3. Состав, структура и виды обеспечения экономических информационных систем (эис). Уровни представления информации в эис. Состав и структура эис

ЭИС, отражающая в определенном аспекте деятельность предприятия является сложной системой. Обилие и разнообразие экономических систем порождают большое разнообразие ЭИС: отражая систему управления, ЭИС отображает особенности структуры управления, схемы декомпозиции управленческих целей, предметных технологий.

В связи с большим количеством функциональных особенностей для ЭИС может быть выделено множество различных квалификационных признаков. Так, в соответствии с уровнем применения и административным делением можно различать ЭИС предприятия, района, области и государства.

В экономике с учетом сферы применения выделяются:

• Банковские ИС;

• ИС фондового рынка;

• Страховые ИС;

• Налоговые ИС;

• ИС промышленных предприятий и организаций (особое место по значимости и распространенности в них занимают бухгалтерские ИС);

• Статистические ИС и др.

Исходя из системного подхода, следует отметить, что ЭИС, как и всякая другая система, состоит из компонентов (элементов, подсистем), находящихся в определенных отношениях друг с другом. Множество этих отношений совместно с элементами образуют структуру системы.

Виды обеспечения ЭИС

Наиболее общим разделением подсистем ЭИС является выделение обеспечивающей и функциональной частей.

Обеспечивающая часть ЭИС состоит из информационного, технического, программного, организационного, правового и других видов обеспечения.

1.Информационное обеспечение. Информация необходима управленческому аппарату, как объекту управления  сырье и ресурсы. Она формируется в результате обработки данных. Последние отражают конкретные финансово-хозяйственные факты, состояние или процессы и имеют собственный материальный носитель (бухгалтерские и финансовые документы, сигналы, поступающие от датчиков, дисплеи, магнитные носители и т.д.).

Любая система управления имеет дело с двумя видами информации: внешней и внутренней. Для внешней информации характерны приблизительность, неточность, отрывочность, противоречивость и др. В основном она касается состояния рынка и конкурентов, прогноза процентных ставок и цен, налоговой политики и политической ситуации. Внутренняя информация возникает в самой системе управления и отражает в различные временные интервалы развития объекта управления, его финансово-хозяйственное состояние и директивные цели на случай отклонений от установленных параметров

2.Техническое обеспечение.

Технические возможности ЭИС определяются рядом обеспечивающих подсистем, к которым относятся подсистемы технического обеспечения, организационного обеспечения и др.

Технические средства служат основой построения ЭИС. Мощность (информационная) этих средств в значительной мере определяет состав решаемых задач управления. К техническим средствам ЭИС, составляющим основу технического обеспечения, относятся компьютеры, средства коммуникаций и оргтехника.

3. Программное обеспечение (ПО).

Программное обеспечение - совокупность программ системы обработки данных и программных документов, необходимых для эксплуатации этих программ. Различают общее и прикладное (специальное) ПО. В общее ПО включают: операционные системы, системы программирования, современные программы.

Системы программирования представляют собой инструментальные средства для квалификационных пользователей-программистов и непрограммистов. Инструментальные средства программиста определяют информационные технологии, предназначенные для проектирования функционального программного обеспеченья. Функциональное (специальное) ПО - это программная реализация конкретных функций информационного работника с использованием различных информационных технологий, т.е. это настройка автоматизированного рабочего места, СУБД, гипертекстов, мультимедиа, экспертных систем, программного комплекса задач и подсистем ЭИС.

4. Организационное обеспечение ЭИС включает в себя собственный аппарат управления, обеспечивающей функционирование всех ее подсистем, должно выполнять:

• Сбор первичной информации об объекте управления и окружающей среде на основе использования документов, применения вспомогательных средств или средств автоматической регистрации данных.

• Передачу информации курьеру или ее рассылку с помощью локальных, региональных или других сетей

• Хранение и поддержку в работоспособном состоянии коллективно используемой информации в центральной БД или распределенной по узлам сети

• Обработку информации на основе централизованной или распределенной технологии

5. Правовое обеспечение ЭИС.

Оно представляет собой совокупность норм, выраженных в нормативных актах, устанавливающих и закрепляющих организацию этих систем, их цели, задачи, структуру, функции и правовой статус ЭИС. Правовое обеспечение ЭИС осуществляет правовое регулирование разработки ЭИС и взаимоотношения разработчика и заказчика. Правовое обеспечение включает общую и специальную части. Общая содержит нормативные документы, регламентирующие деятельность ЭИС, а специальная осуществляет юридическую поддержку принятия решения.

Уровни представления информации в ЭИС

В процессе управления принимаются решения трех категорий (или на трех уровнях): стратегические, тактические и оперативные. В соответствии с этой классификацией управленческий аппарат обычно имеет трехуровневую иерархию: высший, средний и оперативный уровни.

Высший уровень определяет цели управления, внешнюю политику, материальные, финансовые и трудовые ресурсы, разрабатывает долгосрочные планы и стратегию их выполнения. В его компетенцию входят анализ рынка, конкуренции, конъюнктуры и поиск альтернативных стратегий развития предприятия на случай выявления угрожающих тенденций в сфере его интересов.

На среднем уровне основное внимание сосредоточено на составлении тактических планов, контроле за их выполнением, слежении за ресурсами и разработке управляющих директив для вывода предприятия на требуемый планами уровень.

На оперативном уровне происходит реализация планов, и составляются отчеты о ходе их выполнения. Руководство здесь состоит, как правило, из работников, обеспечивающих управление цехами, участками, сменами, отделами, службами. Основная задача оперативного уровня управления заключается в согласовании всех элементов производственного процесса во времени и пространстве с необходимой степенью его детализации.