38. Які головні концепції побудови автоматизованих робочих місць?

Основними концепціями побудови АРМ є:

• децентралізоване оброблення інформації на робочому місці;

• створення персональних БД;

• створення БЗ;

• створення мереж АРМ;

• інтелектуалізація АРМ.

АРМ управлінського персоналу - це програмно-технічний комплекс, винесений на робоче місце конкретного управлінського працівника, що дає змогу автоматизувати виконувані ним функції керування в інтерактивному режимі "користувач - ПЕОМ". Основний принцип, закладений в АРМ, проблемна орієнтація комплексу, тобто орієнта­ція на розв'язання псиною класу задач, об'єднаних загальною техно­логією оброблення інформації, єдністю режимів роботи й експлуатації.

39. Що повинна забезпечити автоматизована інформаційна система?

Автоматизована ІС має забезпечувати:

• постійне спостереження за поточним станом об'єкта управління та його характеристик;

• адаптації, тобто пристосування до прийнятої практики бізнесу та модифікації, якщо гака практика змінюється;

• підтримку професійної діяльності управлінських працівників;

• взаємодію з управлінським персоналом;

• здійснення збирання та аналізу даних для управління й автомати­чного виконання програмних засобів при настанні заданого часу з формуванням необхідної звітності;

• реалізацію системи підказок і рекомендацій для користувачів;

• ефективне збереження даних у БД і можливість доступу до них будь-якого кінцевого користувача зі свого робочого місця;

• взаємодію користувачів між собою на основі безпаперової технології.

40. Що таке автоматизована інформаційна система?

Автоматизована інформаційна система - система, що реалізує ІТ у сфері управління чи спільної роботи управлінського персоналу і комплексу технічних засобів.

Вона призначена для автоматизованого збирання, реєстрації, збереження, пошуку, оброблення та видачі інформації за запитами ко­ристувачів (управлінського персоналу). Автоматизована ІС є людино-машинною системою, вона дає змогу підвищити якість управління завдяки оптимальному розподілу праці між людиною та ЕОМ на всіх стадіях управління. Вся сукупність операцій оброблення інформації, що включає збирання, введення, запис реєстрацію, перетворення, зчитування, збереження, знищення, коригування, обмін по каналах зв'язку, в АІС здійснюється за допомогою технічних і програмних засобів.

Автоматизована ІС здійснює інформаційне обслуговування по­кладених на управлінський персонал організаційних, контрольних, аналітичних, інформаційних функцій. Одержана після автоматизова­ного оброблення управлінська інформація завжди маг цільове призна­чення і містить керуючі команди (директиви) або відомості про стан керованої системи і зовнішньої о середовища.

41. Які функції автоматизованої інформаційної системи?

Залежно від цілей виділяють такі типові функції: прогнозування, планування, обліку, контролю, аналізу, регулювання.

Прогнозування - функція, за допомогою якої здійснюються формування й обгрунтування наукових передумов перспективи розвитку об'єкта управління, можливих змін його стану до певного моменту в майбутньому.

Планування - функція, за допомогою якої в ідеальній формі ре­алізується мета управління. На вищому рівні управління планування орієнтовано на трипалий термін, на середньому - на більш короткий термін, при цьому план вищого рівня деталізується.

Облік - функція, спрямована на одержання інформації на опера­тивному та середньому рівнях.

Контроль зіставлення фактичних показників із плановими і нормативними, визначення відхилень, що виходять за межі допустимих значень.

Аналіз - установлення причин відхилень, виявлення резервів, знаходження способів усунення неузгодженостей між фактичними по­казниками і запланованими.

Регулювання - коригування ходу роботи об'єкта управління, прийняття рішень для виправлення ситуації, що утворилася, і виведен­ня об'єкта управління на заплановані показники.