- •Комплексное изучение рынка
- •Роль информации для маркетинговых исследований.
- •Маркетинговые информационные системы
- •Концепция системы маркетинговой информации
- •Система внутренней отчетности
- •Система сбора внешней маркетинговой информации
- •Система маркетинговых исследований.
- •Виды маркетинговых исследований
- •Система анализа маркетинговой информации
- •Определение проблемы
- •Сбор и анализ первичных данных.
- •Сбор информации
- •Анализ собранной информации
- •Представление полученных результатов.
- •Критерии оценки информационного бизнеса
- •Ведущие фирмы, имеющие наибольший удельный вес расходов на нитд
- •Соотношение доходов, численности работающих и расходов на нитд
- •Распределение доходов от различных видов деятельности, связанной с вт
- •Шкала для анализа результатов
- •Центр бизнес - информации, социологических и маркетинговых исследований
- •Клиентами bisam Central Asia были:
- •Университет международного бизнеса
- •Тема: Информационный маркетинг
- •Алматы 2014г.
Соотношение доходов, численности работающих и расходов на нитд
Используется также такой показатель, как распределение доходов от продажи различных классов вычислительной техники, периферийных устройств, программного обеспечения и т.п., причем в настоящее время преобладает периферийное оборудование (табл. 3).
Таблица 3
Распределение доходов от различных видов деятельности, связанной с вт
Вид деятельности |
Доход от продажи, млрд. долл.
|
Удельный вес, %
|
Продажа |
|
|
периферийного оборудования |
56 |
21,9 |
персональных компьютеров |
37,4 |
14,6 |
ЭВМ среднего класса |
26.2 |
11.0 |
программного обеспечения |
24.6 |
9.6 |
универсальных ЭВМ |
23 |
9.0 |
рабочих станций |
6.8 |
2.7 |
Сопровождение |
29.3 |
11.5 |
Обслуживание |
22.5 |
8.8 |
Передача данных |
19.1 |
7.5 |
Другая деятельность |
9 |
3.4 |
Важным показателем является финансирование научно-исследовательской и технологической деятельности, поскольку наметились определенные тенденции в финансировании. Прогресс науки и технологий принято считать жизненно важным фактором и катализатором экономического и социального развития. В данном направлении в развитых странах разработаны индикаторы, с помощью которых выполняется комплексная оценка НИТД и ее влияние на уровень развития национальной экономики. После того как данные индикаторы стали одинаковыми, появилась возможность проведения международного сравнительного анализа.
Таблица 5
Шкала для анализа результатов
Норма-ое значение степени удовлетворенности пользователя |
Интерпретация значения
|
+ 1,00 + 0,67 + 0,33 0.0 - 0,33 - 0,67 - 1,00 |
Максимально удовлетворительно Вполне удовлетворительно Ниже удовлетворительного значения Не может быть оценено Ниже неудовлетворительного значения Весьма неудовлетворительно Максимально неудовлетворительно |
Другим важным критерием является рыночный (биржевой) курс акций. В среде коммерческих предприятий, связанных с информационными технологиями, преобладают акционерные формы закрытого типа, к которым данный критерий имеет косвенное отношение. Но вместе с тем необходимость рассмотрения данного подхода вполне очевидна.
Для оценки и прогнозирования количественных отношений используются: отношение текущей рыночной стоимости к годовому доходу (Р/Е - Price/Earning), соотношение между рыночной (биржевой) стоимостью компании и ее балансовой стоимостью (МB - market to book). Первая величина является непостоянной, и для ее расчета используется величина роста доходов на акцию, которая зависит от многих факторов, в том числе: от колебаний валютного курса, оказывающих самое непосредственное влияние на стоимость приобретения вычислительной техники и программного обеспечения и требующих специального исследования; от существующих законодательных ограничений; системы налогообложения; таможенных пошлин и т.д. Балансовая стоимость является величиной, стабильной по сравнению с доходами и их ростом.
В свою очередь, соотношение между рыночной (биржевой) стоимостью акции и ее балансовой стоимостью характеризуется двумя специфическими критериями деятельности фирм: ростом основного капитала и доходом на акцию (ROE - return on equity). Показатели финансовой деятельности служат основой данного соотношения, которое дополняется еще одним показателем деятельности - ростом акционерного капитала, который используется для биржевых прогнозов относительно будущего положения.
Для акционеров в области информационных услуг американского рынка эти высокие премиальные надбавки обусловлены следующими факторами:
более стабильными доходами акционеров (исключение составляет появившийся недавно сегмент, связанный с разработкой пакетов программного обеспечения);
стоимостным ценообразованием, используемым большинством поставщиков информационных услуг, которое в основном базируется на создаваемой за счет информационного продукта (а не средств информационной технологии) добавочной стоимости;
относительной независимостью от технологически обусловленной непродолжительности жизненных циклов продукции, что также связано с тем, что добавленная стоимость в основном создается за счет информационного продукта;
ограниченной (если таковая вообще существует) конкуренцией в получении и создании информационного продукта, а также в ряде случаев наличием практически непреодолимых барьеров для диверсификации других фирм в этой области деятельности;
незначительной конкуренцией или полным ее отсутствием со стороны зарубежных фирм;
существенными потенциальными возможностями, обеспечивающими очень высокий уровень ROE в большинстве сегментов рынка информационных услуг (даже в тех случаях, когда конкретная фирма определенной сферы услуг в данный момент времени не имеет таких значений ROE).
BISAM Central Asia
