Раздел II. Эмпирическое исследование взаимовлияния деструктивных межличностных конфликтов на уровень стрессоустойчивости

2.1. Цели и задачи исследования

В настоящее время проблема влияния стресса на здоровье и деятельность человека становится все более острой и является одной из наиболее важных и актуальных не только для психологии, но и биологии, социологии, медицины, физиологии и других смежных наук. Этому способствовали реальное увеличение количества стрессов у людей, обусловленное урбанизацией, «технологическим прорывом», который осуществило человечество, резко увеличившимся темпом нашей жизни, негативным влиянием экологии и многими другими факторами.

Поскольку современный темп жизни неизбежно и практически постоянно сталкивает нас со стрессами и переживаниями, в наши дни невозможно быть успешным без умения избегать стрессовых ситуаций или противостоять им. Стресс оказывает негативное влияние на здоровье человека, как физическое так и эмоциональное. Ежедневно мы ощущаем влияние стресса в различных формах: начиная стрессами на работе и заканчивая домашними скандалами. Рано или поздно такое негативное влияние стресса на организм человека приводит к снижению активности мозга, а также является причиной большого количества различных заболеваний.

Одним из наиболее частых и, следовательно, важных источников возникновения стресса, является межличностный конфликт. Конфликтные ситуации возникают в жизни человека практически ежедневно, а иногда – и по нескольку раз в день.

Поэтому мы исследовали стрессоустойчивость испытуемых, модели поведения в конфликтных ситуациях, а также их личностные особенности.

Цель исследования: изучить влияние конфликтных ситуаций на общий уровень стресса организма.

Задачи.

1. измерить уровень стрессоустойчивости у испытуемых;

2. выявить основные стратегии поведения, используемые ими в конфликтных ситуациях;

3. выявить личностные особенности испытуемых;

4. провести обработку полученных результатов с применением методов математической статистики и анализ полученных результатов.

База исследования

Базой для исследования выступили сотрудники фирмы «Еврооптика». В эксперимента участвовало 30 испытуемых. Женщины в возрасте от 22 до 35 лет. Исследование проводилось с января по июнь 2013 года.

2.2. Методы и методики экспериментально-диагностического исследования

Методики, используемые в исследовании: 1) Тест на стрессоустойчивость (Ю.В. Щербатых); 2) Анализ стиля жизни (Бостонский тест на стрессоустойчивость); 3) Тест самооценки стрессоустойчивости С. Коухена и Г. Виллиансона; 4) Опросник Томаса-Килмана; 5) Тест «Характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях»; 6) Опросник Кеттелла (16 PF).

1. Тест на стрессоустойчивость (ю.В. Щербатых)

Методика была предложена д.б.н., проф. Ю.В. Щербатых (2006) для диагностики уровня стрессоустойчивости. Тест содержит 6 пунктов, в каждом из которых – 5 вопросов. Испытуемым предлагается определить, насколько сильно они переживают по поводу того или иного события. Оценивается каждое событие по 10-балльной системе, где «1» – совершенно не задевает), а «10» – очень сильно беспокоит и напрягает. Содержание методики дано в Приложении 1.