1.3. Виды систем
Социальные, биологические и технические системы могут быть: искусственными и естественными, открытыми и закрытыми, полностью и частично предсказуемыми, жесткими и мягкими.
Искусственные системы создаются по желанию человека или какого-либо общества для реализации* задуманных программ или целей. Например, семья, конструкторское бюро, профсоюз, предвыборное объединение.
Естественные системы создаются природой, человеком или обществом для реализации целей мирового сосуществования. Например, система мироздания, циклическая система землепользования, стратегия устойчивого развития мировой экономики.
Открытые системы характеризуются широким набором связей с внешней средой и сильной зависимостью от нее. Например, коммерческие фирмы, средства массовой информации, органы местной власти.
Закрытые системы характеризуются главным образом внутренними связями и создаются людьми или компаниями для удовлетворения потребностей и интересов преимущественно своего персонала, компании или учредителей. Например, профсоюзы, политические партии.
Полностью предсказуемые системы функционируют по заранее заданным правилам, с заранее определенным результатом. Например, система обучения студентов в институте, система регистрации новых товариществ и обществ.
Частично предсказуемые (вероятностные) системы характеризуются тем, что входные воздействия могут отличаться от ожидаемых, а результаты деятельности не всегда совпадают с запланированными. Это может происходить из-за того, что одни события в организации происходят помимо нашей воли (форс-мажор), другие из-за частичного непрофессионализма персонала, третьи — из-за сложности задания или новизны информации. Например, научно-исследовательские подразделения, венчурные компании, игра в рулетку.
Мягкие системы имеют высокую чувствительность к внешним и внутренним воздействиям, а вследствии этого слабую устойчивость. Например, система котировок ценных бумаг, коллектив творческих работников, новые организации, ребенок в семье.
Жесткие системы — это системы, основанные на высоком профессионализме небольшой группы руководителей и отлаженной технологии управления и производства. Они обладают большой устойчивостью к внешним и внутренним воздействиям, медленно реагируют на слабые воздействия. Например, авторитарные государственные режимы, компании с линейной или звездообразной схемой организационных отношений, а также компании с приоритетом власти в организационной культуре — символ «паук» на логотипе.
Системы могут быть простыми и сложными, активными и пассивными. Каждая организация должна обладать всеми признаками системы. Выпадение хотя бы одного из них неизбежно приводит организацию к ликвидации.
1.4. Организация, ее признаки и формы
Термин «организация» в одном из своих лексических значений означает «систему», но не любую систему, а уже в определенной мере упорядоченную, организованную. В основе теории организации лежит теория систем.
Организация рассматривается как процесс и как явление.
Как процесс она представляет совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого, например, процесс создания работоспособного коллектива. Организация как процесс регулируется законами о труде, процессуальным и уголовным кодексом.
Как явление она представляет физическое объединение реальных элементов для выполнения программы или цели. Например, набор элементов, составляющих компанию по производству стиральных машин. Организации как явление регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации.
Для любой организации характерно вертикальное (по уровням управления) и горизонтальное (по выпрлняемым функциям) разделение труда.
Четыре формы организации в правовом отношении:
* юридическое лицо — зарегистрировано в государственном органе, имеет печать и расчетный счет в банке, например ОАО, AMO «ЗИЛ»;
• неюридическое лицо первого типа — не зарегистрировано в государственном органе, например подразделения юридического лица, простое товарищество, ряд объединений;
* неюридическое лицо второго типа — зарегистрировано в государственном органе, но не имеет отдельного зарегистрированного офиса, официальной печати, например предприниматель без образования юридического лица;
* неформальная организация граждан — например, активисты жилого дома, объединение любителей пляжного волейбола.
Признаки организации:
* наличие по крайней мере одного человека;
* следование хотя бы одной цели, направленной на удовлетворение потребностей или интересов человека или общества;
* совместная деятельность для получения прибавочного продукта в различных формах (материальной, духовной, информационной).
