Рекомендуемая литература
1. Кибанов, А.Я. Этика деловых отношений: учебник / Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова ; под ред. А.Я. Кибанова ; М. : ИНФРА-М, 2002. 368 с.
2. Ботавина, Р.Н. Этика менеджмента: учебник / Р.Н. Ботавина ; М. : Финансы и статистика, 2001. 192 с.
3. Соловьев, Э.Я. Современный этикет. Деловой протокол / Э.Я.Соловьев ; М. : Ось-89, 2001. 208 с.
4. Ткаченко, И.Н. Эволюция внутрифирменных корпоративных отношений / И.Н. Ткаченко ; Екатеринбург : Институт экономики УрО РАН, 2001. 309 с.
5. Кузин, Ф.А. Культура делового общения : практ. пособие для бизнесменов / Ф.А. Кузин ; М. : Ось-89, 1999. 240 с.
Практическое занятие 13
Тема 1: Культура и этика деловых контактов
Цели и задачи: систематизировать, закрепить и углубить знания теоретического характера; развивать умение работать с книгой, справочной и научной литературой; формировать умение учиться самостоятельно, т.е. овладевать методами, способами и приемами самообучения, саморазвития и самоконтроля.
Студент должен знать этические нормы служебных взаимоотношений мужчины и женщины; уметь оценивать факты и явления профессиональной деятельности с этической точки зрения; применять нравственные нормы и правила поведения в конкретных жизненных ситуациях; владеть навыками оценки своих поступков и поступков окружающих с точки зрения норм этики и морали.
Вопросы темы
1 Этика служебных взаимоотношений мужчины и женщины
Вопросы для обсуждения к теме
1 Существует ли, на Ваш взгляд, дискриминация по признаку пола в современных деловых отношениях?
2 Как проявляются специфические психологические черты, присущие полу, в служебной обстановке?
3 Какие дополнительные обязательства накладывает на сотрудников организации принадлежность к тому или иному полу?
4 Как выстраивается система норм и стандартов служебного поведения для мужчины и женщины в современном деловом мире?
5 Каковы особенности стиля мышления мужчины и женщины?
6 Какую роль в возникновении конфликтов в коллективе играет принадлежность к "сильному" или "прекрасному" полу?
7 Как влияет уравнивание положения представителей женского и мужского пола в служебной обстановке на развитие культуры в обществе?
СРС
1 Конспект по теме «Система норм и стандартов служебного поведения для мужчины и женщины в современном деловом мире».
2 Письменно оформить ответ на вопрос «Каковы психологические черты мужчин и женщин: общее и различное», заполнив диаграмму Венна.
Оформление портфолио (папка) – материалы по теме дисциплины - лекции, подготовленный материал к практическим занятиям и СРС .
Рекомендуемая литература
1. Кибанов, А.Я. Этика деловых отношений: учебник / Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова ; под ред. А.Я. Кибанова ; М. : ИНФРА-М, 2002. 368 с.
2.Большаков С.А. Техника ведения служебных взаимоотношений» Москва: Академия, 2003.
3. Руцкий А.В. Этика взаимоотношений. Москва: Академия,1998.
4 Дашков Л.П. Взаимоотношения мужчин и женщин. Москва: Дашков и Ко, 2005.
Методические рекомендации к выполнению задания № 2 (срс)
Диаграмма Венна – один из видов графических организаторов, позволяющий провести анализ и синтез при рассмотрении двух и более предметов, (явлений, фактов, понятий).
Строится на двух пересекающихся кругах. Надо заполнить два круга, в каждом из которых перечислить психологические черты отдельно для мужчин и женщин. В месте пересечения кругов записать их общие психологические черты.
Цель: формирование умений и навыков выявления различных и общих черт при сопоставлении двух или более явлений, понятий.
Рис 1. Диаграмма Венна