2. Аналіз рекламно-інформаційних засобів, що використовуються в магазинах Львова.

Торгова реклама являє собою сукупність організаційно-технічних, економічних, естетичних і психологічних засобів і методів, використовуваних для об'єктивної інформації споживачів про наявні у продажу товари, їх властивості та якість, розміщенні торговельних підприємств, формах торговельного обслуговування.

Завданнями торгової реклами є:

- Стимулювання попиту та формування потреб населення;

- Освоєння і розширення ринку збуту товарів;

- Прискорення товарообороту, досягнення збалансованості попиту і пропозиції;

- Формування культури споживання і розвиток естетичних смаків населення.

За допомогою торгової реклами покупці купують відомості про основні правила поводження з товарами, способи їх застосування та зберігання. Рекламний засіб - це матеріальне втілення рекламного повідомлення.

Під характером рекламного засобу розуміють його вплив на потенційних покупців з урахуванням соціально-економічної структури цільової групи, на яку розраховане це засіб; віку об'єкта реклами; величини охоплення цільової групи дією даного рекламного засобу; вартості рекламного засобу; тривалості та інтенсивності його впливу. При цьому слід розрізняти поняття: суб'єкт, предмет, мета, об'єкт реклами і рекламне повідомлення.

Суб'єкт реклами - це організація або приватна особа, що є замовником реклами. Предмет реклами - те, що рекламують, що є головним у змісті рекламного повідомлення. Мета реклами - досягнення конкретного результату (стимулювання продажів, створення іміджу підприємства або його торгову марку). Під об'єктом реклами розуміють як окремої людини, так і групу людей, об'єднаних за якимись ознаками (цільову групу), які мають можливість колективно сприймати рекламу, обговорюючи її і створюючи певну думку про предмет реклами. Рекламне повідомлення - це інформація про предмет реклами.

За місцем використання: внутрішньомагазинні (покажчики, цінники і т.д.) і зовнішні (вивіски, рекламні щити і т.д.). За характером застосування (витринно-виставочні, друковані, світлові, демонстраційні, живописно-графічні, радіо-і телевізійна реклама). За способом впливу на органи чуття людини (зорові, слухові, зорово-слухові, зорово-нюхові, зорово-смакові).

За характером впливу на адресата (об'єкт реклами): індивідуальні (каталоги, брошури) і масові (оголошення, листівки). Залежно від предмета реклами розрізняють рекламу товарів і рекламу підприємства. При наявності на товарі товарного знака обидві ці завдання вирішуються одночасно. З урахуванням завдань, що вирішуються в процесі рекламної акції: реклама, котра стимулює попит на товари і формує його.

Усі підприємства торгівлі у м. Львові прагнуть створити свій неповторний вигляд. Цього вони досягають за рахунок оформлення фасаду, внутрішнього устрою, місця розташування будівлі. Крім того, успіху в роботі буде сприяти і застосування елементів, що створюють фірмовий стиль.

Фірмовий стиль передбачає єдиний підхід в оформленні підприємства, використання певних колірних поєднань і образів для рекламних матеріалів, ділових паперів, упаковки. Він формується застосуванням товарного знака, фірмових кольорів, фірмового комплекту шрифтів (логотипу), фірмового гасла (слогану), рекламного персонажа.

Не кожен магазин повинен використовувати весь набір фірмових елементів. Але в будь-якому випадку навіть при мінімальному їх кількості треба виділити магазин за допомогою вивіски - товарного знака, надавши йому запам'ятовуваності.

Підкреслюють індивідуальність магазину, навіть побудованого за типовим проектом і використовуючи типове обладнання, можна при творчому підході до його інтер'єру. Під інтер'єром розуміється як внутрішнє оздоблення та оформлення приміщення, так і організація внутрішнього простору будівлі. Основне завдання інтер'єру магазину - забезпечити показ товарів, зручність придбання їх покупцями, комфортність роботи обслуговуючого персоналу. Цьому повинні бути підпорядковані всі елементи інтер'єру: колір і вигляд обробних матеріалів для стін, стелі та підлоги; освітлення; підбір і розміщення обладнання; рекламно-інформаційні матеріали; викладка товарів у вітринах .

В процесі розробки фірмового стилю магазину слід враховувати, що його оформлення не тільки створює комфортні умови праці працівників, але і дозволяє створити сприятливе середовище для покупців.

Основне завдання рекламно-інформаційного оформлення магазину полягає в тому, щоб допомогти працівникам магазину не просто запропонувати покупцю товар, а зацікавити їм, спонукати зробити покупку. Для її рішення використовуються різні засоби і прийоми. Умовно при рекламно інформаційному оформленні магазину можна виділити такі зони:

- Фасад будівлі і вітринні вікна;

- Місця продажів (внутрішньомагазинні реклама).

Вітрини - якщо не саме основне, то одне з найбільш дієвих засобів торгової реклами. Вони не лише інформують про наявність окремих товарів у продажу, нагадують про наближення сезону або свята, а й рекламують товари-новинки, відображають нові напрями моди, повідомляють про додаткові послуги, що надаються магазином, впливають на естетичні смаки покупців, допомагають їх активному формуванню. Особливо ефектно виглядають яскраво освітлені вітрини вечорами. Однією з умов гарного оформлення віконних вітрин є вибір конструкції вітринної коробки, її відповідність виставленим товарам. У більшості магазинів, побудованих за сучасними типовими проектами, вітринної коробки як такої немає. Їх фасадна стіна повністю засклена і являє собою рами з двома близько розташованими стеклами (склопакет). Це дозволяє переглядати з вулиці інтер'єр магазину, і вітриною стає весь торговий зал.

При оформленні вітрини враховують її цільове призначення, правила підбору та демонстрації товарів у вітрині, композиційне і колірне рішення.

У вітринах магазину виставляють зразки тільки тих товарів, які є у продажу. Замість швидкопсувних продуктів можна використовувати їх упаковку.

Доцільно відбирати для показу нові, мало відомі покупцям товари. Збільшенню реалізації товарів сприяє їх правильна викладка в поєднанні з різними засобами реклами (барвисто оформленими плакатами, цінниками, пояснювальними текстами).

Рекламна викладка товарів вирішує наступні завдання:

1) інформує покупців про наявні у продажу товари;

2) знайомить їх з якістю, способами застосування й особливостями конструкції товарів;

3) нагадує про супутні товари.

Залежно від цих цілей рекламну викладку можна розділити на: викладення-інформацію; викладення-консультацію; викладення-нагадування.