1.Темперамент.

Наблюдая за другими людьми, как они трудятся, общаются, переживают радость и горе мы замечаем различия в их поведении. Одни люди быстры, порывисты, подвижны, склонны к бурным эмоциональным реакциям, другие — медлительны, спокойны, невозмутимы с незаметно выраженными реакциями. Причина подобных различий кроется в темпераменте человека, присущем ему от рождения.

Родоначальником учения о темпераменте является древнеримский врач Гиппократ (V век до н.э.). В современной психологии словом "темперамент" обозначают динамические особенности психики человека, т.е. только темп, ритм, интенсивность протекания психологических процессов, но не их содержание. Поэтому темперамент никак нельзя определить словом "хороший" или "плохой". Темперамент является биологическим фундаментом нашей личности, т.е. он основан на свойствах нервной системы человека и связан со строением тела человека и обменом веществ в организме. Черты темперамента являются врожденными и поэтому плохо поддаются изменению. Темперамент определяет стиль поведения человека, способы, которыми человек пользуется для организации своей деятельности. Поэтому при изучении черт темперамента усилия должны быть направлены не на их изменение, а на познание особенностей темперамента для определения рода деятельности человека.

Типы темперамента.

1. Сангвиник — это обладатель сильного типа нервной системы (нервные процессы обладают силой и продолжительностью), уравновешенный и подвижный (возбуждение легко сменяется торможением и наоборот).

2. Холерик — это обладатель неуравновешенного типа нервной системы (с преобладанием возбуждения над торможением), сильный и подвижный.

3. Флегматик — с сильным, уравновешенным, но инертным типом нервной системы.

4. Меланхолик — со слабым неуравновешенным типом нервной системы, но подвижный.

К представителю каждого типа темперамента нужно найти свой подход исходя из определенных психологических принципов:

1. "Доверяй, но проверяй". Это афоризм подходит к сангвинику. Он имеет такие психологические «плюсы», как жизнерадостность, отзывчивость, общительность и такие «минусы», как склонность к зазнайству, легкомыслие, поверхностность, сверх общительность, ненадежность. Сангвиник всегда обещает, чтобы не обидеть другого человека, но далеко не всегда исполняет обещанное, поэтому надо проконтролировать выполнил ли он обещание.

2. "Ни минуты покоя". Таков принцип подхода к холерику, который опирается на использование его плюсов: энергичность, увлеченность, страстность, подвижность, целеустремленность, и нейтрализацию минусов: вспыльчивость, агрессивность, невыдержанность, нетерпимость, конфликтность. Холерик должен быть все время занят делом, иначе он свою активность направит на коллектив и может разложить его изнутри.

3. "Не торопи". Таким должен быть подход к флегматику, имеющему плюсы: стабильность, постоянство, активность, терпеливость, самообладание, надежность, и минусы: медлительность, безразличие, "толстокожесть" и сухость. Главное, флегматик не может работать в дефиците времени, ему нужен индивидуальный темп, поэтому не надо его подгонять, он сам рассчитает свое время и сделает хорошо дело. Стабильность в поведении играет большую роль в установлении взаимоотношений индивида с окружением. Если человек стабилен, ответствен, в целом предсказуем, окружение воспринимает его положительно. Если же он неуравновешен, капризен, склонен делать непредсказуемые шаги, возникает негативная реакция.

4. "Не навреди" — это девиз меланхолика, который имеет плюсы: высокая чувствительность, мягкость, человечность, доброжелательность, способность к сочувствию и, конечно, минусы: низкая работоспособность, мнительность, ранимость, замкнутость, застенчивость. На меланхолика нельзя кричать, слишком давить, давать резкие и жесткие указания, потому что он очень чувствителен к интонациям и очень раним. Чувствительность к другим людям проявляется в способности сочувствовать, принимать близко к сердцу чужие проблемы, в умении поставить себя на место другого. Людей, обладающих такими чертами, хорошо воспринимают в коллективе, они общительны.

В жизни нельзя встретить человека, который бы полностью отвечал одному типу темперамента. Наблюдается доминанта одного из четырех типов при присутствии остальных трех.

Свойства разных темпераментов представляют практический интерес (см. таблицу 2).

Таблица 2: "Свойства темпераментов".

Свойства	Темперамент
	Сангвинический	Холерический	Флегматический	Меланхолический
1. Уравновешенность	Хорошая	Плохая	Очень хорошая	Очень плохая
2. Настроение	Устойчивое	Неустойчивое	Устойчивое	Неустойчивое
3. Эмоции	Слабые и кратковременные	Сильные и кратковременные	Слабые и длительные	Сильные и длительные
4. Речь	Громкая, плавная	Громкая, неровная	Тихая, плавная	Тихая, неровная
5. Терпение	Умеренное	Низкое	Высокое	Низкое
6. Адаптация	Отличная	Хорошая	Медленная	Трудная
7. Контактность	Умеренная	Высокая	Невысокая	Низкая
8. Отношение к критике	Спокойное	Агрессивное	Безразличное	Обидчивое
9. Отношение к новому	Безразличное	Положительное	Отрицательное	Неопределенное
10. Поведение в сложных ситуациях	Расчетливое	Не расчетливое	Хладнокровное	Растерянное
11. Самооценка	Несколько завышена	Значительно повышена	Реальная	Заниженная
12. Подверженность влиянию	Слабая	Умеренная	Слабая	Высокая

Чисто формально без учета специфики каждой индивидуальности при организации рабочих пар можно исходить из следующего принципа: холерику легче всего работать с сангвиником, сангвинику с меланхоликом, а меланхолику с флегматиком.

Если вы чувствительный меланхолик, значит вы прекрасный друг, если вы флегматик, то за вами, как за "каменной стеной" могут спрятаться ваши близкие, друзья, подчиненные, ведь вы очень надежны. Если вы холерик, то можно надеяться на успешность вашего жизненного пути. А если вы сангвиник, то тогда о вас исходит теплый солнечный свет, что тоже нужно людям в жизни.