- •Об'єктивна закономірність управління виробництвом породжена:
- •У чому полягає сутність операційної функції?
- •Яке з визначень найточніше відображає сутність поняття «операційний менеджмент»?
- •Чим визначається роль операційного менеджменту як різновиду функціонального менеджменту?
- •5. У чому полягає відмінність між поняттями «виробнича діяльність» та «операційна діяльність»?
- •6. У чому полягає відмінність між поняттями «операційний» та «виробничий» менеджмент?
- •19. Яка відповідь відображає перелік операцій операційного процесу торговельного підприємства?
- •16. Що таке «операційна система організації»?
- •17. Яке визначення відповідне змісту операції?
- •18. Які з наведених операцій (дій) не належать до операційної діяльності?
- •2. Вибір оптимального місця розташування підприємства.
- •4. Усі перелічені.
- •4. Усі перелічені.
- •4. Усі перелічені.
- •3. Які критерії враховуються при проектуванні виробів?
- •4. Усі перелічені.
- •23. Які фактори враховуються при виборі місця розташування підприємства на мікрорівні?
- •4. Планування, організація, мотивація, контроль.
- •37. Які фактори та обмеження слід враховувати при складанні плану розташування обладнання?
- •4. Усі перелічені.
- •12. Які види робіт не стосуються диспетчеризації?
- •13. Які «точки перевірки» в операційному циклі організації найтиповіші?
- •14. Яка відповідь дає адекватне уявлення про алгоритм процесу контролю?
- •15. Які принципи є в основі функціонування системи управління матеріальними ресурсами?
- •4. Усі перелічені.
- •16. Яку роль в операційному процесі відіграють запаси?
- •4. Усі перелічені.
- •2. Якому поняттю відповідає визначення: «комплекс операцій, зорієнтований на певний кінцевий результат за умов обмеження часу та бюджету на його реалізацію»?
- •1. Операційний процес.
- •3. Які етапи життєвого циклу передбачають проекти?
- •11. Яке поняття загального менеджменту якості відповідає визначенню: «процес залучення споживача на стадії розробки нового товару або перепроектування старого»?
- •12. Що таке групи якості?
16. Що таке «операційна система організації»?
1. Відкрита самостійна система, головне призначення якої полягає у створенні автоматизованих робочих місць в організації.
2. Комплекс операцій щодо забезпечення організації необхідними ресурсами.
3. Відкрита самостійна система, головне призначення якої полягає у створенні умов для задоволення потреб споживача в товарах або послугах.
4. Система операцій щодо просування товарів або послуг у зовнішнє середовище організації.
17. Яке визначення відповідне змісту операції?
1. Нижча ланка, або «клітинка», об'єкта управління в операційному менеджменті.
2. Невеликий за обсягом, нетривалий за часом, відносно самостійний елемент технологічного процесу.
3. Елементарний спеціалізований вид роботи, спрямований на виконання конкретного завдання технічного, організаційного або соціального характеру, яке ділити детальніше недоцільно.
4. Усі перелічені визначення.
18. Які з наведених операцій (дій) не належать до операційної діяльності?
1. Сервірування столів у ресторані.
2. Монтаж і складання автомобілів.
3. Дослідження прибутковості ринку дитячих товарів.
4. Проектування різних моделей автомобілів.
19. Яка відповідь відображає перелік операцій операційного процесу торговельного підприємства?
1. Планування товарного забезпечення, укладання договорів на постачання товарів, транспортування товарів, проведення розрахункових операцій.
2. Планування товарного забезпечення, укладання договорів на постачання товарів, складання вузлів, проведення розрахунково-касових операцій.
3. Планування товарного забезпечення, приймання відвідувачів із особистих питань, складання вузлів, проведення розрахунково- касових операцій.
4. Планування товарного забезпечення, укладання договорів на постачання товарів, транспортування товарів, звільнення продавця секції взуття за порушення правил торгівлі.
20. Що відображає такий перелік: проектування операційної системи, функціонування операційної системи, ефективність операційного менеджменту, задоволення попиту споживачів?
1. Елементи операційного процесу на торговельному підприємстві.
2. Приклади операцій торговельного процесу.
3. Приклади операцій процесу товароруху на підприємстві.
4. Складники структури операційного менеджменту на торговельному підприємстві.
21. Яке із завдань не стосується завдань операційного менеджменту?
1. Виконання у повному обсязі завдань операційної програми.
2. Укомплектування належним чином штату організації.
3. Забезпечення ефективного використання ресурсів організації.
4. Забезпечення якісного обслуговування споживачів.
22. Функціональна характеристика операційного менеджменту визначається циклом таких функцій:
1. Планування, організація, мотивація, контроль.
2. Прогнозування, планування, організація, мотивація, облік, аналіз, регулювання.
3. Планування, організування, мотивування, контролювання та координування.
4. Планування, організування, мотивування, контролювання та наявністю функції регулювання при здійсненні будь-якої з перелічених вище.
ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ №2
1. Яке із стратегічних рішень реалізується в межах операційного менеджменту?
1. Капіталовкладення в будівництво Діснейленду.
2. Вибір оптимального місця розташування підприємства.
3. Стажування менеджера персоналу за кордоном.
4. Проведення маркетингових досліджень ринку дитячих товарів.
2. Які стратегічні рішення не належать до операційного менеджменту?
1. Раціональне розміщення обладнання в цеху.