- •Пакет экзаменатора Вариант № 1
- •1. Создать Юридическое лицо по предоставлению культурных услуг
- •2. Выбрать организационную структуру управления Юридического лица
- •3. Составить штатное расписание
- •Вариант № 2
- •Провести сегментацию рынка для ю.Л.
- •3. Выбрать организационную структуру управления Юридического лица
- •4. Составить штатное расписание
- •4. Выбрать факторы формирования имиджа и определить их влияние на деятельность ю.Л.
- •Вариант № 3
- •1. Определите документы, регламентирующие деятельность Юридического лица
- •2. Проанализируйте потребителей культурной услуги Юридического лица
- •3. Определить методы реализации и, соответственно, виды услуг, реализуемые данными методами
- •4.Определите структуру и численность персонала юл
- •5.Представьте перечень основных средств Юридического лица
- •1. Определить документы, регламентирующие деятельность Юридического лица
- •2. Проанализируйте микроокружение внешней среды Юридического лица
- •3. Разработайте Прайс-лист постоянно оказываемых платных услуг
- •4.Определите структуру и численность персонала юл
- •5.Представьте перечень основных средств Юридического лица
- •Вариант № 5
- •1. Определите документы, регламентирующие деятельность Юридического лица
- •2.Представьте перечень основных средств Юридического лица
- •3.Проанализируйте внутреннюю среду Юридического лица
- •4.Определите мероприятия по адаптации персонала Юридического лица
- •5. Проведите сегментацию рынка по потребителю, выбрав факторы и критерии сегментации рынка, для данного Юридического лица
- •Вариант № 6
- •2.Определить структуру и численность персонала юл
- •3. Определить стадии жцт, на которых необходимы меры sp и дать перечень промоакций.
- •4.Определить стратегию организации в конкурентной борьбе
- •Вариант № 7
- •1. Проанализируйте потребителей культурной услуги Юридического лица
- •Маркетинг Выстроить систему маркетинга для учреждения клубного типа городского поселения
- •4.Определить потребность в кадрах для реализации культурных услуг
- •5. Произвести расчет заработной платы нового сотрудника учреждения
- •Вариант № 8
- •1. Проанализируйте потребителей культурной услуги Юридического лица
- •Уважаемый ___________________________________________
- •4.Определить потребность в кадрах для реализации культурных услуг
- •5. Произвести расчет заработной платы нового сотрудника учреждения
- •Вариант № 9
- •2.Определить структуру и численность персонала юл
- •3. Дать характеристику потребителей услуг сельского учреждения культуры с учетом основных критериев классификации потребителей.
- •4.Определить стратегию организации в конкурентной борьбе
- •Вариант № 10
- •1.Дать анализ микроокружения учреждения .
- •2.Выявить реальных и потенциальных партнеров учреждения культуры с целью создания Попечительского Совета.
- •4.Определить кадровый состав по взаимодействию учреждения культуры с внешней средой
- •5.Определить виды документов при взаимодействии с внешней средой учреждения
- •Вариант № 11
- •4. Составить штатное расписание
Вариант № 2
Решите ситуационную задачу по созданию Юридического лица городского поселения
Разработайте и запишите алгоритм решения задачи
В ходе решения задачи приведите обоснования, ссылки на нормативную документацию.
Сформулируйте письменный вывод по решению задачи.
На выполнение задачи отводится 120 минут.
МАРКЕТИНГ
Провести сегментацию рынка для ю.Л.
№ |
действие |
Обоснование. Результат выбора |
1. |
Перечислить признаки (критерии) сегментации рынка |
По продукту По потребителю По доступности цены По конкуренции По качеству По территории
|
2. |
Выбрать критерии сегментации для Ю.Л. |
По продукту По потребителю По доступности цены По качеству По конкуренции Этих критериев будет достаточно для проведения сегментации в городском поселении.
|
Результат
Сегментация рынка для Ю.Л .по следующим критериям: По продукту, По потребителю, По доступности цены, По качеству, По конкуренции
Ссоздать Юридическое лицо по предоставлению культурных услуг
№ |
действие |
Обоснование. Результат выбора |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Результат
МЕНЕДЖМЕНТ
3. Выбрать организационную структуру управления Юридического лица
№ |
действие |
Обоснование. Результат выбора |
1. |
Определить виды организационных структур управления |
|
2 |
Выбрать вид организационной структуры управления |
Выбор в зависимости от:
|
Результат: выбор организационной структуры управлению позволяет
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ, БУХ.УЧЕТ
4. Составить штатное расписание
№ |
действие |
Обоснование. Результат выбора |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Результат
СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
4. Выбрать факторы формирования имиджа и определить их влияние на деятельность ю.Л.
№ |
действие |
Обоснование. Результат выбора |
1. |
Дать перечень факторов формирования имиджа организации |
история организации; социальная миссия; личность руководителя; стиль управления; деловая репутация; качество предоставляемых товаров и услуг; уровень обслуживания посетителей; паблисити (известность в широких кругах общества); фирменный стиль организационно-правовой статус.
|
2. |
Определить наиболее приоритетные «имиджевые» факторы для данного Ю.Л. |
социальная миссия деловая репутация качество предоставляемых услуг; уровень обслуживания посетителей; паблисити (известность в широких кругах общества); фирменный стиль организационно-правовой статус.
|
3. |
Сформулировать результат влияния имиджа |
Результатом создания позитивного имиджа станет повышение престижа (авторитета) организации среди различных групп населения. Имидж будет способствовать стимулированию спроса и повышению конкурентоспособности: .
|
Результат
Факторы формирования имиджа для Ю.Л. социальная миссия
деловая репутация качество предоставляемых услуг; уровень обслуживания посетителей; паблисити (известность в широких кругах общества); фирменный стиль организационно-правовой статус.
Результатом создания позитивного имиджа станет повышение престижа (авторитета) организации среди различных групп населения. Имидж будет способствовать стимулированию спроса и повышению конкурентоспособности