35.Факторы косвенного воздействия внешней среды.

ТЕХНОЛОГИЯяв-ся одновременно внутренней переменной и внеш. фактором большого значения. (процессы, методы, и технику осущ-ия любых производственных, обслуживающих и даже творческих видов деят-ти.)Технологич. нововведения влияют на эффективность, с кот. продукты можно изготавливать и продавать, на скорость устаревания продукта, на то, как можно собирать, хранить, и распределять информацию, а также на то, какого рода услуги и новые продукты ожидают потребители от организации.Скорость изменения технологий в последние десятилетия заметно увеличилась. Из крупных технологических нововведений, кот. глубоко затронули все общ-во и оказали сильное влияние на конкретн. организации, можно отметить компьютерную, лазерную, микроволновую, полупроводниковую технологии, интегрированные линии связи, робототехнику и т.д.

Состояние экономики Руководство должно уметь оценивать, как скажутся на операциях организации общие изменения состояния экономики. Сост. Мир. экономики влияет на стоимость всех вводимых ресурсов и способность потребителей покупать опред-ые товары и услуги. То или иное конкретное изменение состояния экономики может оказать положительное воздействие на одни и отрицательное воздействие на др. организации. Организац., вед. дела во многих странах, зачастую считают состояние экономики особо сложным и важным для себя аспектом. Так, колебания курса доллара относительно валют других стран могут стать причиной мгновенного обогащения или обнищания фирмы.

Социо-культурные факторы Любая организация функц. по меньшей мере в одной культурной среде. Поэтому социокульт. Фак.: жизненные ценности, традиции, установки, влияют на организацию. От социокуль. Фак. зависят и способы ведения своих дел организациями. Пр-ер, общ-ое мнение может оказать давление на фирму, имеющую связи с порицаемыми в общ-ве организациями, группировками. От представлений потребителей о качественном обслуживании зависит повседневная практика магазинов розничной торговли и ресторанов. Рез-ом социокульт. воздействия на организации стало растущее внимание к соц. отв-ти.

Политические факторы Нек. аспекты политич. обстановки представляют для руководителей особое значение. 1 из них - позиция администрации, законодательных органов и судов в отношении бизнеса. Эта позиция влияет на такие действия правительства, как налогообложение доходов, уст. налоговых льгот или льготных торговых пошлин, требования в отнош. практики найма рабочей силы, законодательство по защите потребителей, стандарты на безопасность, на чистоту окружающей среды, контроль цен и зарплаты.Др. элемент политической обстановки - это группы особых интересов и лоббисты. Все учреждения госрегулирования являются объектами внимания лоббистских групп, представляющих организации, на которых сказываются решения этих учреждений. Организации должны прилагать целенаправленные усилия для поддержания хороших отношений с местным сообществом.

Международные факторыВнеш. среда организаций, действующих на международном уровне, отлич. повыш. сложностью. Это обусловлено уникальной совокупностью фак., характер-их каждую страну. Экономика, культура, кол-во и кач-во труд. и мат. ресурсов, законы, гос. учреждения, политич. стабильность, уровень технологического развития отличаются в разных странах. При осуществлении функций планирования, организации, стимулирования и контроля эти различия должны приниматься во внимание.Так же следует учитывать и международные факторы:• Изменение валютных курсов;• Политические решения стран-инвестеров;• Принимаемые решения международных картелей