- •1 Определение и понятия
- •2 Концепции
- •3 Функции принципы
- •1. Аналитические функции маркетинга
- •2. Производственные функции маркетинга
- •3. Сбытовые функции маркетинга
- •4. Управленческие функции маркетинга
- •4 Деловой рынок
- •6 Типы деловых закупок, участники
- •5 Отрасли делового рынка
- •7 Факторы, влияющие на поведение покупателей
- •1. Культурные факторы
- •1.1 Социальные классы
- •2. Личностные факторы
- •10.Выбор целевых сегментов рынка
- •11Товар и его характеристика
- •12Качество товара
- •15 Типы и структура коммуникаций предприятия
- •Вопрос 16 Ценообразование – это одна из важнейших составляющих маркетинговой деятельности любого предприятия.
- •Значение ценообразования в маркетинге
- •Вопрос 17 Функции цен - наиболее общие свойства, которые объективно присущи категории «цена»
- •19 Классификация цен
- •20 Основные этапы ценообразования
- •22 Установление окончательной цены
- •23 Составляющие системы маркетинговых коммуникаций
3 Функции принципы
Функции маркетинга - это совокупность видов деятельности, которая связана с изучением рынка, развитием предлагаемого ассортимента, формированием каналов сбыта, проведением рекламных компаний и стимулированием продаж, с управлением и контролем. Каждая из функций важна сама по себе, однако, находясь в тесной взаимосвязи друг с другом, они позволяют наиболее эффективно реализовывать принципы маркетинга.
Функции маркетинга делят на 4 группы:
Аналитические функции.
Производственные функции.
Сбытовые функции.
Управленческие функции.
1. Аналитические функции маркетинга
Аналитические функции маркетинга включают в себя:
1) Изучение рынка.
2) Изучение потребителей.
3) Изучение фирменной и товарной структуры рынка.
4) Анализ внутренней среды организации.
Основная цель аналитических функций маркетинга – уменьшение неопределенности и риска деятельности компании. Полученные результаты используются в процессе принятия и реализации управленческих решений.
2. Производственные функции маркетинга
Производственные функции маркетинга включают в себя:
1) Производство новых товаров; разработка новых технологий.
2) Материально-техническое снабжение.
3) Управление качеством готовой продукции и ее конкурентоспособностью.
Результатом реализации всех этих функций маркетинга должен стать выпуск конкурентоспособной продукции требуемого ассортимента.
3. Сбытовые функции маркетинга
Сбытовые функции маркетинга включают в себя:
1) Организацию системы товародвижения и сервиса.
3) Организацию системы формирования спроса и системы стимулирования сбыта.
4) Целенаправленная товарная политика.
5) Целенаправленная ценовая политика.
Другими словами, распределительно-сбытовые функции маркетинга охватывают все, что происходит с товарами после их производства, то есть это его продвижение на рынок.
Осуществление сбытовых функций маркетинга имеет огромное значение для любой фирмы, потому что товар производят для того, чтобы его продавать.
4. Управленческие функции маркетинга
Управленческие функции маркетинга включают в себя:
1) Организацию стратегического и оперативного планирования.
2) Информационное обеспечение.
3) Организацию контроля маркетинга (ситуационный анализ, обратные связи).
Осуществление управленческих функций маркетинга предполагает организацию планирования хозяйственной деятельности фирмы и управление производством. Здесь определяется общая стратегия фирмы, и формулируются оперативные задачи.
4 Деловой рынок
Деловой и потребительский рынки
Деловой рынок (бизнес-рынок) представляет собой все организации, приобретающие продукты и услуги, используемые в производстве других товаров и услуг, которые затем продаются, сдаются в аренду или поставляются потребителям. К основным отраслям делового рынка относятся: сельское, лесное и рыбное хозяйство, горнодобывающая промышленность, обрабатывающая промышленность, строительство, транспорт и связь, коммунальное хозяйство, банковское, финансовое и страховое дело, сфера услуг.
В целом объемы организационных закупок и связанные с ними денежные потоки на деловом рынке превосходят соответствующие показатели потребительского рынка. Рассмотрим, к примеру, процесс изготовления и продажи пары туфель. Торговец шкурами должен продать их кожевенникам, которые в свою очередь реализуют выдубленную кожу обувщикам. Производители обуви организуют сбыт готовой продукции оптовым торговцам, которые продают ее розничным торговцам, а те, наконец, реализуют ее конечным потребителям. Но каждый участник цепочки поставок должен помимо кожи во всех ее видах приобретать множество других товаров и услуг, выступая не только в качестве продавца, но и покупателя.
