Уровень организационной культуры
В дополнение к нормам, принятым в обществе, каждая группа людей, в том числе и организация, вырабатывает собственные культурные образцы, которые получили название деловой или организационной культуры. Можно сказать, что между сплоченностью группы людей и уровнем их групповой культуры существует определенная положительная корреляция. Поэтому если мы хотим создавать прочные организации, важно позаботиться о мерах, направленных на формирование их внутренней культуры.
Организационная культура включает следующие компоненты:
- мировоззрение, направляющее действия членов организации в отношении других сотрудников и ее клиентов и конкурентов,
- культурные ценности, доминирующие в организации «Строй-Кран» такие как: качество оборудования, длительные отношения с клиентом.
- характеристики поведения при взаимодействии людей, такие как ритуалы и церемонии, а также язык, используемый при общении. Нужно заметить, что на предприятии «Строй-Кран» нет строгой формы персонала. Обращение между персоналом происходят в свободной форме. Предприятие периодически проводит корпоративные вечера по таким праздникам как: «Новый Год», «23 февраля», «8 марта». Сотрудники «Строй-Кран» участвуют в таких городских мероприятиях города как: «Сабан-Туй», «День молодежи», «День города». Ко Дню рождения каждого сотрудника руководством «Строй–Кран» выдается подарок. Все эти мероприятия позволяют сплотить коллектив.
- нормы, принимаемые повсеместно в организации, например, "заработал - получил" или как обоснованно отказаться от нового задания, к нормам относятся так называемые "правила игры", которые новичок должен освоить в процессе становления членом организации,
- психологический климат в организации, с которым сталкивается человек при взаимодействии с ее сотрудниками. Каждый человек, пришедший в «Строй-Кран» может столкнуться со следующими устоявшимися традициями: знакомство с персоналом. Новый сотрудник, будет находиться под некоторым присмотром одного из сотрудников предприятия, который будет помогать в затруднительных ситуациях, давать советы. Новый сотрудник «Строй–Кран» будет постепенно погружаться во весь спектр своих обязанностей.
Ни один из этих компонентов по одиночке не представляет культуру организации. Однако все вместе они могут дать представление об организационной культуре.
Многие компоненты культуры трудно обнаружить постороннему человеку. Можно несколько недель провести в организации, но так и не понять основных положений культуры, управляющих поступками людей. Но с другой стороны, каждый новый сотрудник часто проходит через определенную процедуру знакомства с нормами, принятыми в организации, когда более опытный сотрудник детально знакомит его с тем, что и как следует делать, к кому обращаться с теми или иными вопросами, как успешно выполнить то или иное задание.
Организационно-техническая структура ооо «Строй-Кран» Спец. Центр
