Завдання 2.

Визначити назву (тип) маркетингу та його основну мету залежно від умов попиту.

Методичні вказівки

1. Для обраного об’єкту(обов’язково на ринку транспортних послуг)дослідження.

2. Визначити тип маркетингу, його мету, цілі та навести приклад.

Завдання 3. Визначення основних конкурентів товару( послуги) .

Методичні вказівки

1. Визначити види конкурентів для обраного об’єкту(обов’язково на ринку транспортних послуг)дослідження.

2. Зробити ілюстрацію визначених конкурентів у вигляді схеми.

Завдання 4. Розробка схеми процесу прийняття рішення про покупку.

Методичні вказівки

3. 2. Зробіть схему процесу прийняття рішення про покупку ля обраного об’єкту(обов’язково на ринку транспортних послуг)дослідження.

3. Опишіть коротко поведінку споживача (покупця) на кожному етапі процесу прийняття рішення про покупку.

Завдання 5. Зробити сегментування ринку.

Методичні вказівки

1. Для обраного об’єкту(обов’язково на ринку транспортних послуг)дослідження.

2. Визначте методи сегментування залежно від того чи іншого принципу (одного із трьох).

3. Визначте країну, регіон, місто, клімат, компактність населення.

4. Визначте клас, до якого належать споживачі.

5. Визначте поведінку споживачів.

6. Визначте демографічні ознаки споживачів.

7. Зробіть схему сегментування в трьох координатах (у просторі).

Завдання 6. Розробка життєвого циклу товару.

Вихідні дані: треба вибрати для обраного об’єкту(обов’язково на ринку транспортних послуг)дослідження дані та оформити їх в вигляді таблиці 1.

Таблиця 1

Повний термін ЖЦТ t, рік	Обсяг продажу Q, шт.					Обсяг прибутку П, грн.
	1	2	3	4	5	1	2	3	4	5

Методичні вказівки

Життєвий цикл товарів

Кожний товаровиробник прагне, щоб його товари завоювали ринок надовго. Проте це неможливо, через те, що будь-який товар має певний життєвий цикл. Концепція життєвого циклу товару (ЖЦТ), авторство якої належить Теодору Левіту, з 1965 р. увійшла в теорію та практику маркетингу. ЖЦТ — це концепція, за допомогою якої відображається процес розробки товару, збуту його, одержання прибутку, поведінки конкурентів і споживачів, розвитку стратегії маркетингу фірми від моменту зародження ідеї про створення товару до зняття його з ринку. Типовий ЖТЦ показано на рис. 4.5. У цьому циклі відокремлюють такі етапи: розробка, впровадження, зростання, зрілість, спад.

Етап розробки пов’язаний лише з витратами на створення виробу, відпрацювання його на технологічність, підготовку виробничих потужностей і персоналу. Про прибуток не може бути й мови. Навпаки, доводиться брати кредит у банку на проведення науково-дослідних і конструкторських робіт.

Етап впровадження починається з надходження у продаж першого зразка товару. Збут зростає повільно, що пояснюється: затримками у розширенні виробництва; технічними проблемами; не налагодженістю каналів збуту; небажанням споживачів змінювати усталені звички; ускладненнями, пов’язаними з початковою ціною товару тощо. Витрати на стимулювання збуту значні. Отже на цьому етапі фірма все ще зазнає збитків або прибуток її незначний.

Етап зростання характерний активізацією збуту товарів, появою його нових модифікацій, збільшується коло конкурентів. Ціни можуть дещо знижуватися, проте прибуток зростає. Для зміцнення конкурентного становища фірма може обирати такі стратегічні напрямки: поліпшення якості товару; створення нових модифікацій; розширення сегментації ринку; вихід на нові канали розподілу; організація реклами.

Етап зрілості (насичення). Загострюється конкуренція, темпи збуту гальмуються. Ціни падають. Для підтримання високого рівня продажу необхідно: активізувати рекламу; використовувати нові матеріали; збільшувати зручність та надійність; підкреслювати нове в упакуванні; множити послуги споживачам; виходити на нові сегменти ринку; пропонувати нові товарні марки; знижувати ціни; виходити на нові засоби масової інформації; поліпшувати сервісне обслуговування.

Етап спаду характеризується помітним зменшенням обсягу продажу. Причини цього найрізноманітніші — технологія відставання; зміна потреб споживачів; зростання конкуренції. Всі вони призводять до перевиробництва, зниження цін, зменшення прибутку. Для гальмування цього процесу необхідні інтенсивні заходи. Затримка із зняттям з виробництва застарілих виробів різко знижує прибуток фірми внаслідок таких обставин: в каналах збуту нагромаджується багато продукції; збільшуються витрати на рекламу; знижується імідж фірми. За умови припинення виробництва товару фірма має потурбуватися про: час повідомлення споживачів, каналів збуту; дотримування гарантійних обов’язків щодо клієнта.

Для тих компаній, які залишаються на ринку зі своїми товарами на стадії спаду, пропонуються такі варіанти стратегії: збільшити капітальні вкладення для завоювання кращих конкурентних позицій; сконцентрувати маркетингові зусилля лише на найбільш містких ринках, використати лише найбільш ефективні канали розподілу товарів; скоротити витрати на маркетинг для того, щоб збільшити поточні прибутки.

Взаємозв’язок етапів ЖЦТ і маркетингової стратегії наведено в табл. 4.1. Керуючись цією матрицею, можна планувати різні варіанти стратегії відповідно до прогнозу з приводу певної стадії ЖЦТ.

Види ЖЦТ різняться між собою і за часом, і за формою (рис. 4.6). Традиційна крива чітко повторює названі раніше етапи. Класична крива описує популярний товар зі стабільним збутом упродовж тривалого періоду. Крива збільшення характерна для товару, який на ринку має як швидкий зліт, так і швидке падіння популярності. Тривале збільшення проявляється у випадку, коли в період спаду все ж знаходяться споживачі, яким потрібні дані товари. Сезонна крива відповідає товарові, аналогічному до назви.

Рис.4.5. Етапи традиційного життєвого циклу

Рис. 4.6. Види життєвих циклів товарів:

а — традиційний; б — класичний; в — захоплення;

г — тривале захоплення; д — сезонність або мода;

є — ностальгія; ж — провал

Побудуйте координатні осі за схемою вісь Х “t”, вісь Y “Q” і “П”.

2. Відкладіть на осі Х відрізок, що дорівнює терміну ЖЦТ за вашим варіантом. Мірило можна обрати вільно залежно від довжини осі Х.

3. Відкладіть на осі Y максимальне значення величини “П”. Мірило також прийміть залежно від довжини осі. Шкала повинна бути рівномірною.

4. Розділіть шкалу Х (“t”) на чотири рівні частини. Напишіть назву кожного етапу.

5. Проведіть із середини кожного етапу вертикальні лінії.

6. На осі Y (“Q”) знайдіть відповідні номеру варіанта цифри. Проведіть із кожної точки горизонтальну лінію.

7. З’єднайте відповідні точки перетину вертикальних та горизонтальних ліній плавною кривою.

8. Аналогічно побудуйте криву для даних по прибутку.

9. Зробіть висновки стосовно отриманої ситуації.

Завдання7. Розрахунок відносної ринкової частки фірми.

Вихідні дані для обраного об’єкту(обов’язково на ринку транспортних послуг)дослідження обираються самостійно( Таблиця 2)

Таблиця 2

№ п/п	Q, грн.	Z, грн.	I, грн.	Е, грн.	Дк, грн.	Vф, грн..
1

Методичні вказівки

1. Розрахувати повну ємність ринку, грн., за формулою

V = Q + Z + I

де Q – виробництво товарів, грн.;

Z – залишки товарних запасів, грн.;

I – імпорт товарів, грн.;

E – експорт товарів, грн.

2. Розрахувати ринкову частку фірми:

3. Розрахувати відносно ринкову частку фірми:

4. Визначити ринкову позицію фірми, виходячи із таких умов:

а) ВД_ф > 1 – фірма є ринковим лідером і має найсильніші ринкові позиції;

б) ВД_ф = 1 – ринкове становище фірми таке саме, як і її головного конкурента;

в) ВД_ф < 1 – фірма має слабкі ринкові позиції.

Завдання 8. Визначення ринкових можливостей фірми.

Вихідні дані оформити самостійно в таблиці.3.

Таблиця 3

Відносна ринкова частка фірми, %		Темп росту ринків збуту фірми, %		Питома вага обсягу продажу товарів фірми, %
А	В	А	В	А	В