2. Работа технических служб предприятия.

Технические службы предприятий, такие, как производственный и технический отделы, отделы главного механика, главного архитектора, главного энергетика и другие, не только участвуют в планировании производственных программ и организации производства, но и рассматривают, а также согласовывают техническую документацию на организацию работ, ведение процессов производства и контролируют их выполнение. Инженеры технических служб предприятий анализируют отклонения от норм технологического режима, отступления от инструкций по выполнению работ и подготавливают для руководителей цехов и производств, а также Для руководителей предприятия предложения по обеспечению установленных требований регламентов и инструкций л ибо предложения по их корректировке. Работа технических служб на производственных предприятиях состоит в том, чтобы обеспечить непрерывную работу оборудования. Это является их сверхзадачей и причиной, по которой сотрудники служб оказываются под «перекрёстным огнём» начальства и коллег из других служб.

Что же делать для того, чтобы ограничить наезды на технических специалистов, и одновременно наладить эффективную работу? Ведь исполнение широчайшего спектра задач, возложенных технарей требует хорошей организации работ и чёткого распределения обязанностей.

Основой нормальной работы технического отдела в первую очередь является наличие квалифицированного обученного технического персонала. Хотя некоторые псевдотехнологии обучения персонала считают, что из любого человека можно сделать специалиста в любой профессии, на деле это не так. Персонал нужно подбирать осознанно и, если у работника нет опыта в работе по конкретной специализации, всё же стараться понять его потенциальные возможности. Даже если в тех. службе есть подразделение, оказывающее производству и службе логистики услуги грузчиков, рабочие в этой профессии должны быть сообразительными. Ведь работа в техническом подразделении требует не только рабочих навыков, но и умения осознавать возможные следствия своих действий.

Вторым по значимости фактором, влияющим на организацию работ, является чёткое знание своих обязанностей каждым рабочим и инженерным сотрудником. Это обычно определяется должностными и производственными инструкциями, которые разрабатывает непосредственный начальник для своих подчинённых. Самостоятельная разработка этих документов непосредственным руководителем особенно важна. Таким образом он сам будет понимать обязанности свои и подчинённых, их права и требуемые для работы знания. Даже посторонние для службы предприятия работы такие, как квартирный переезд собственника или директора предприятия необходимо организовывать с умом и опираясь на возможности конкретных подчинённых.

И третий немаловажный фактор правильной организации — это знание того, кто имеет право отдавать вам приказания, а кого нужно отсылать к начальству за согласованием. Кстати, это касается и высшего руководства, которое часто отдаёт приказы подчинённым через голову их начальника.