3.2. Методические указания студентам

Успешное освоение дисциплины основывается на систематической повседневной работе студентов. Дисциплина изучается на лекциях, семинарах и практических занятиях.

На лекциях студенты получают основные теоретические знания по предмету. Студенты обязаны конспектировать основные теоретические положения.

Конспекты дополняются материалами, полученными при проработке дополнительной литературы.

Перед новой лекцией необходимо повторить пройденный материал.

Практические занятия проводятся с целью закрепления теоретического материала и приобретения практических навыков. Практические занятия проводятся под руководством преподавателя. На каждом занятии преподаватель обозначает тему и цель занятия и формулирует задание.

На практических занятиях выполняется обоснование выбора ИТ - архитектуры предприятия, выбора оборудования, методик расчета информационных ресурсов и затрат, изучаются современные инструментальные средства управления ИТ, оформляется необходимая документация. В рамках этих занятий производится анализ типовых ошибок, допущенных при выполнении расчетов и индивидуальных заданий, рассматриваются наиболее удачные варианты. Студенты привлекаются к разбору и сравнительному анализу предлагаемых вариантов решений.

Формой текущего контроля для студентов является выполнение индивидуального задания (эссе, реферат, домашнее задание). Вид индивидуального задания определяется в соответствии с рабочим учебным планом.

Задание на выполнение индивидуального задания студенты получают в виде словесной постановки на естественном языке или в электронном виде.

Тематика индивидуальных заданий определяется преподавателем, но может быть скорректирована по желанию студента. Причинной корректировки темы индивидуального задания может быть направление научных интересов студента или тема выпускной квалификационной работы.

При выполнении индивидуального задания студенты должны кроме основной и дополнительной рекомендованной литературы использовать другие источники.

Перед изучением дисциплины «ИТ-инфраструктура» студентам рекомендуется повторить основные положения пройденных дисциплин: «Вычислительные машины, сети и телекоммуникации», «Моделирование бизнес-процессов», «Проектирование информационных систем», «Эффективность информационных технологий», «Анализ рынка информационных технологий».

По результатам выполнения индивидуального задания представляется отчет в бумажном и электронном виде (в виде презентации) с выводами и списком используемых источников информации. Результаты индивидуального задания докладываются на семинаре.

Материалы и результаты, полученные студентами при выполнении индивидуальных заданий, могут быть использованы при подготовке выпускной квалификационной работы.

4. Рекомендации к написанию эссе

Эссе – это краткая научная работа, в которой студент должен раскрыть одну актуальную тему или вопрос. Отличие эссе от других научных работ студентов – в его краткости, лаконичности изложения материала на предложенную тему.

Эссе́ (из фр. essai «попытка, проба, очерк», от лат. exagium «взвешивание»). Эссе выражает индивидуальные выводы автора по конкретному вопросу или теме и не претендует на исчерпывающую или определяющую трактовку темы.

В эссе студент выражает собственное мнение в виде обоснованного вывода, подтверждая его ссылками на нормативный материал, учебную и научную литературу. Наличие обоснованного авторского вывода по исследуемому вопросу в эссе обязательно. В эссе не требуется глубоко исследовать научную базу вопроса, сравнивать научные концепции и взгляды. Желательно использовать сравнительный и другие научные методы, в соответствии с выбранной темой эссе.

Цели подготовки эссе:

- привить студентам навыки поиска различных источников информации по заданной теме и работы с ними;

- научить студентов анализировать полученную информацию и делать обоснованные выводы;

- привить навыки сжатого представления информации в письменном виде и в виде презентации;

- развить навыки устного изложения результатов исследования.

Тема эссе выбирается студентом из списка тем, рекомендованного преподавателем. По согласованию с преподавателем возможен выбор другой темы, предложенной самим студентом.

Темы эссе по дисциплине «ИТ-инфраструктура» могут быть такими:

1. Направления развития систем управления ИТ-инфраструктурой предприятия.

2. Эволюция стандартов в сфере управления ИТ.

3. Отличие содержания различных версий библиотеки ITIL.

4. Влияние ИТ-инфраструктуры на непрерывность бизнеса.

5. Значение технического обслуживания ИТ.

6. Влияние организации ИТ-службы на эффективность деятельности предприятия.

7. Методологии ИТ аудита.

8. Анализ методик выбора информационных систем.

9. Подходы к оценке экономической эффективности ИС.

10. Подходы к оценке деятельности ИТ-службы предприятия.

11. Развитие серсно-ориентированного подхода в ИТ.

12. Подходы к оценке ИТ-услуг.

Эссе начинается с титульного листа, считающегося первой страницей. На титульном листе номер страницы не ставится. План в эссе не обязателен, так как структура плана предполагает введение и заключение, а также деление основного вопроса на под- вопросы, что в эссе сделать, как правило, затруднительно. Объем эссе не позволяет писать подробные введение и заключение на нескольких страницах. В начале эссе можно ограничиться одной или несколькими фразами, вводящим читающего в курс рассматриваемого вопроса. Вместо заключения достаточно сформулировать вывод, к которому пришел автор в результате рассуждений. В эссе обязательно должен быть представлен список использованных источников и литературы.

Структура:

• титульный лист;

• краткая аннотация;

• основная часть;

• выводы;

• список использованных источников.

Требования к оформлению:

• Поля: верхнее - 2 см; нижнее - 2 см; левое - 2,5 см; правое - 1,5 см;

• Шрифт: Times New Roman, размер: 12, интервал: полуторный;

• Количество страниц: не более 5 стр. формата А-4 (не входит титульный лист и лист со списком источников);

• Ссылки на литературу по тексту обязательны.

На титульном листе должны быть приведены:

• Тема (именно тема - слова "Эссе", "тема" не писать, точку после названия темы не ставить). Пример: Системы управления ИТ.

• Сведения об авторе: ФИО, группа, адрес электронной почты (например: “Автор: Пушкин Александр Сергеевич, pas@mail.ru).

• Дата сдачи на проверку.

Краткая аннотация эссе (5-6 предложений). Аннотация должна отвечать на вопросы: чему посвящена данная работа? что именно рассматривается в данной работе?

Основная часть содержит информацию раскрывающую тему эссе. Основные сведения могут излагаться в свободной форме от автора или цитироваться из определенных источников. В любом случае в тексте должны быть ссылки на источники информации. В основной части могут присутствовать таблицы, схемы, графики, рисунки.

Имеющиеся в тексте перечисления оформлять в виде списка.

Выводы формулируются автором эссе и должны отражать его точку зрения. Выводы могут носить не утвердительный, а прогнозный характер. Выводы могут быть представлены в виде одного или нескольких предложений. Или в виде перечислений основных положений, сформулированных автором.

В качестве источников рекомендуется использоваться информационные ресурсы кафедры, университета, ресурсы Internet, научно-техническую литературу и периодику, выпущенную за последние 4 года.

В списке использованных источников указывать полные выходные данные книг и журнальных статей. Источники Internet должны быть приведены в виде URL с точным указанием ресурса.

Пример ссылки на книгу: Скрипник К.Г. Экономическая эффективность информационных систем. М.: ДМК Пресс, 2002.

Пример ссылки на статью: Фратто М. Интегрированные платформы сетевой безопасности // Сети и системы связи. 2005. № 5. С. 79.

Пример ссылки на ресурс Internet: http://www.telecomforum.ru/vesti/index.htm.

Рисунки и таблицы должны иметь нумерацию, единую по всему тексту. Рисунки и таблицы должны иметь название. Название рисунка надо располагать под рисунком, таблицы - над таблицей.

Пример нумерации и названия. "Рис.2. Типовая структура ИТ - бюджета".

По результатам подготовки эссе представляется отчет в бумажном и электронном виде. По материалам эссе так же должна быть подготовлена презентация (для сопровождения 3-5 минутного доклада).

Результаты эссе докладываются на семинаре или на практическом занятии.

Критерии оценок:

10 баллов – эссе соответствует всем предъявляемым требованиям. Тема эссе раскрыта полностью, четко выражена авторская позиция, имеются логичные и обоснованные выводы. Эссе написано с использованием большого количества рекомендованной основной и дополнительной литературы, а также иных источников информации, в том числе иностранных. На высоком уровне выполнено оформление работы.

9 баллов – те же требования, что и для оценки «10 баллов», но студентами не использована литература, помимо той, которая предложена в программе учебной дисциплины.

8 баллов – те же критерии, что и для оценки «9 баллов», но не очень четко выражена авторская позиция.

7 баллов – тема эссе раскрыта полностью; авторская позиция прослеживается незначительно, сформулированы необходимые обоснованные выводы; использована необходимая для раскрытия вопроса основная литература.

6 баллов – в целом тема эссе раскрыта; выводы сформулированы, но недостаточно обоснованны; имеется анализ необходимых источников; использована только основная рекомендованная литература; недостаточно четко проявляется авторская позиция. Есть замечания по оформлению.

5 баллов – тема раскрывается на основе использования нескольких основных и дополнительных источников; слабо отражена собственная позиция, выводы имеются, но они не обоснованы; материал изложен непоследовательно, без соответствующей аргументации и анализа. Имеются недостатки по оформлению.

4 балла – тема раскрыта недостаточно полно; использовались только основные (более двух) источники; имеются ссылки на документы, но не выражена авторская позиция; отсутствуют выводы. Имеются недостатки по оформлению.

В случае если преподаватель считает эссе совершенно не соответствующим, предъявленным требованиям, то возможно выставление более низких оценок.