- •1. Экономическая теория: предмет, цели и задачи, методология.
- •2. История маркетинга и развития его основных концепций.
- •4. Основы теории товарного производства
- •5. Процесс управления маркетингом
- •6. Взаимосвязь логистики и маркетинга
- •7. Рынок как экономическая система.
- •8. Роль информации в маркетинговых исследованиях и маркетинговая информационная система.
- •9. Выбор поставщика в закупочной логистике
- •11. Порядок проведения маркетинговых исследований
- •10. Маркетинговая среда и ее структура
- •12. Особенности закупок по системе git (точно в срок)
- •13 Рыночный механизм. Спрос и предложение. Рыночное равновесие. Рыночный механизм и его элементы. Конкуренция в рыночной системе.
- •14 Поведение покупателей на потребительских рынках.
- •15 Разработка проекта исследования.
- •16 Собственность и формы предпринимательской деятельности. Собственность как экономическая и правовая категория. Владение. Распоряжение. Пользование.
- •17 Рынок предприятий и поведение покупателей от имени предприятий, государственных учреждений.
- •18 Толкающая система управления материальными потоками в производственной политике
- •19 Предприятие в рыночной экономике.
- •20 Наблюдение и эксперимент как методы сбора маркетинговой информации. Формы проведения опросов.
- •21 Тянущая система управления материальными потоками в производственной логистике.
- •22 Определение целевого сегмента и позиционирование товара.
- •23 Опрос как метод сбора маркетинговой информации. Формы проведения опросов
- •24 Логистический подход к управлению материальными потоками в производственной логистике
- •25 Теория потребительского поведения
- •26 Маркетинговые исследования
- •27 План исследования
- •28 Издержки производства
- •29Товар и концепция жизненного цикла товара
- •30 Транспортная логистика и ее задачи
- •31 Рынки факторов производства и формирования факториальных доходов
- •32 Разработка рабочих документов и форм для сбора данных. Проблемы измерения характеристик маркетинговых объектов
- •33 Распределительная логистика
- •34 Товарная политика
- •35 Реализация плана исследования. Обработка, анализ и представление результатов исследования
- •36 Информационные системы в логистике
- •37 Национальная экономика: цели и результаты развития
- •38 Цены и ценовая политика
- •39 Маркетинговые исследования рыночной среды
- •41 Система товаропродвижения и каналы распределения
- •42 Управление запасами в логистике
- •43 Инвестиции и инвестиционная политика. Потребление. Сбережение.
- •44 Изучение потребителей
- •45 Разработка систем складирования в логистике
- •46 Маркетинговые коммуникации
- •47 Товар и цена как объекты исследования
- •48 Сервис в логистике. Формирование системы логистического сервиса
- •50 Способы продвижения товаров.
- •51. Исследование конкурентов
- •52 Макроэкономическая нестабильность. Безработица и инфляция
- •53 Управление и контроль маркетинговой деятельности.
- •54 Сравнительная характеристика традиционной и логистической систем управления материальными потоками на предприятии
- •55 Финансы, кредит и денежное обращение
- •56 Изучение внутренней среды предприятия. Аналитические инструменты изучения внутренней среды предприятия swot-анализ: сильные и слабые стороны предприятия, рыночные возможности и угрозы.
- •57 Логистические центры
- •58 Финансовые отношения и финансовая система. Функции финансов. Государственный бюджет. Налоги. Функции налогов и их классификация. Кривая Лаффера
- •59 Имидж и корпоротивная культура фирмы
- •60 Оценка конкурентоспособности товара и предприятия в целом
- •62 Международный маркетинг
- •63 Способы организации маркетинговых исследований на предприятии
- •64 Основные черты и тенденции развития мирового хозяйства
- •65 Промышленный маркетинг
- •66 Бюджет маркетинговых исследований
- •67 Сегментация рынка и позиционирование товара
- •68 Опрос как метод сбора маркетинговой информации. Формы проведения опросов
- •69 Особенности системы jiт (точно в срок)
23 Опрос как метод сбора маркетинговой информации. Формы проведения опросов
Опрос - это метод сбора информации путем выяснения субъективных мнений, предпочтений, установок людей в отношении какого-либо объекта.
К опросу чаще всего обращаются в случаях, когда респондент является необходимым, а иногда и единственным источником информации об изучаемых явлениях и процессах, например, когда необходимо выяснить причины наблюдаемого поведения, получить пояснения о предпочитаемых образцах поведения, выявить отношение к чему-либо или кому-либо, изучить интересы, потребности.
Респондент - это обследуемое лицо, субъект, отвечающий на вопросы
Качественные методы сбора информации — глубинные интервью, фокус-группы. Название класса исследовательских методов не отражает их преимущества перед количественными методами, а является отражением того, что получаемая информация НЕ имеет числового выражения, т.е. представлена исключительно в виде мнений, суждений, оценок, высказываний.
ФОКУС-ГРУППА или фокусированное групповое интервью — наиболее известный и широко применяемый исследовательский прием. Фокус-группа является одним из наиболее эффективных методов качественного исследования. Суть процедуры: нескольких (8-10 человек) «типичных» представителей целевой группы приглашают для участия в совместном обсуждении товара, услуги или рыночной ситуации. В течение полутора-двух часов подготовленный ведущий (модератор) руководит разговором, который проходит вполне свободно, но по конкретной схеме (topic guide). Обсуждение, как правило, проводится в специальном помещении и записывается на видео-, аудиопленку.
ГЛУБИННЫЕ ИНТЕРВЬЮ — слабоструктурированное интервью с Экспертом или представителем Целевой группы на определенную тему. Типология и объем ответов не регламентируются, структура беседы Интервьюером выдерживается, т.е. реализуется тот же «topic guide», только не в коллективном, а в индивидуальном интервью.
АППАРАТНЫЕ МЕТОДЫ РЕГИСТРАЦИИ реакции респондента применяются, как правило, при тестировании. Метод регистрации зрительской реакции в момент просмотра (прослушивания) рекламы, передач иных видео-аудио фрагментов с помощью ручных пультов. Пульт используется для регистрации оценок каких-либо параметров в процессе просмотра или прослушивания. Считается, что подобный метод дает возможность непосредственного наблюдения за реакцией участников группы (с нашей точки зрения, утверждение не бесспорно).
24 Логистический подход к управлению материальными потоками в производственной логистике
Управление материальными потоками в рамках внутрипроизводственных логистических систем может осуществляться различными способами, из которых выделяют два основных: толкающий и тянущий, принципиально отличающиеся друг от друга. Первый вариант носит название «толкающая система». Понятие «толкающая (выталкивающая) система» применяется не только в производственной логистике. Этот термин обозначает также: а) систему управления запасами в каналах сферы обращения, в которой решение о пополнении запасов на периферийных складах принимается централизованно; б) стратегию сбыта, направленную на опережающее (по отношению к спросу) формирование товарных запасов в оптовых и розничных торговых предприятиях, - и представляет собой систему организации производства, в которой предметы труда, поступающие на производственный участок, непосредственно этим участком у предыдущего технологического звена не заказываются.