная политика
- •Товарный ассортимент
- •Товарная номенклатура
- •Жизненный Цикл Товара
- •Формирование товарной политики и рыночной стратегии производства
- •Тема 5. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация
- •Виды маркетинговой информации и источники ее получения
- •Организация маркетинговых исследований
- •Анкета в маркетинговом исследовании
- •Обработка и анализ результатов маркетинговых исследований
- •Тема 6. Сегментирование рынка и позиционирование товара (услуг) на нем Характерные черты рынка
- •Модель покупательского поведения
- •Характеристики покупателя
- •Факторы культурного уровня
- •Врезка 10. Покупательские, привычки зависят от места жительства
- •Факторы социального порядка
- •Врезка 11. Идея продажи на дому опирается на понятие референтной группы
- •Факторы личного порядка
- •Факторы психологического порядка
- •Процесс принятия решения о покупке
- •Осознание проблемы
- •Поиск информации
- •Оценка вариантов
- •Решение о покупке
- •Реакция на покупку
- •Врезка 12. Что обеспечивает успех ресторану?
- •Различные варианты принятия решения о покупке товара-новинки
- •Этапы процесса восприятия
- •Индивидуальные различия людей в готовности восприятия новшеств
- •Роль личного влияния
- •Влияние характеристик товара на темпы его восприятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Основные понятия, встречающиеся в главе 5
- •Рынок товаров промышленного назначения Кто выступает на рынке товаров промышленного назначения?
- •Какие решения о закупках принимают покупатели товаров промышленного назначения?
- •Врезка 13. Успех фирмы «Стандард реджистер» в сбыте бланков документации
- •Кто участвует в принятии решений о закупках товаров промышленного назначения?
- •Что оказывает основное влияние на покупателей товаров промышленного назначения?
- •Как именно покупатели товаров промышленного назначения принимают решения о закупках?
- •Рынок промежуточных продавцов Кто выступает на рынке промежуточных продавцов?
- •Какие решения о закупках принимают промежуточные продавцы?
- •Кто участвует в принятии решений о закупках товаров для перепродажи?
- •Как именно промежуточные продавцы принимают решения о закупках?
- •Рынок государственных учреждений Кто выступает на рынке государственных учреждений?
- •Какие решения о закупках принимают покупатели от имени государственных учреждений?
- •Кто участвует в принятии решений о закупках от имени государственных учреждений?
- •Что оказывает основное влияние на закупщиков государственных учреждений?
- •Как именно государственные учреждения принимают решения о закупках?
- •Вопросы для обсуждения
- •Основные понятия, встречающиеся в главе 6
- •Сегментирование рынка
- •Общий подход к сегментированию рынка
- •Основные принципы сегментирования потребительских рынков
- •Продолжение табл. 10
- •Окончание табл. 10
- •Врезка 14. Профиль сегмента рынка ¾ студенты колледжей
- •Основные принципы сегментирования рынков товаров промышленного назначения
- •Выбор целевых сегментов рынка
- •Три варианта охвата рынка
- •Врезка 15. Журнал «Фарм джорнэл» «пристреливается» к своим читателям с помощью 1134 вариантов номера
- •Выявление наиболее привлекательных сегментов рынка
- •Тема 8. Маркетинговые решения по ценообразованию
- •Ценообразование и структура рынка
- •Тема 9. Маркетинговые решения по распределению товаров (услуг)
- •Тема 9. Маркетинговые решения по распределению товаров (услуг)
- •Тема 10. Продвижение товара (услуг) Функции продвижения
- •Существующие разновидности рекламы можно классифицировать следующим образом:
- •Состав и основные положения теории и практики рекламной деятельности
- •Рекламирование в промышленном маркетинге
- •Разработка сообщения (послания)
- •Работа рекламных агентств
- •Планирование рекламной деятельности
- •Юридические аспекты продвижения
- •Прямой и интерактивный маркетинг
- •Стимулирование продаж
- •Связи с общественностью
- •Расчет общего бюджета на стимулирование
Товарная политика
После принятия решения о производстве того или иного типа(ов) продуктов (товаров), которые предприятие собирается предложить рынку, оно должно определиться с их ассортиментом и номенклатурой, которые являются важными элементами товарной политики.
Товарный ассортимент
Обычно предприятие предлагает группу близко связанных между собой товаров составляющих продуктовую линию или товарный ассортимент. В табл. представлен ассортимент продукции фермерского хозяйства "Сатурн".
Фирменный кисломолочный напиток "Айран", представленный на конкурсе "100 лучших продуктов России" 1998 года, был награжден золотой медалью и дипломом за высокое качество и вкусовые свойства.
Товарный ассортимент - это группа товаров, связанных между собой либо функциональными возможностями; либо реализацией их одним и тем же группам потребителей; либо каналами и методами продвижения на рынки.
Товарная единица входит в отдельную ассортиментную группу, морковь в ассортиментную группу - овощи; яблоки - в ассортиментную группу фрукты.
В каждой продуктовой линии, товарные единицы имеют некоторые общие характеристики, заказчиков или пользователей; они могут объединяться единой технологией, каналами распределения, ценами реализации и т.д. Например, компания "Катерпиллер" или Владимирский тракторный завод выпускают несколько различных моделей тракторов; издательство ДЕКА издает литературу по маркетингу .
Широта товарного ассортимента - количества видов товаров, входящих в ассортиментную группу.
Если ассортимент слишком узок, то, освоив производство новых изделий (товаров), можно увеличить прибыль предприятия. Могут быть и противоположные случаи, когда удается добиться увеличения прибыли за счет сокращения ассортимента выпускаемых изделий путем концентрации усилий на производстве пользующихся спросом товаров. Расширение товарного ассортимента достигается либо путем его наращивания, либо насыщения.
Наращивание ассортимента может идти либо вниз, либо вверх, либо в обоих направлениях одновременно
Схема наращивания товарного ассортимента
При наращивании ассортимента вниз , предприятие, например, занимаясь производством дорогих автомобилей, постепенно расширяет свой ассортимент за счет выпуска автомобилей среднего класса. В сельскохозяйственном машиностроении актуальным для российских условий было бы расширение выпуска дешевой маломощной техники для небольших фермерских хозяйств и дачников.
При наращивании ассортимента вверх - процесс идет в обратном направлении. Освоив рынки дешевых товаров, и накопив определенный капитал, предприятие включает в свой ассортимент производство продукции более высокого класса.
И, наконец, двустороннее наращивание ассортимента представляет комбинацию двух первых и характерно для предприятий, действующих на среднем уровне рынка.
Насыщение товарного ассортимента происходит за счет новых изделий в рамках существующего производства товаров того же класса. Обычно этой тактикой пользуются для получения дополнительной прибыли, более полной загрузки производственных мощностей, реализации стратегии завоевания лидирующих позиций на своем рынке.
