9. Выберите правильный ответ.
Концепции, направленные на то, чтобы открыть и развить индивидуальные возможности и способности каждого работника в отдельности, поставить их на службу интересам организации – это…
Ответы:
а) концепции школы науки управления,
б) поведенческие концепции,
в) концепции процессного подхода
10. Выберите правильный ответ.
Работа по достижению цели организации не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных, взаимосвязанных действий. Это подход…
Ответы:
а) процессный,
б) системный,
в) ситуационный
11. Выберите правильный ответ. Одни и те же функции управления по-разному реализуются в конкретных ситуациях, поэтому, задача менеджмента состоит в том, чтобы на основе всестороннего анализа формирующих эту ситуацию факторов подобрать соответствующие методы решения возникающих проблем с учетом их достоинств, недостатков и реальных возможностей. Это подход…
Ответы:
а) процессный,
б) системный,
в) ситуационный
12. Выберите правильный ответ. Управленческий подход, декларирующий необходимость учета всех взаимосвязей, изучения отдельных структурных частей, выявления роли каждой из них в общем процессе функционирования системы и наоборот – выявления воздействия системы в целом на отдельные элементы это:
Ответы:
а) процессный подход;
б) системный подход;
в) ситуационный подход.
13. Выберите правильный ответ. В составе перечисленных факторов назовите ситуационный фактор, относящийся к среде внешнего прямого воздействия:
Ответы:
а) научно-технический прогресс
б) общественные организации
в) состояние экономики
г) социокультурные факторы.
14. Выберите правильный ответ. В составе перечисленных факторов назовите ситуационный фактор, относящиеся к сфере внешнего косвенного воздействия:
Ответы:
а) научно-технический прогресс
б) общественные организации
в) поставщики
г) конкуренты
15. Выберите правильный ответ. К внутренним переменным организации относятся:
Ответы:
а) цели
б) задачи
в) структура
г) социокультурные факторы
д) мотивация
16. Выберите правильный ответ. К базовым элементам коммуникационного процесса не относится:
Ответы:
а) отправитель
б) сообщение
в) передача
г) канал
17. Этапом коммуникационного процесса не является:
Ответы:
а) зарождение идеи
б) сообщение
в) кодирование и выбор канала
г) передача
д) декодирование
18. Выберите правильный ответ. Необходимость принятия управленческого решения обусловлена …
Ответы:
а) наличием проблем, возникающих в процессе деятельности организации
б) формулированием и постановкой стратегических и тактических целей перед организацией
в) самим процессом управленческой деятельности
19. Выберите правильный ответ. Стадией решения проблемы не является:
Ответы:
а) подготовка решения
б) принятие решения
в) конкретизация решений для исполнителей
г) реализация решения
24. Выберите правильный ответ. Проблема, связанная с выбором стратегии и тактики достижения поставленных целей, относится к …
Ответы:
а) функции планирования
б) функции организации
в) функции мотивации
г) функции контроля
25. Выберите правильный ответ. Проблема, связанная с выявлением насколько организация преуспела в достижении поставленных целей, относится к …
Ответы:
а) функции планирования
б) функции организации
в) функции мотивации
г) функции контроля.
26. Выберите правильный ответ. Решение, принятое только на основе ощущения его правильности, называется …
Ответы:
а) адаптационным
б) интуитивным
в) рациональным
27. Выберите правильный ответ. Решение, обусловленное знаниями или накопленным опытом, называется …
Ответы:
а) адаптационным
б) интуитивным
в) рациональным
28. Выберите правильный ответ. Решение, подкрепленное результатами объективного анализа, не зависящее от опыта, накопленного в прошлом, называется:
Ответы:
а) адаптационным
б) интуитивным
в) рациональным
31. Дополните предложение. Среда принятия решения, когда известны вероятности каждого альтернативного варианта выбора, характеризуется …
Ответы:
а) условиями определенности
б) условиями риска
в) условиями неопределенности
32. Дополните предложение. Среда принятия решения, когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов, характеризуется …
Ответы:
а) условиями определенности
б) условиями риска
в) условиями неопределенности
34. Выберите правильный ответ. Метод принятия решений, в котором используется как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения, называется…
Ответы:
а) прогнозирование
б) платежная матрица
в) дерево решений
35. Выберите правильный ответ. Формулировка миссии организации должна содержать…
Ответы:
а) цели организации с точки зрения ее основных услуг или изделий, основных рынков и технологий
б) внешнюю среду по отношению к фирме, которая определяет рабочие принципы фирмы
в) культуру организации
г) прибыль организации
36. Выберите правильный ответ. Стратегические планы отличаются от операционных…
Ответы:
а) временными рамками и областью охвата
б) областью охвата
в) включением в план конкретного набора организационных целей
г) однократным или многократным использованием
39. Дополните предложение. Осуществляя анализ внешней среды при стратегическом планировании организация определяет…
Ответы:
а) свои стратегически сильные и слабые стороны;
б) факторы, представляющие возможности и угрозы;
в) стратегические проблемы, которые придется решать в процессе достижения поставленных целей.
40. Дополните предложение. Установление целей от достигнутого, скорректированного с учетом инфляции, является стратегической альтернативой…
Ответы:
а) роста;
б) ограниченного роста;
в) сокращения.
41. Дополните предложение. Как этап стратегического планирования организации выбор стратегии осуществляется…
Ответы:
а) после оценки и анализа внешней среды;
б) после управленческого обследования внутренних слабых и сильных сторон;
в) после оценки стратегических альтернатив.