Билет №2

1. Понятие о менеджменте и предпосылки его возникновения?

Менеджмент – это современная система управления в условиях рыночных отношений. История возникновения и развития управления насчитывает 7 тысячелетий и 5 управленческих революций. За начало отсчета принимают зарождение письменности в древнем Шумере (5 тысячелетие до н. э.). Это привело к образованию особого слоя жрецов-бизнесменов, связанных с торговлей, деловой перепиской, коммерческими расчетами. Это была первая управленческая революция, получившая название религиозно-коммечерской. Вторая управленческая революция связывается с деятельностью вавилонского царя Хаммурапи (1792-1750 гг. до н. э.). В это время был принят "Свод законов о государстве", вводился светский стиль управления, усиливались контроль и ответственность за выполнение работ. Эта революция получила название светско-административной. Третья управленческая революция (605-562 гг. до н.э.) производственно-строительная - была направлена на соединение государственных методов управления с контролем за деятельностью в сфере производства и строительства. Четвертая управленческая революция (XVII-XVIII в.), получившая название индустриальной, характеризуется прогрессом европейской цивилизации, зарождением рыночной экономики. Ее результат - отделение менеджмента от собственности и зарождение профессионального управления. Пятая управленческая революция (XIX-XX вв.) бюрократическая. Для этого периода характерно формирование крупных иерархических структур, разделение управленческого труда, введение норм и стандартов, установление должностных обязанностей и ответственности менеджеров.

2. Рыночный спрос. Факторы, определяющие изменение спроса. График спроса. Задача менеджмента по повышению спроса на физкультурно-спортивные услуги?

С прос - это платежеспособная потребность человека, т. е. потребность, подкрепленная деньгами. Индивидуальный спрос - спрос, предъявляемый отдельным покупателем. Рыночный спрос - совокупность индивидуальных спросов. Чтобы получить величину рыночного спроса, необходимо просуммировать спросы индивидуальные. Закон спроса — при прочих равных условиях, чем ниже цена, тем больше величина спроса, и наоборот, чем выше цена, тем величина спроса меньше. Таким образом, между ценой и величиной спроса существует обратная зависимость. Связь между ценой (Р) и объемом спроса (Q) на любой товар можно проиллюстрировать с помощью кривой спроса. Кривая спроса — графическое выражение зависимости между ценой товара и величиной спроса, предъявляемого покупателями на этот товар. Кривая спроса (D) является нисходящей, убывающей, что отражает действие закона спроса, поскольку график показывает обратную зависимость между ценой товара (Рх) и величиной спроса на данный товар (Qx). Кроме цены существуют и другие факторы, определяющие спрос. К ним относятся: вкусы и предпочтения потребителей; уровень доходов населения; цены на другие товары; ожидания потребителей. Задачей менеджмента по повышению спроса на ФСУ является оптимизация использования всех ресурсов для производства данных услуг и управление популяризацией этих услуг.