- •1.Формы т/с розн торг сети и усл. Их применения. Прогрессивные технологии торговли
- •4. Понятие товарного склада и скл хоз-ва. Ф-ции и зад. Ф-ции, задачи и классиф-я складов
- •2. Методы товароснабжения (тс). Организация и технология доставки товаров в розничную сеть.
- •3 Роль транспорта в торговле и хар-ка осн трансп ср-в. Организация перевозки грузов ж/д транспортом и авто
- •6 Понятие и содержание тех процесса на складе. Принципы организации тех процессов и ф-ры, влияющие на его содержание
- •8 Механизация и автоматизация труда в торговле. Значение и классификация подъемно-трансп обор-я, выбор типов и определение потребности в нем
- •7 Технология поступления, операции по хранению и отпуску товаров со складов. Технико-экономические показатели работы склада
- •9. Современные виды торгового оборудования..
- •11. Типиз-я розничной торговой сети:
- •10. Розничная торговая сеть: понятие, роль, виды и условия их применения. Специализация и типизация розн торг сети
- •12. Специализация розничной торговой сети
- •13. Понятие формата в розничной торговле. Западная квалификация форматов. Характеристика современных форматов на рознычном рынке Беларуси.
- •14 Основы мерчендайзинга: предпосылки появления,понятия,цели,задачи,принципы и законы.
- •15 Внешний вид магазина….
- •16 Планирование магазина
- •17 Выкладка товаров………
- •18. Эффективность представления товаров с использованием pos-материалов, классификация, условия и правила их применения
- •19. Современные тенденции развития розничной торговли.
- •20. Размещение розничной торговой сети в городской застройке и сельской местности.
- •21. Структура и содержание технологического процесса магазина.
- •22. Методы продажи товаров в магазинах: понятие, классмф-я, содержание технологического процесса, принципы и эф-ность внедрения
- •23Особенпродажи тов через мелкорозн сеть.Продажа через торгов автоматы,на рынках, с исполь автомаг.
- •24Понятие услуги, их значен и специф особенн.Классиф и виды услуг в торговле.
- •25.Культура торг. И кач-во торг. Обслуж.: понятие, показат и пути повышения.
- •26. Концепция реализации гос-ой политики в сфере внутренней торговли и общественного питания на 2011-2015 годы
- •5. Устройства склада, требования определяемые к нему…..
18. Эффективность представления товаров с использованием pos-материалов, классификация, условия и правила их применения
POS материалы (POS materials, POS — point of sales — место продажи) — это материалы, способствующие продвижению бренда или товара на местах продаж (шелфтокеры, ценникодержатели, воблеры, ценники, стопперы, промостойки, диспенсеры, пластиковые лотки, флажки, упаковка, выкраска, наклейки, декоративные магниты, подставки под кружки, чашки, стаканы, постеры, пластиковые папки, портфели, бирки, календарики, открытки, блокноты, линейки, брелоки, закладки и иные сувенирные изделия, распространяемые в местах продаж). POS материалы служат для дополнительного привлечения внимания и эффективного продвижения товаров. POS-материалы являются примером BTL-рекламы. Виды POS-материалов: 1.Материалы в зоне наружного оформления; 2.во входной группе; 3.в торговом зале; 4.в месте выкладки; 5.в прикассовой зоне. POS-материалы, расположенные в зоне наружного оформления. Такие материалы помогают покупателю найти магазин, продающий интересующий его товар. Их цель — привлечь внимание потребителя к торговой точке, побудить его зайти в нее, сообщить ему о наличии соответствующей продукции. Панель-кронштейн— конструкция, прикрепляемая к торцу здания. Панели-кронштейны могут быть не только статичными, но и световыми и динамическими (обычно конструкция вращается вокруг своей оси: в движение ее приводит ветер или моторчик)Штендер— конструкция, устанавливаемая непосредственно перед входом в место продаж или указывающая направление к нему. Она удобна тем, что ее легко убрать или переместить. Функционально штендеры различаются по количеству рабочих поверхностей (одна или две) и по частоте обновления информации. Тротуарная графика - выполненное графически предложение зайти в магазин, картинка с защищенной поверхностью, наклеиваемая непосредственно на асфальт. Кроме того, при наружном оформлении торговой точки информацию размещают на урнах, напольных пепельницах, стеклах витрин. и т. п. POS-материалы, расположенные во входной группе. Они напоминают потребителям о предложении определенных торговых марок, конкретного вида товара в той или иной точке продаж. Для оформления данной зоны часто используются следующие элементы. Таблички - небольшие пластиковые или картонные прямоугольники, содержащие рекламу и информирующие: «открыто»/«закрыто», «от себя»/«на себя». Продакт Кардс — плакаты с рельефным изображением товаров и указанием их цен. Обычно изготавливаются из картона или пластика. Также в этой зоне используются рекламные наклейки на ячейках камеры хранения и на брелоках для ключей от них, на тележках и корзинах для покупателей.
------
19. Современные тенденции развития розничной торговли.
Ориентация экономики на потребителя создает хорошие условия для быстрого развития ритейла, особенно в сетевой форме. Успехи сетевого ритейла могут служить индикатором наступления новой эры в сфере организации потребления - эры господства крупномасштабных розничных торговых сетей, способных соединять изобилие товаров и услуг с индивидуальными запросами каждого покупателя. Особое значение имеет сетевая организация бизнеса. Традиционная вертикальная структура корпораций в новых условиях либо становится горизонтальной, либо дополняется горизонтальными связями и приобретает матричную форму. На фоне усиления централизации отдельные структурные единицы получают определенную автономию, позволяющую им иногда даже конкурировать друг с другом. В результате возникает сетевое предприятие, для которого особую важность приобретает устойчивость связей и согласованность компонентов, а также способность к реконфигурации (изменению структуры сети в ответ на изменение конъюнктуры). Благодаря сетевой организации крупная компания приобретает элементы гибкости, присущие малым фирмам. Простейшую форму организации сети образует «зонтичная» производственно-сбытовая структура. В этом случае сетевое объединение может иметь от нескольких десятков до нескольких тысяч магазинов во всем мире для эксклюзивного распределения своей продукции под своим контролем. По каналам обратной связи оно получает информацию относительно требуемых запасов, изменения запросов потребителей и принимает соответствующие решения. Функционирование крупных сетевых объединений обеспечивает система стратегического управления, в основе которого лежит позиционирование, стратегия и миссия. Так, до середины XXв. розничную торговлю характеризовали следующие тенденции: *существование большого числа мелких организаций торговли, состоящих из одного магазина; *полная независимость торговых организаций в хозяйственной деятельности; *семейное владение магазином, при котором владелец одновременно является управляющим и работником; *зона обслуживания магазина ограничивалась небольшим географическим районом, чаще жилым кварталом; * важность становления личных отношений между продавцом и покупателем; * продажа товаров через прилавок.
-------
