- •Утверждаю Проректор по учебной
- •Программа
- •Для специальности:
- •Пояснительная записка
- •Содержание практики
- •Информационно-методическая часть Обязанности руководителя практики от факультета:
- •Обязанности руководителя практики от кафедры:
- •Требования к содержанию и оформлению отчета по практике
- •Обязанности руководителя практики от организации:
- •Обязанности и права студентов во время прохождения практики
- •Оценка студента за практику
- •Рекомендации по проведению практики и оформлению отчета
- •Содержание
- •Краткие сведения об учреждении
- •Примерное содержание индивидуального плана работы
- •Пакет документов по открытию и регистрации туристического или физкультурно-спортивного предприятия, отделения, секции и т.П.
- •Технологическая документация 2-х туров (внутренний и выездной туризм)
- •План рекламной компании
- •Штатное расписание сотрудников образовательного, физкультурно-оздоровительного учреждения или туристической фирмы
- •Календарный план туристических или физкультурно-спортивных мероприятий
- •Примерное содержание письменного отчета о выполнении программы преддипломной практики
- •Утверждаю
- •Письменный отзыв руководителя практики от организации о прохождении практики студентом
- •Список использованных источников
Технологическая документация 2-х туров (внутренний и выездной туризм)
Эти документы связаны с разработкой, подготовкой, реализацией и расчетом экономической эффективности комплексной туристской услуги.
Должны быть разработаны и представлены следующие документы:
1.договор с клиентом по реализации тура (типовой);
2.лист бронирования конкретный заказ туриста или лица, уполномоченного представлять группу туристов, туроператору на формирование туристского продукта. Оформляется в письменной форме, как соглашение предварительного характера;
3.калькуляцию или расчет стоимости тура (расчет стоимости тура производится суммированием себестоимостей каждой отдельной услуги и нормативно заложенного процента прибыли);
4.договора и контракты с партнерами-поставщиками услуг подтверждают возможности предоставления соответствующих услуг; транспортным предприятием; гостиницами; предприятиями питания; экскурсионными фирмами; музеями; гидами-экскурсоводами; аниматорами и др. Дополнительные услуги: (посещения шоу, прогулки, посещения аквапарков, заповедников, сафари, охота, рыбалка и др.);
5.оформленную туристскую документацию: туристскую путевку, страховой полис и др.;
6.технологическую карту тура (документ, наглядно и лаконично дающий все необходимые для работы сведения и данные по туру) и информационный листок к туристской путевке (содержит разделы обязательной и дополнительной информации по маршруту, предназначенной для туристов и является неотъемлемым приложением к туристской путевке или ваучеру);
7.описание маршрута (составляется в свободной форме для удобства работы менеджеров по маршруту (направлению), гидов, а также для приложения к договору с турагентом для включения в текст информационного листка к путевке);
8.программа обслуживания;
9.график движения по маршруту составляется в табличной форме с указанием дат и времени прибытия и отправления по каждому пункту маршрута;
10.карта-схема маршрута составляется для линейных и кольцевых маршрутов с целью наглядности пути следования;
11.справочные материалы по маршруту (различные справочники, буклеты, расписания движений транспорта, работы музеев, адреса гостиниц, пути проезда к ним и другие материалы, освещающие особенности тура);
12.прайс-листы (важнейший рабочий документ, имеет форму листовок, буклетов и каталогов, несут информацию о ценах на различные туристские услуги);
13.заполненные визовые анкеты (для стран Шенгенского соглашения).
Приложение Ж
Образец оформления технологической карты маршрута
___________________________________________________________ (наименование туристского предприятия, обслуживающего маршрут) Технологическая карта Туристического путешествия по маршруту______________________ на 20___ год наименование маршрута 1.Основные показатели маршрута: Вид маршрута__________________________________________________ Категория сложности____________________________________________ Протяженность маршрута (км)____________________________________ в т.ч. пешком (на лыжах)_________________________________________ на лодках (плотах)______________________________________________ Продолжительность путешествия (сут.)____________________________ Число туристских групп_________________________________________ Число туристов в группе________________________________________ Всего туристов по маршруту_____________________________________ Всего человеко-дней обслуживания_______________________________ Начало обслуживания на маршруте первой группы__________________ Начало обслуживания на маршруте последней группы_______________ Конец обслуживания последней группы___________________________ Стоимость путевки_____________________________________________ Месяц Число туристов График заезда Число групп в месяц туристских групп туристов 01____________________________________________________________ 02____________________________________________________________ 12____________________________________________________________ Адрес туристского предприятия, с которого начинается путешествие____________________________________________________ Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту ____________________________________________________________ Населенные пункты, расстояние между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него Наименование туристских предприятий и условия размещения. Запланированные туристские услуги. Наименование экскурсий. Внутримаршрутные перевозки. Экскурсионные расходы на одного человека Всего_________________________________________________________ В т.ч. 1_____________________предприятие______________________ В т.ч. 2_____________________предприятие______________________ Внутримаршрутные перевозки осуществляются предприятиями:
Передача групп производится в пункте:________________________________ М.П. _______________Подписи руководителей обслуживающих маршрут
_______________Подписи руководителей финансовых служб 1.Краткое описание путешествия (повторяется в информационном листке к туристской путевке) 2.Руководитель туристского предприятия, обслуживающего маршрут
Подпись |
Разработка экскурсионного маршрута, с уточненной технологической картой экскурсии должна включать перечень экскурсионных объектов, описание методических приемов показа и рассказа, меры безопасности при осмотре объектов.
Приложение З