- •1.Решение в системе управления.
- •4.Требования, предъявляемые к ур.
- •5,6.Качество ур, факторы принятия кач. Ур.
- •9.Формы реализации ур
- •11. Сущность ур.
- •12. Централизованный и децентрализованный подход к принятию ур.
- •14. Системный подход к разработке ур.
- •15. Ситуационный подход.
- •20. Моделирование как процесс.
- •23. Прогнозы: сущность, роль
- •24. Этапы составления прогнозов
- •25.Методы прогнозирования
- •29. Экспертные оценки
- •30. Метод мозгового штурма
- •31. Метод Дельфи.
- •32. Роль ф-ра риска в рур.
- •33. Виды риска и их причины.
- •34.Принятие реш-й в усл-ях риска.
- •36. Роль критерия оур
- •43.Стратегические и тактические решения: их содержание и ос-сти
- •44.Организационная культура и её роль в рур.
- •45.Виды реш-й в с-ме гу
- •46.Порядок разработки и принятия р.
- •47.Организация вып-ния ур
- •48.Контроль выполнения ур.
- •49.Оценка эф-сти ур.
- •50.Ур и ответственность.
43.Стратегические и тактические решения: их содержание и ос-сти
В 2 половине 20 в. Появилась необходимость принятия УР нового типа – стратегических решений, связанных с развитием орг-ций в изменяющейся среде.
В этот период ос-но динамично стала меняться на западе внеш.окр.среда, что было связано с усилением пр-са интернац-ции пр-ва и соб-сти, повышением роли ТНК, все большей не предсказ-тью перемен. мир. эк-ки.
Стратегич. УР открывают долгосроч. развитие орг-ции.
Они ориентированы на поиск и реализацию перспективных направлений развития на основе конкурент. премуществ.
Стратег. УР наиболее важны т.к. они имеют далеко-идущие последствия.
К числу стратег. УР относятся все решения, связ-е с целями бизнеса, их достижением.
К числу относятся все решения, отражающиеся на результативности п/п в перспективе.
В отличие от стратег. УР, тактические менее важны; они фокус-ся на решении текущих проблем и имеют другую направленность – про-во товаров и услуг.
Они касаются определения и решения задач мотивации, организации, координации и контроля.
Такт. УР ориентированы кратко- и средне –срочную. перспективу, а в конеч. итоге – на достижение краткосроч.(первоочеред) целей в стабильн. усл-ях.
Страт. УР на практике отр-ся на поиск новых возм-тей в конкур. борьбе, на гибкость и готовность к .
Несмотря на различия, страт. и такт. УР взаимосвязаны:
в такт. УР происходит не просто так, а в рамках баз.стратег. УР.
44.Организационная культура и её роль в рур.
При принятии УР проявл-ся всегда поведение коллектива сотр-в как единого целого.
Поэтому орг. культура явл-ся «питательной средой», в которой происходит РУР.
Орг.культура – совокупность общ. для всех сотрудников в п/п норм, убеждений, ценностей.
Выделяют неск. уровней орг. культуры:
поверхностный (символика, дресс-код)
средний (убеждения людей, отношения, правила, нормы)
глубинный (ценности, страт. установки)
Глубинные ценности играют большую роль в выборе одной или неск. возм. стратегий п/п.
Правила и нормы важны для выбора тактических мер по реализации стратегии.
В процессе РРУР особ-но важны след. аспекты орг. культуры:
индивидуализм и коллективизм
отношение к риску
целенапр-сть орг-ции
степень координации
под-жка мен-ров всех ур-ней.
философия с-мы вознаграждения.
хар-р ком-ций
отн-е к критике и конфликтам.
45.Виды реш-й в с-ме гу
Различают полит. и технич. реш-я.
Полит. решения – реш-я, принимаемые лицами, наделенными властными полномочиями и избираемыми населением.
К дан. категории лиц относятся: президент РФ, глава субъекта РФ, депутаты Фед. Собрания РФ, депутаты законодат. органов субъектов РФ, главы и депутаты местн. органов самоуправления.
Технич. реш-я – рещ-я, принимаемые исполнит.гос. органами власти.
2 вида полит. решений:
коллегиальные (приним-е законодат. и представ. органами власти)
единоличные(авторитарные) (приним-е высш. должн. лицами РФ и субъектов РФ и главами мун. обр-ний)
При подготовке полит. решений сущ-ет своя процедура, строго предписан. регламент.
При принятии УР:
Надо уметь выявлять полит. реалии и управлять ими. Главное – научиться отслеживать и анализировать полит. пр-сы; научиться воздействовать на них.
важно правильно оценивать значимость политиков и управленцев нижнего уровня, используя их проф. навыки и практ. опыт.
при принятии полит. УР и их разр-ке следует знать и использовать такие полит. средства(принципы и методы работы), как:
Эквификация – получение одних и тех же рез-ов, разными методами.
выполняемость –лучше согласиться на удовл. результат, чем терять поражение при поытке добиться оптим. рез-та.
генерализация –переключ-е внимания с частн. вопросов на более общие.
прогноз поведения коалиций – они форм-ся вокруг тех.орг.проблем.
важно уметь упр-ть поведением коалиции.
реком-ся осущ-ть прямые д-я против оппозиц. коалиции, а именно:
созд-е упреждающих коалиций.
измен-е положения лидеров оппозиц. коалиций.
уст-е разъяснит. работы с членами коалиции.
УР делятся на устные и письменные .
В органах ГМУ наиболее распр-на письм. форма УР.В юр. лит-ре письм. УР органов гос. власти рассм-ся в качестве правовых актов , кот-е выражают влсатное начало , присущееупр-нию, осущ-мому этими органами.
Указ ПА делятся на нормативные и индивидуальные:
Нормативные акты – сод-т опр. правила, рассчит-е на неоднократ. приминение, на основе кот-х м. возникать конкретные адм.-прав. отношения.
Эти акты изд-ся с целью регул-я опр.,достаточно однотип. отн-й(получ-е жилья, порядок приема обращений гр-н в гос./мун. органы власти, рассел-е ветхого фонда.).
Индивид. акты упр-я изд-ся органами упр-я и должн. лицами по операт. и текущим вопросам, возникающим в процессе исполнит.-распорядит. деят-ти ( по сравнению с НПА)
Инд. акты упр-я д. всегда осн-ся на НПА.
